最新企业微信工作报告(优秀8篇)

时间:2023-09-04 19:05:04 作者:笔舞 工作报告

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

企业微信工作报告篇一

全体员工同志们:

为了更好地完成xx年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结03年工作和安排xx年工作之前,谈一谈“如何正确认识**集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识**集团股权变动后对企业的影响

**集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去第二大股东的位置,*公司成为第一大股东。这样整个**集团就由集体企业控股变为民营企业控股,而董事长的易位,则更是题中应有之义了。核心层的变化,必然带来集团所属企业的变化,这是不用置疑的,要很快地转过这个弯并非易事,这是一种影响。

其二,担心企业直接被现有大股东接管,对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员,使我们的生存基础丧失,保不住饭碗,存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部,包括总部领导层,也存在着等待、观望的心态,寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生,避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在03年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神,这在很大程度上延缓了企业发展的步伐,在这一点上应该说,我们领导层是有责任的。这也是一种影响。

其三,由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除,任其漫延,它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失,工作消极,会使员工队伍失掉严密的组织和纪律,使企业失去已经形成的凝聚力。

所以消除这些影响,对于我们做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要对大家说,就股份制企业来说,股权的转让是常有的、很寻常的事,没什么可以大惊小怪的,但股权的变动,对我们确实有一定影响,这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营,这种性质上的变化,必然会带来我们企业运行上的变化,在这件事上我们无法进行控制和干涉,也就是说我们既始料不及,又无可奈何,而这个现实我们必须面对。必须承认,它是经济体制、经营机制转化的开始,民营是我们必须接受的选择,这就是企业今后的走向。

二、如何正视昨天

昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的10年中,由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向,高起点经营、超常规发展,因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。10年来经过顽强的努力和不懈的拼搏,使企业实现了五次历史性的跨越。

到目前为止,无论是工业生产资料经营,还是电子、电脑经营,在**市来说都是最大的,经营品种最多,占有份额最多,对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟,挺立了潮头,也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高,辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位,并被省工商局授予二星级市场,三星级市场的申报工作已经完成,并已通过了省工商局的检查验收,成为我市星级最高的市场也指日可待。

为了实现企业的五次跨越,我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力,做了许多工作,从而保证了五次跨越的顺利实现。

我所以要回顾这十年发展的历史,所以要重提在企业发展中的这五次跨越,是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的,在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳,有我们洒下的汗水。历史不能遗忘,我们能在探索中从无到有,从小到大走过这10年的风雨路程,我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的,就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此,我想,我们没有理由悲观失望,没有理由无所作为,更没有理由停滞不前,最好的选择:快马加鞭不下鞍,而今迈步从头越,把今后的路走好。

三、如何面对今天

今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国系统唯一成功上市的公司,是**市商业系统排名第一的利税大户,它拥有全省最大的电脑、电子市场,每年实现的利润占全省系统的80%,可以说就我们企业的现状来说,已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的,没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势,有起有伏是必然的。所以,我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后,显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来,面对现实找到差距和存在的问题,这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间,是大有裨益的。

那么,在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢?

第一,企业所处的外部和内部环境欠佳,面临的形势严峻。从宏观上说,由于我市属于老工业城市,包袱重、转型慢、经济欠发达,所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后,造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说,市场林立,竞争对手多,外购内销造成资金外流,费用增大而毛利锐减,带来的直接后果必然是销售下降,利润微薄,致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。

第二,经历两次股权转让的冲击,股东地位丧失,“打工仔”的事实形成,员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上,我们已从第二位降到第五位,1373万股股权,已经卖掉873万股,剩下的500万股已名存实亡,我们成了真正的无产者。在行政关系上,我们的命运掌握在董事会手中。换句话说总部在整个**集团的地位已发生了质的变化。在身份上,我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击,对我们来说影响是很大的。

第三,员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。

员工的素质主要体现在观念、知识上,观念问题已是老问题,但老问题却总也解决不了,即:思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数,碰到问题束手无策,只好减租金。工作推着干,心中没有数,推一下,动一下,可以说眼睛里没活,干点活就想要点钱,一张报纸翻来覆去看数遍,工作时间喝大酒。二是知识问题,就我们总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜,真正从正规大学毕业的本科生只有4人,后经自己努力获得本科学历的有3人,经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人,在经济系列中,高级的1人,中级的10人,助师以下的17人,就是说大专以上学历占职工数的才20%以上,中级以上经济职称占总数只有10%以下,这种比例,在系统似乎还可以,但与横向上特别和上市公司的差距就大了,根本适应不了飞速发展形势的需要、另外,我们在岗员工年龄仍然偏大,与董事会的要求相差甚远。

第五,在企业内部管理上还存在问题,制约企业发展。

管理上的问题主要体现在:体制、机制、管理观念的滞后上,部门、部位之间的协调上,工作的有效衔接上,合同执行情况出现的偏差上,招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上,已有的规章制度的执行上,企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些,从反映出来的情况看,既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度,也表明管理上的滞后,已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了,否则,谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起,就是一句空话。

同志们:xx年已经开始了,随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施,我们面临的经济大环境要好于前几年,这是机遇,更是挑战,要很好地把握这历史的机会,我们就要从以下方面把xx年工作抓好。

二oo四年我们总的工作目标是:继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。

全年实现租金收入1016,房地产销售696万元,物业收费133.13万元。费用总额1386万元,并力争在2003年的基础上节约40万元。

为全面完成二oo四年总部工作目标,我们必须着力抓好如下工作。

一、着力突出重点,抓企业核心能力的培养和提高。

企业的核心能力即企业的核心竞争力,它是企业竞争优势的根源,凡有生命力、有发展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和发展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁,因此,我们必须提高资产租赁经营的管理能力、创新能力和服务水平,使资产租赁经营真正成为企业生存发展的支撑点。

第一,就商城整体而言,要开拓创新经营模式。

在市场竞争日益激烈的形势下,如何突破传统市场的经营模式,走创新之路是我们现在应该引起高度重视的问题。“建好一个市场,带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”,这已是我们大家的共识。我们市场十年多来,无论其经营规模、品类、辐射能力、成交金额都得到了较大的发展。作为办场的我们,应冷静地分析我们市场的今天,找准市场发展的突破点,准确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。

当前,我们的市场,摊位密集型布局的交易占主导地位,缺乏良好的经营和购物环境,已不能满足一大批具有经营实力的经营者产品的形象展示和销售,从而制约着市场的发展。目前,我们市场绝大部分系多种经济成分构成,(不单体现在我们业户主体上,而院内小商小贩随处可见)偏重眼前利益,忽视长远发展利益,重收费、轻管理和服务的现象较为突出,这就必然导致管理水平和服务措施参差不齐,阻碍市场的发展和业态提升。同时,我们同一市场内经营品类杂乱,消费者群体细分不明,相当一部分经营者层次低,商品质量良莠不齐,不少假冒伪劣商品充斥市场,个别经营者缺乏以德经商的品质,不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。

企业微信工作报告篇二

正视过去、面对现实、展望未来

推进企业稳步健康发展

全体员工同志们:

××集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识××集团股权变动后对企业的影响

××集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去第二大股东的位置,××××公司成为第一大股东。这样整个××集团就由集体企业控股变为民营企业控股,而董事长的易位,则更是题中应有之义了。核心层的变化,必然带来集团所属企业的变化,这是不用置疑的,要很快地转过这个弯并非易事,这是一种影响。

其二,担心企业直接被现有大股东接管,对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员,使我们的生存基础丧失,保不住饭碗,存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部,包括总部领导层,也存在着等待、观望的心态,寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生,避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神,这在很大程度上延缓了企业发展的步伐,在这一点上应该说,我们领导层是有责任的。这也是一种影响。

其三,由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除,任其漫延,它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失,工作消极,会使员工队伍失掉严密的组织和纪律,使企业失去已经形成的凝聚力。

所以消除这些影响,对于我们做好年的工作是十分必要的。

在此我要对大家说,就股份制企业来说,股权的转让是常有的、很寻常的事,没什么可以大惊小怪的,但股权的变动,对我们确实有一定影响,这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营,这种性质上的变化,必然会带来我们企业运行上的变化,在这件事上我们无法进行控制和干涉,也就是说我们既始料不及,又无可奈何,而这个现实我们必须面对。必须承认,它是经济体制、经营机制转化的开始,民营是我们必须接受的选择,这就是企业今后的走向。

二、如何正视××的昨天

××的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的年中,由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向,高起点经营、超常规发展,因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。年来经过顽强的努力和不懈的拼搏,使企业实现了五次历史性的跨越。

到目前为止,无论是工业生产资料经营,还是电子、电脑经营,在××市来说都是最大的,经营品种最多,占有份额最多,对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟,挺立了潮头,也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高,辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位,并被省工商局授予二星级市场,三星级市场的申报工作已经完成,并已通过了省工商局的检查验收,成为我市星级最高的市场也指日可待。

为了实现企业的五次跨越,我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力,做了许多工作,从而保证了五次跨越的顺利实现。

我所以要回顾这十年发展的历史,所以要重提在企业发展中的这五次跨越,是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的,在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳,有我们洒下的汗水。历史不能遗忘,我们能在探索中从无到有,从小到大走过这年的风雨路程,我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的,就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此,我想,我们没有理由悲观失望,没有理由无所作为,更没有理由停滞不前,最好的选择:快马加鞭不下鞍,而今迈步从头越,把今后的路走好。

三、如何面对××的今天

企业微信工作报告篇三

企业管理工作。现将20xx年工作**如下:

按照方案的要求,召开了党政班子联席会议,一是认真学习了林业局开展"企业管理年"会议精神和文件精神。二是讨论研究了管护区如何做到增收节支。三是成立了企业管理领导小组,制定了管护区企业管理的活动方案。召开了职工动员大会,会上组织职工深入学习了地区和林业局开展"企业管理年"活动精神,并向职工讲解了开展"企业管理年"的重要意义和责任感,增强了干部职工管理企业的大局意识。

我们组织召开了职工参加的座谈会和讨论会。会上,与会同志对照管护区的管理现状,总结过去的管理经验和现在存在的不足进行查摆。重点在财务核算、资产管理、森林资源管护、生产节能降耗、产品质量和工作质量管理、安全生产等环节中存在的突出问题进行查摆。在查摆过程中,查到的问题有:一是机关工作作风存在散漫的现象。二是发展自营经济和特色产业上,扶持力度和带动力度不够。三是在企业管理上管理制度不健全。

通过认真查摆,针对上述问题,经座谈讨论,结合开展《行政问责》把重新制定的"六项服务措施"和"四项办结制"充实到企业管理制度中,对机关人员制定了新的工作责任制和工作标准,提高了机关人员的工作作风。在发展自营经济和特色产业上,加大力度,成立了特色产业发展协会,制定了管理办法。着重在两大产业上为职工在场地、资金、技术、培训等方面加大扶持力度,使林场的剩余职工都能投身于特色产业中来,实现脱贫致富。在制度建设上,通过查摆问题,我们对原有的管理办法进行了修改和补充,重新制定了领导干部"六项服务"措施"四项办结制度"和岗位责任制、工作标准22项。

1、为了加强内部管理,经班子讨论研究制定了增收节支计划。一是降低成本消耗,控制费用支出。二是严格财务管理不乱花钱。三是严格控制各项费用支出,做到增收节支。

1、明确目标管理,加大管理力度,狠抓制度的贯彻落实。领导班子在企业管理当中,按班子分工抓好自己分管的工作,谁出现问题就按岗位责任制进行处理谁。通过制定、完善和执行管理制度,确保管护区各项经济、社会指标上台阶。

(一)、增收节支、节能增效

在增收节支,节能增效方面,结合实际,按照年初制定的目标和计划我们主要采取了以下做法。

1、完成黑木耳种植20万袋,创产值240万元。解决了25名富余劳力就业问题。

2、猴头种植10万袋,创产值15万元。

3、蘑菇种植10万袋,创产值9万元。

(二)、实行一支笔制度、控制各种消耗

一个单位经济的好坏,能否控制好不必要的支出和消

是关键。一是我们在油脂材料上,实行一支笔批油的制度,车辆出车时必须由主管领导开具出车令,然后再由调度再有调度开具出车命令单,标明行车路线、里程,根据里程提供油脂,杜绝了乱跑现象的发生,年节省油脂0.6万元。二是在材料上实行以旧换新,能利用的修复后继续利用,不能利用的由主管领导和技术员共同鉴定后方可更换,此项节支500余元。三是实行节约用电,办公室等场所做到人走灯灭,平均每月结余100度电,节支500余元。四是在招待费使用上,实行对口陪餐,制定了订餐标准,最高不得超过380元,年节约6000元。

(三)、修旧利废技术革新

管护区十分重视技术革新工作,把修旧利废,技术革新,作为节能增效的出发点,今年,j-50、防火工具均以义务献工的形式进行维修,节支3000余元。

进入春秋防火期间,我们重点在预防上加大"三清"检查工作力度,不留死角死面。加大宣传力度,入户签订责任状,利用标语、横幅、巡护员宣传等形式进行广泛宣传,宣传面达100%。相继成立了4支扑火队伍,专业队25人、半专业队20队、群扑队12人、快速反应小分队6人,机具、车辆全部上岗到位,确保了今年春秋森林防火工作人员调动上万无一失。

首先,在生产前我们制定我场冬运木材生产方案,党政班子成员包一个生产作业组,负责"三抓"工作(抓安全、抓质量、抓产量)并与他们的年终奖励挂钩。

再次是开展送温暖活动,为一线职工排忧解难(为改善一线伙食,除林业局送去的外,我们自己又购买了一头猪,送到了工队,并配备部分副食品,主动帮助解决生产生活中的实际困难,解除他们的后顾之忧。提高他们的生产积极性。

虽然我们在"企业管理年"中,做了一些工作,同时也取得了一些成绩。但,按照"企业管理年"的要求,还存在一定的不足。在今后工作中,要向好的单位学习,通过开展"企业管理年"活动,把管护区的管理水平提高到科学化、制度化、规范化的轨道上来,按照十七大的精神,早日实现小康林场。

一是党建工作与经济工作有机的结合,围绕经济抓党建、抓好党建促发展,分工不分家使党建工作融入到经济工作中去,做到两手抓、两手都要硬。

二是党员领导干部和机关大员带头开辟生产门路。党员干部带头帮扶产业的发展,力争实现木耳30万袋。

三是搞好精神文明创建工作。

四是确保林业局下达的各项生产指标保质、保量如期完成。

五是确保我管护区今年不发生一起人为火警、火情、火灾。

六是深入开展"职工家庭致富工程"。鼓励和扶持职工大力发展特色产业,巩固好已形成的特色产业良好势头,加大对林场职工的扶持力度,让更多的职工在特色产业发展方面富起来,更好开展好富民工作解决职工的收入问题。重点在黑木耳种植、蓝莓种植、树苗培育上扩大规模。

企业微信工作报告篇四

市场营销策划:企业在市场营销活动中,为达预定的营销目标,运用系统的方法,对营销活动进行分析、判断、预测、设计和制定营销方案的行为。

市场调研:在市场营销观念指导下,以满足客户需求为中心,运用科学的方法收集整理资料,提出建议,为制定正确营销决策提供依据。

产品组合:企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。

品牌:用于识别某个产品或服务,并使之与竞争对手相区别的商业名称及其标志。通常由文字、标记、符号、图案、颜色等要素构成。

特许经营:指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。

物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程中,将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

第三方物流:指生产经营企业把自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

广告:为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开广泛地向公众传递信息的宣传手段。营业推广:企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。

一、市场营销策划和市场营销管理的区别与联系:

(一)市场营销策划是市场营销管理的内容之一,市场营销管理是市场营销策划对象的土壤。

(二)市场营销策划是实现市场营销管理任务和目标的特殊手段。

(三)市场营销管理覆盖了整个市场营销活动,而市场营销策划则着重于营销理念的构思、营销方案的构架和设计。

(四)两者都有一个共同目标,实现顾客满意和企业利润最大化。

二、营销策划发展趋势:

(一)分散的点子、创意案例变为系统的策划理论。

(二)个体策划人独立完成变成智囊策划或法人组织策划。

(三)依附性到独立性转变。

(四)盈利性机构扩散到政府、非营利性组织、个人。

三、市场营销目标战略策划:

(一)确定战略目标:获取利润、长远发展、市场占有等。

(二)市场细分:

1、有较大规模;

2、有足够吸引力;

3、符合企业战略目标且能获得资源支持。

(三)选择营销战略。

(四)目标市场定位:

1、市场空间定位(存在空白,第一人;市场已被占领,挤入市场;)

2、市场竞争定位(领导者定位,挑战者定位,追随者定位,捡漏者定位)。

四、市场调研类型:

(一)探测性市场调研:探测发现市场上问题及产生原因。

(二)描述性市场调研:针对相应问题从外部联系找出相关因素。

(三)因果关系市场调研:弄清问题产生原因和结果之间的关系。

(四)预测性市场调研:对未来趋势预测的调研。

五、产品内涵:

(一)核心产品层:产品的基本效用和利益。

(二)一般产品层:产品的基本形式(外形、构造等)。

(三)期望产品层:消费者购买产品期望的东西。

(四)附加产品层:提供个消费者的附加服务。

(五)潜在产品层:产品的第五个层次。

六、产品生命周期:

(一)导入期;

(二)成长期;

(三)成熟期;

(四)衰退期。

七、产品包装策略:

(一)类似包装策略;

(二)等级包装策略;

(三)配套包装策略;

(四)赠品包装策略;

(五)改革包装策略。

八、新产品开发程序:

(一)构思产生;

(二)构思筛选;

(三)概念发展和测试(对新产品的性能用途具体化);

(五)商业分析;

(六)实体开发;

(七)试销;

(八)商业化。

九、品牌的含义:

(一)属性;

(二)利益;

(三)价值;

(四)文化;

(五)个性;

(六)顾客群。

十、品牌名称决策:

(一)同一品牌;

(二)个别品牌与多品牌;

(三)分类品牌;

(四)企业商号与个别品牌相结合。

十一、品牌延伸类型:

(一)纵向延伸:(线内延伸)同一类型产品

(二)横向延伸:不同类型产品

十二、品牌定位的作用:确定特色产品,并把它与其他竞争者区别开来。有效的定位会在顾客心中留下深刻的影响,培养顾客的忠诚度。

十三、冲突产生的原因:1.生产企业对分销渠道成员不满;2.分销渠道成员对生产企业不满。

十四、特许经营的特点:

(一)优点:

1、降低经营风险;

2、被特许者能得到品牌形象支持;

3、分享规模效益,降低经营活动成本。

(二)不足:

1、须遵守特许人授予的要求,创新余地少;

2、特许总部出现问题,被特许者

会受牵连;

3、被特许者利益依赖总部;

4、不得改变经营方向,转让或转移店铺很难;

5、总部政策对被特许者利润影响很大。

十五、特许经营的形成应具有特许权、特许经营合同、特许经营费用等要素。

(一)特许权:1特许人的能力;2被特许人自身的条件;3与企业的一致性。

(二)特许经营费用:1特许加盟费;2特许经营费。

十六、物流结点的功能:

(一)衔接功能;

(二)信息功能;

(三)管理功能。

十七、物流系统职能管理:

(一)订单处理;

(二)产品处理;

(三)货物保管;4.库存管理。

十八、存货占用成本:

(一)存活空间费用;

(二)资金成本;

(三)税金与保险费;

(四)折旧与报废损失。

十九、广告战略的内容:

(一)目标;

(二)确定广告对象;

(三)确定产品利益诉求重点;

(四)突出产品的主要特征;

(五)根据产品特性决定广告表现。

二十、公关策划的程序和内容:

(一)现状研究:

1、环境因素(政治、文化、经济);

2、公众因素(消费者、政府、社会团体);

3、企业因素(企业自身行为,公关方面的不足);

(二)定位策划:

1、目标定位;

2、公众定位;

3、类型定位。

(三)主题设计;

(四)方案设计(6个w);

(五)效果评估。

二十一、顾客满意:

(一)理念满意;

(二)行为满意;

(三)视听满意;

(四)产品满意;

(五)服务满意。

二十二、4cs营销策略:

(一)顾客核心策略;

(二)顾客成本策略;

(三)顾客方便策略;

(四)沟通策略。

二十三、服务csi要素:

(一)效用;

(二)保证;

(三)整体性;

(四)便利性;

(五)情绪/环境。

二十四、有价值的客户可分为:

(一)给公司带来最大利润的客户;

(二)带来可观利润并有可能成为最大利润来源客户;

(三)现在能够带来利润,但正失去价值的客户。

二十五、客户保持的方法:

(一)注重质量;

(二)优质服务;

(三)品牌形象;

(四)价格优惠;

(五)感情投资。

二十六、客户流失的原因:

(一)自然流失;

(二)竞争流失;

(三)过失流失;

(四)恶意流失;

(五)其他流失。

二十七、防范客户流失策略:

(一)全面质量管理;

(二)重视客户抱怨;

(三)建立内部客户体制,提升员工满意度;

(四)建立以客户为中心的组织机构;5.建立客户关系评价体系。填空:

1营销创意、营销理念设计和制定市场营销策划方案等的基本方法、技巧及一般规律。

2者、落伍者。

4、企业的核心竞争力有五个必要条件:稀有性、适当性、不可模仿性、耐用性、不可替代性。

5保管产品,检索和选择产品,运送的准备,开始装运。

67、在cs战略中,顾客包括两个部分:企业内部员工和企业外部消费者。

8其他:

1、市场营销策划,作为独立的的市场营销分工,最早是美国。

2、二层渠道:生产者和消费者之间介入两层中间环节的分销渠道。

3、三层渠道:生产企业——代理商——(批发商)——零售商——消费者(二层没有)

4、公关活动又称“事件营销”或“宣传”。

5、有奖销售即在商品或发票上打上号码,定期开奖,凡中奖者可得到一定价值的商品。

6、互联网产生于1969年。

7、信任、承诺和履诺,是供应链中各企业进行有效合作的纽带与保证。

企业微信工作报告篇五

窑街煤电集团有限公司低浓度瓦斯与油页岩炼油尾气发电项目为低浓度瓦斯和油页岩炼油尾气掺混综合利用及节能环保项目。

本施工组织设计仅针对30台(一期15台)500kw低浓度瓦斯发电机组及其配套的附属设备安装脱硫系统。本工程于xx年2月6日开工,xx年6月30日竣工并正式交付使用。

本单位工程工程量主要包括设备安装脱硫系统一套,包括低位槽、脱硫塔、再生槽、富液槽、过滤器、硫沫槽、事故槽、水泵、风机、工艺管线600余米,电缆敷设200余米,电气盘、屏2面,各类仪表15余块。

1、工程量大、配合面广。

由于本工程的安装工程量大、工期比较紧凑,所以常常发生土建及安装同期施工的现象,出现大面积、多专业、多人数同时进行施工的场面。针对此种状况,我们在做好详尽而周密的施工计划和组织安排的同时组织足够的人力与物力,并且认真做好内部统筹,积极加强外部协调,为确保工程顺利实施奠定了坚实的基础。

2、技术要求高、交叉作业多。

本工程在施工过程中多次出现大面积、多人员同时赶工、交叉施工,在抢抓工期、确保安全的前提下,针对不同的施工作业面,面对交错复杂的各种专业管道、数目众多的设备,我项目部施工管理人员深入现场实地查看,仔细研究科学统筹,做到了布局美观、走向合理,体现了较高的统筹管理水平和专业技术以及施工班组过硬的技术素质和丰富的施工经验。

3、“三边”工程、反复修改。

本工程是一个典型的边设计、边施工、边修改的“三边”工程。业主在建设过程中不断提出的新要求,使得我们很多时候只好一边安装一边等图一边拆改。这样繁复的工作,造成了材料计划和施工统筹在不同时期和一定程度上的失调,增加了安装工程设计与施工的难度,还给施工配合带来很大的影响。为此,我们积极与甲方负责设计的工程技术人员进行交流、沟通,在收到甲方设计修改图的第一时间内进行安装工程的设计调整,同时抓紧配合各方工作,充分协调好工序的衔接过程,抢时间、争进度、保质量、保安全,力争在最短的时间内为工程的`顺利开展创造有利条件。

接到安装施工任务后,我公司立即组建了项目经理部,并组织专业技术人员熟悉图纸,做好施工技术准备;同时,各职能部门(工程部、材料部、后勤保障部)马上落实劳动力、机具、设备、材料、后勤物资的供应安排。项目经理部随即同业主、监理一起,尽快进行施工场地的接收,并派人布置临电、临设,在工程开始前按安全、实用的原则搞好施工平面布置,以便施工生产工人一进场就能展开施工。临电的布置按照便于工作开展的需要,首先布置好层间现场及加工制作场的临电;在临设设施方面,利用搭设临时建筑作为临时工具房和班组用房,以便安装工作的尽快进行。

施工前组织有关班组进行安全及技术交底,对施工使用的材料按照规范进行材料检验,合格后方允许进场使用。施工过程中,对施工操作及每一工序,项目部严格执行国家有关规范和标准对工程质量进行严格把关,特别是隐蔽工程验收项目,经业主、监理人员验收合格后,方进行下一工序施工,从而保证了工程质量。

自开工以来,项目经理部在公司的正确领导下,合理安排、科学施工,并始终得到监理的诸多帮助和有力监督,也得到建设单位的大力支持和关心,还得到其他相关单位的相互理解和配合。在整个安装施工过程中,我们都是按照工地的施工计划有序施工,严格进行施工节点的控制,较好地完成了工程设计和合同约定的各项内容。

本安装工程主要包括以下内容:

1、设备安装。

主要设备低位槽、脱硫塔、再生槽、富液槽、过滤器、硫沫槽、事故槽、水泵、风机,其中脱硫塔体积大、吨位大,吊装区域杂物较多,为确保安全顺利,会同甲方监理制定详尽吊装方案,采用大吨位吊车,加派人手,服从指挥,顺利完成了大件吊装。

2、工艺管道安装。

工艺管道系统按照介质主要有尾气管道、生产水管道、脱硫液管道、贫液管道,其中尾气管道管道管径大,管线单根较长,施焊时现场采用对口器对接,确保了安装质量。

3、电气安装。

主要包括三相异步电动机安装、主电缆及槽架敷设、盘柜安装及二次回路调试。

4、仪表安装。

包括就地指示仪表,翻板液位计,ph计分析仪,cod分析仪,地磁流量计,仪表盘柜安装和二次回路调试。

5、管道防腐。

主要为设备、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基层采用动力除锈,达到st2级,漆膜厚度不得低于130μm。施工时采用滚涂法施工,漆膜均匀外观良好。

6、管道绝热。

本工程户外管道除尾气管道、排气管道不做绝热保温,其他管道一律做保温,采用原材料进场前严格审核,确保合格后方使用。

企业微信工作报告篇六

三是措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了24小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。

四是舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上,我们共投入资金15,7xx元。

五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。

六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据**集团董事会的要求,我们于去年年底在总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从**集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。

4页,当前第41234

企业微信工作报告篇七

全体员工同志们:

为了更好地完成xx年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结2019年工作和安排xx年工作之前,谈一谈“如何正确认识xx集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识xx集团股权变动后对企业的影响

xx集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除,使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。

三是措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了24小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。

四是舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上,我们共投入资金15,7xx元。

五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。

六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据xx集团董事会的要求,我们于去年年底在总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从xx集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。

企业微信工作报告篇八

各位领导、各位同志:

我公司是一家具有独立法人资格的以经营汽车为主的有限责任制企业,公司占地面积6000多平方米,我公司是一家以整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位为一体的汽车销售服务展厅---一汽马自达。公司严格按照一汽马自达的标准要求,建立了完善的内部管理机制,构筑了企业内部运行框架,完善了现代企业管理制度。我公司设“五部一车间”即:综合部、销售部、财务部、客服部、售后服务部、维修车间,目前公司现有员工66人。其中:高级管理人员10人,工程技术人员6人,营销人员12人售后服务人员38人,其余为辅助人员。90%的人员具有大专以上文化程度和相应的技术职称。

公司依托一汽马自达品牌制造商先进的经营理念及丰富的汽车产业资源,为广大汽车消费者提供全员、全身心、全过程、全天候、全方位的汽车销售、维修、保养、备件、检测、救援等全心管家式服务,以最快的速度,最高的效率,随时满足客户的需求。秉承“用户是主人,我们做管家”的服务理念,实践公司以用户为中心的“管家式服务”,全力打造一个专业化汽车服务公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不断完善市场营销体系和服务体系,为用户提供方便、快捷、优质、态度和蔼、环境舒适、价格合理的人性化服务。

一、汽车服务业发展情况和市场背景

(一)汽车服务业市场背景

近年来,我国汽车产业获得快速发展,我国私人汽车拥有量已突破了1800万辆。根据市场预测,xx年将达到2208万辆,将超越美国,成为世界上第一大汽车消费国。随着我国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。据国家权威部门预测,到xx年我国将形成规模达1-1.5亿万元庞大的汽车服务市场。而世界发达国家汽车服务业的贡献大约是汽车制造业的4倍,利润则占到整个汽车产业的50%到60%,汽车服务业是一块利润丰厚的大蛋糕,相对比整车厂利润的逐步下滑,汽车服务业有着广阔的赢利空间。

(二)我市汽车服务业发展现状

中国汽车服务业自90年代初期才初具规模,自xx年来,我国汽车服务行业在市场整顿中逐步规范,服务结构调整稳步推进,行业整体素质全面提升。一个以一类企业为骨干、二类企业为基础、三类企业为补充,汽车检测站为质量保证,各种经济成分协调发展的汽车维修市场格局已基本形成。汽车维修网点由大中城市向外延伸、辐射各地、遍及城乡,平均每千辆汽车拥有汽车维修站点12.7个。在全国范围内初步构筑了布局趋于合理的汽车维修网络,为道路运输提供了较为可靠的技术保障。目前我国汽车市场销售额的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服务占12%.按照国外成熟汽车市场销售额中服务所占比例超过30%的情况估计,中国汽车服务业仍有近20%的巨大上升空间。