调查的方案(汇总22篇)

时间:2023-12-27 16:42:10 作者:梦幻泡 方案

计划书是一种详细记录了工作计划和实施方法的书面材料。下面是一些成功人士的计划书范文,他们的经验和思路对我们制定计划书具有重要的启示和借鉴作用。

调查方案

我们班在这次花样校园活动中严重被批评:五(2)班就是个脏、差、乱的班级!于是,我就开始查找原因,做一次调查。

1、查看本班卫生,垃圾桶非常黑,是长期不洗。教室随便一看就有垃圾袋和纸屑。卫生区用手一摸是灰尘。同学们扔垃圾都是远处一投,投不中就不负责任走掉。

2、问同学,她们都说当日值日生经常不倒垃圾,班干见了也不舍得去倒,每天都被扣分。作业写字寥寥草草。这些都是差的原因。

3走访各位家长,问同学们在家的卫生情况。得到的结果是,同学们在家卫生非常不好,吃饭后不洗手,吃的零食在哪吃的就扔哪......

4、走访当日上课老师,得到的结果是做操爱做不做。不以自己班为荣,排队乱哄哄,班干不乐意管理。

5、调查她班同学对我班印象。特别差,每次快上课经过时都是个菜市场。每次上课都被老师严重批评,上课不认真。

1、脏、差、乱的主要原因得到结果,班主任要求不够严格,考虑不周到。班干、同学都不负责自己该当的责任。

调查方案

3、倾听员工的心声、了解员工的需求,创造适合员工发展的组织文化,进而提高公司管理水平。

二、调查范围。

公司员工。

调查方法:普通和分层次抽样调查相结合(确定调查人员比例,根据各业态人员数量确定抽样人数,在进行随机抽取)。

调查方式:问卷调查采用不记名的方式。

四、责任人。

参与人员:集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工;

项目负责人:集团人资;

调查方案、问卷的设计:业态人资;

调查方案、问卷的修改:集团人资;

调查人员的培训:集团人资、业态人资;

调查人员:业态人资、各公司人力文员;

调查数据统计分析:业态人资、各公司人力文员;

调查报告撰写:业态人资;

五、调查程序。

2、调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划;

3、调查小组将拟定计划提交集团人资审核批准;

4、根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷;

5、由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查;

6、业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作。

六、调查作业进度控制表(见附表)。

七、调查内容设计可以包括。

1、自身工作方面;

2、内部沟通方面;

3、内部管理方面;

4、公司文化方面;

5、员工福利待遇方面;

6、工作汇报方面;

八、调查结果分析及反馈。

1、业态人资对调查结果进行统计分析,并汇总结果,形成调查分析报告;

3、将员工满意度调查结果以一定的形式(如会议、公告等),及时反馈给各公司员工;

7、调查结果及调查分析报告由业态人资进行归档保存。

调查方案

民以食为天,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。而作为大学生,是个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。

故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!

通过调查,旨在获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们海院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方和一些好的建议。

调查对象为全年级学生,其中每个学生为调查单位。

调查的内容与项目主要包括以下几个方面:

(1)学生对于食堂的评价。主要包括食堂的饭菜质量,就餐环境,服务态度,就餐时间等方面的调查。

(2)学生希望能够改进的地方。

(见附录)。

调查时间:第十四周。

xxx。

调查方式:采用抽样调查方式,样本量为100份。

调查方法:本次调查主要采用问卷调查法。

根据回收的问卷信息。按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。并对同学们希望改进的地方,综合概括。

调查方案

房地产销售/物业服务部神秘顾客调查的关键目的:

1)根据不同业主体验的关键维度,形成测量指标体系。

2)通过暗访了解销售/物业服务表现。

3)通过数据分析,对服务流程和标准提出改进建议。

考察售楼处/物业服务部各个环节,包括硬件监测和软件监测两大块:

硬件设施:外部环境/内部环境、服务设施、标识牌、样板间情况等。

人员专业能力:人员介绍详细、讲解准确、熟悉具体流程和相关信息等。

1)神秘顾客筛选。

销售:

符合目标顾客特征。

有过购置房产经历或半年内有置业打算的人员。

熟悉购房流程,了解相关知识。

触觉比较敏锐,表达能力强。

物业服务:

目标楼盘业主或符合相关特征。

触觉比较敏锐,表达能力强。

2)神秘顾客培训。

神秘拜访的要求。

神秘拜访的步骤。

拜访后评估的说明。

约定拜访时间和地点、回收问卷时间。

3)神秘顾客拜访。

销售:

现场体验:电话预约——接待——沙盘说明——样板房体验——疑问解答等各个环节。

物业服务:

现场体验:电话咨询——接待——事件办理——疑问解答/问题处理等各个环节。

4)神秘顾客评价。

根据现场体验评价。

以问卷为依托评分。

5)分析与反馈。

对神秘顾客的评价进行数据处理。

深度对比分析不同楼盘神秘顾客的体验,撰写报告。

4、神秘顾客监测环节及具体内容(销售神秘顾客举例)。

1)电话咨询。

电话咨询时是否出现铃响无人接听的状况。

成功接通时,振铃是否6次及6次之内。

接听电话使用规范服务问候语。

销售顾问主动邀请顾客去售楼处。

销售顾问认真细致地说明如何到达楼盘。

当天主动发送楼盘地址短信到您的手机。

电话咨询过程,服务人员整体态度热情、有礼貌。

2)售楼处内部环境。

大厅:

大厅环境干净整洁。

展厅内各区域和位置有清晰标示/标志/指引牌进行说明,

展厅内所有的公告、展板清洁、完好,即没有明显灰尘、缺损。

展厅内所有沙盘、模型清洁、完好,即没有明显灰尘、缺损。

拜访过程中,展厅内是否出现喧闹状况。

洗手间:

洗手间整洁无水渍。

洗手间内卫生纸供应充足。

洗手间内是否有异味。

3)样板间及信息洽谈。

从售楼处到样板间的道路干净整洁。

样板间内温度适宜。

样板间干净整洁。

样板间内没有装修材料余味、霉味等异味。

样板间瓷砖、阳台墙面、饰品等部件完好,无破损。

销售顾问主动向您提供了相关产品资料,如户型图、楼书等。

在整个过程中,您和销售顾问的交流是否被其他事情打断。

当您表示房价太高,希望可以提供一些优惠,销售顾问是否进行了恰当的解释。

当您表示您还需要考虑和对比其他楼盘时,销售顾问的态度如何。

销售顾问主动给您他/她/或售楼处的名片。

4)接待和介绍。

从您走进展厅到有销售顾问过来接待,等待多长时间。

销售顾问主动询问您之前有无来过现场或与哪位销售顾问预约过。

正式接待的销售顾问了解您的购房需求。

销售顾问是否根据您的需求向您提出一些购房建议。

销售顾问讲话语速/语调适中,吐字清晰。

对售楼处保安人员服务的满意度如何。

5)销售顾问态度、形象。

销售顾问是否穿着正装。

销售顾问的服装是否干净整洁。

销售顾问的头发是否整洁。

接待时,销售顾问是否出现过如:随意摇晃/抠鼻子/斜靠模型/墙壁等不雅情况。

整个接待过程中,销售顾问始终热情耐心、有礼貌。

6)告别离开。

销售顾问是否送您到门口。

销售顾问是否主动并礼貌地向您道别。

1、项目流程。

神秘顾客项目是一项复杂的系统工程,其实施需要专业化的操作和良好的细节把握。通常,一个神秘顾客项目分为四个阶段:启动阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段。

1)启动阶段:

神秘顾客项目的委托方与执行方确定项目后,就进入了项目的启动阶段,这一阶段要明确客户对神秘顾客项目的需求,执行方人员需要与客户方面负责人员充分沟通,进一步了解客户的具体项目需求。明确客户需求后,开始着手项目的组建工作,这些工作包括这个项目需要哪方面的研究人员、技术专家,项目所需要的设备储备如何,需要的访问人员和资金准备情况等等。

2)计划阶段:

这一阶段也可称为准备阶段,这是项目成败的关键。开始准备此次神秘顾客项目的时间安排、进度表、成本控制、质量控制、团队管理、检查表(问卷)、项目执行大纲(操作指南)、培训大纲等等,同时也包括神秘顾客的招募与培训。

3)执行阶段:

在做好项目的相关准备工作后,就进入了项目的执行阶段,神秘顾客根据检查要求开始工作,在这一阶段中保持神秘性和质量控制是至关重要的。

4)收尾阶段:

在项目的收尾阶段,研究人员对神秘顾客访问员收集回来的资料进行整理与分析,从中找出个性与共性的有价值的结果,写成报告,提交给客户。同时,执行方要帮助客户利用神秘顾客检测的结果,给改进服务提出建议,使神秘顾客项目真正达到它的效果。

避免身份暴露是保证收集到数据准确性的第一要求。

减少检测人员由于凭主观认知行为或动作而产生的对于度量的干扰。

调查结果的客观真实性直接受到神秘顾客访员心理状态以及被调查对象防御措施强度的影响。

检测员及时对事件进行记录,并及时进行复核和修正。

建立问题反馈和补救机制。

为此,睿尔研究对自身“神秘顾客”进行了相关培训,以保证“神秘顾客”以合格“神秘人”的身份及能力完成项目检测目的。

睿尔研究“神秘顾客”培训内容:

1)服务质量知识。

行业服务质量评估标准和礼仪规范,项目背景知识及检测标准体系;针对不同的行业,需要了解相关的服务规范和职业要求,具体到特定的项目就必须针对这个项目深入了解,明确调查的意图及考察的重点。如果是比较特殊的行业或职业,考察指标比较繁杂,还要为访问员提供书面资料或音像资料来作为参考,加深理解。

2)相关业务知识。

3)行为、心理常识。

服务“暗访”工作技巧,询问的技巧和应对方法;“神秘顾客”要始终坚持公平、公正、中立的工作态度,并具有良好的心态和心理素质,要始终保持一种普通顾客的心态。

调查方案

二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。

1营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。

2产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可以适合不同消费人群。

已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况,学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的.市场潜力和营业扩展。

根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案。

2价格方案:针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料,把价格稍微降一点,以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上,增加分量或新的单品,给人物超所值的感觉。

3促销方案:飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法,赠汽水,赠烧饼等,效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段,还可以实施一个简单的会员制度,现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客,可以通过会员制度长期的留住这些顾客,在增加新顾客。

4渠道方案:飘香缘米线店现在的销售方式,同学只能在餐厅吃,而不能带走。在学校这个环境,可以增加一下送餐这中销售方式,而且在学校让同学带饭很普及,米线应该增加外卖。

希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题,以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因,根据得到的结果提出各种改进措施,同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作,通过以上的几个具体营销方案,改正其经营当中存在的不足,达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高,使其步入正规。

调查方案

摘要:让一个人立即完善低碳意识是一件很困难的事情,但是人们通过对的企业大力生产、倡导,让更多的人消费低碳产品则是一件相对容易的事情。让居民在低碳消费的过程中更多地了解低碳,从而让低碳理念融入居民的生活之中,使其从日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活,建设生态家园。

关键词:低碳意识倡导消费。

生活在我们的日常生活中,其实是一直都在排放着二氧化碳,比如我们坐汽车要耗费燃油,燃油燃烧就产生二氧化碳,排放在空气中就增加了碳排放。我们每天要看电视用电脑,这些家电都耗费电能,电能的生产是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此,如何通过节约能源,节制我们的日常生活,如少用空调,少用暖气,少开车,少坐飞机等等,都是属于低碳生活的一部分。低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同,但是实施的人群相对较少。就是说人们都有了低碳生活的意识,但却没有落实到行动上。

(一)对我们县部分居民的进行随机的观察与访谈。

(二)方法:一是观察法。观察内容是通过人们的日常生活,是否节约用电以及无禁止的使用塑料袋,和马路上来往的汽车排放的尾气,餐饮方面的油烟排放在二氧化碳排放量中也占有较大比例。二是近距离访谈调查法。通过和来往吃饭的客人进行谈话以及在逛商场时和人们随机的聊天。通过以上两种方法了解到人们低碳生活意识以及在日常生活中为什么不去节约能源的原因和心理。

现代社会正处于高碳生活,低碳生活已经引起了全世界人的关注。虽然当前,不少的人们对低碳生活的意识已经开始转变,从节约水电,降低能耗,减少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不断培养文明、责任的低碳方式。但仍有不少的人对低碳生活的观念还比较模糊,长期以来形成的生活习惯还难以改变。

低碳生活代表着更健康,更自然,更安全的生活,同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳不仅仅是企业行为,也是一项符合时代潮流的生活方式。低碳(lowcarbon),意指较低(更低)的温室气体(二氧化碳)为主排放。就是低能量,低消耗的生活方式,简单理解,低碳生活就是返璞归真的去进行人与自然的活动。因此,低碳生活是我国提倡生活方式之一。

科技促发展,降耗新发现。节能减排新科技,在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,经可能的减少煤炭石油等高等碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢。科技促发展,降耗新发现,低碳、科技与我们同行。在我们日常生活中,其实是一直都在排放着二氧化碳,比如我们坐汽车要耗费燃油,燃油燃烧就产生二氧化碳排放在空气中就增加了碳排放。我们每天都要看电视、用电脑,这些家电都耗费电能,电能是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此,如何通过节约能源节制我们的日常生活,如:少用空调、暖气,少坐车,少坐飞机等。都属于低碳生活的一部分。

除了种树,还有人买运输里程很短的商品,有人坚持爬楼梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。“戒除嗜好!面向低碳经济”的环境日主题提示人们,“低碳经济”不仅意味着制造业要加快淘汰高能耗、高污染的落后生产能力,推进节能减排的科技创新,而且意味着引导公众反思哪些习以为常的消费模式和生活方式是浪费能源、增排污染的不良嗜好,从而充分发掘服务业和消费生活领域节能减排的巨大潜力。

转向低碳经济、低碳生活方式的重要途径之一,是戒除以高耗能源为代价的“便利消费”嗜好。“便利”是现代商业营销和消费生活中流行的价值观。不少便利消费方式在人们不经意中浪费着巨大的能源。如果说保护环境、保护动物、节约能源这些环保理念已成行为准则,低碳生活则更是我们急需建立的绿色生活方式。全民低碳生活,对缓解全球变暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年,在应对气候变化问题上,人们把更多的目光聚焦于减少农业生产领域的二氧化碳,却忽视了城市居民日常生活所产生的二氧化碳排放。在日常生活中,每个人都有自己的碳足迹,据测算,1999年—20xx年间,城镇居民生活用能已占到全国26%,我国人均年二氧化碳排放量为2.7吨。按照78.5公斤碳排放量需一棵树来算,人均每年消费8吨的南京每年就种101棵树。

有不同的看法,但由于“低碳生活”理念至少顺应了人类“未雨绸缪”的谨慎原则和追求完美的心理与理想,因此“宁可信其有,不愿信其无”,“低碳生活”理念也就渐渐被世界各国所接受。

(一)家庭汽车使用量比三年前增加了30%,这也就是说就出行汽车消费,比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽车还不是家庭出行的主要工具,所以指标增长幅度恒大,但总量很少。

(二)家电的更新换代较多,节能型家电逐渐被市民认同,所以家电的电耗废量增长只有3%。

(三)居民吃穿的消费增长量逐渐下落,吃的逐渐趋于绿色,早市、夜市红火,所以按碳排量计算器的计算,吃穿的碳排量增长幅度只有1%。

(四)随着节能建筑的流行,居民均住的能源消费趋于下降,住房碳排量下降2%。

(五)以玩为目的的休闲娱乐方式在改变,人们私家车的增加,增加了活动半径,所以玩的碳排量上升1.5%。综合上述,居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相当一部分人没有意识到低碳生活的重要性。

有人说:低碳就是要节约,不能开空调,不能开汽车,不能乘电梯,这不叫人们返祖,像猴子一样生活吗?难道低碳就要降低生活质量?这是人们对低碳生活存在的误解。我们提倡“低碳生活”,在保证较高生活水平的情况下,减少能源的消费和碳的排放。很多发达国家碳排放很低,但生活水平很高。对于我们普通老百姓来说,选择低碳生活是一种环境意识,也是一种态度,任何节能、防治污染、保护环境的行为,都是对低碳生活的贡献。

1.将环境保护纳入国民经济与社会发展和年度计划,在经济发展中防止环境污染和生态破坏。

2.严格对建设项目实行环境影响评价和“三同时”制度(建设项目的生产主体工程与防治污染设施同时设计;同时建设;同时投产)使用。现在,全国建设项目环评执行率和“三同时”执行率在95%以上。

3.健全环境保护管理机构。从中央、省、市、县四级政府建立环境/低碳管理机构。

4.健全环境保护法律、法规和规章。使环境管理沿着法制化和规范化轨道发展。

1.改变用全自动洗衣机洗衣服的习惯,改用手洗衣服,既节约又环保。倡导每周用手洗衣服一次。

2.尽量拒绝一次性餐巾纸、一次性筷子和一次性纸杯,因为这些制造离不开树木,破坏森林资源。建议改用手帕、竹筷子和玻璃杯,既保护森林,又少消耗能源。

3.买菜尽量骑自行车到郊区买菜,减少蔬菜用汽车运输,从而减少碳排量。

4.没有用节能灯泡的家庭,建议尽量把家里的灯泡都换成了节能灯,以节约能源。

5.去超市或菜市场,尽量自己带现成的或自制的购物袋。

6.尽量减少私家车的使用,不开车,步行或骑自行车,以减少对环境的污染。

调查方案

按照《省职业病危害现状调查实施方案》及《市职业病危害现状调查实施方案》的要求,结合实际制定《市区职业病危害现状调查实施方案》,现印发给你们,请认真组织实施。

区卫健局成立职业病危害现状调查领导小组、调查工作组,明确了工作职责和分工,统筹协调开展有关工作。

本次调查范围包括全区3个乡镇,1个备选乡镇;

调查的行业为采矿业,制造业,电力、燃气及水的生产和供应业等三个门类,共计调查94家用人单位。

本次调查分为准备、培训、实施和汇总分析四个阶段。区疾控中心于20xx年9月15日前,在保证质量的前提下完成职业病危害现状调查表网络填报,20xx年9月25日前,完成职业病危害现状调查报告(按地区、行业、规模、登记注册类型)纸质报送。

收集企业一线劳动者的名单(含姓名、岗位名称、工作时间等信息,包括劳务派遣人员和农民工)。

通过资料尚无法确定职业病危害因素的企业,由技术指导专家赴企业现场进行调查确认。

5.职业病危害因素检测及职业健康检查情况调查:查阅出具报告时间为20xx年-20xx年的职业病危害因素日常检测报告,录入最近一次的职业病危害因素日常检测报告编号及检测单位,并列出粉尘(其中煤尘、矽尘、石棉粉尘、水泥粉尘单独列出)、化学毒物(其中苯、铅单独列出)和噪声、电离辐射的检测点数、检测岗位数及相应的超标点数和超标岗位数。查阅出具报告时间为20xx年-20xx年的包含在岗期间职业健康检查的体检报告,录入最近一年的职业健康检查报告编号和体检单位,并将当年职业健康检查总人数和接触粉尘(其中煤尘、矽尘、石棉粉尘、水泥粉尘单独列出)、化学毒物(其中苯、铅单独列出)和噪声、电离辐射劳动者的体检人数进行录入。

查阅劳动者20xx年的培训材料,包括培训内容、签到名单和影像资料等。

(六)由区职业病危害现状领导小组审核,合格后提交市级职业病危害现状调查领导小组审核。

(一)数据分析。

调查工作组对本辖区调查结果进行分析,按照统一格式和要求撰写《职业病危害现状调查分析报告》,报送市职业病危害调查技术指导组办公室。

分析指标应按照用人单位的地区、行业、规模、登记注册类型分别统计,应包括:

(1)调查企业数量;

(2)从业人员总人数,女职工人数,劳务派遣人数;

(3)存在职业病危害因素企业数量;

(4)接触职业病危害因素总人数;

(7)接触物理因素总人数,接触噪声人数,接触电离辐射人数,接触其他物理因素人数;

(8)接触生物因素人数,接触其他因素人数;

(9)职业病危害项目申报企业数;

(12)过去3年开展职业健康监护企业数、全面开展的企业数和部分开展的企业数;

(14)最近一次体检总人数,接触粉尘、化学毒物、噪声、电离辐射人员体检人数及异常人数。

统计内容包括职业病危害项目申报率、接触各种职业病危害因素的劳动者占从业人员比例,职业病危害因素定期检测率及职业病危害因素超标率、职业健康检查率及异常率、职业卫生培训率等。

按照调查企业中接触职业病危害因素人数和调查企业占三个门类行业企业总数的比例估算本辖区内接触职业病危害因素人数。

为确保调查效果和质量,保证数据的统一性、完整性和规范化,从以下方面加强对调查工作的质量控制。

(一)本次调查按照中国疾病预防控制中心制订的《全国职业病危害现状调查工作手册》(简称工作手册)、省疾病预防控制中心依据《工作手册》制定的《实施方案》统一方法、统一标准、统一控制的原则开展调查工作。

(二)本次项目采用平板、电脑录入的方式进行现场调查并上报调查信息,调查数据需及时进行审核,审核时限不晚于现场调查结束后第二天。如无法使用平板或电脑进行调查的,可使用纸质版调查表进行现场调查,调查表应及时审核并妥善存档,由统一培训的录入人员进行录入,录入后抽取10%进行录入审核。调查工作组审核人员应对所有调查数据进行审核。

(三)对于调查人员不能确认职业病危害因素的企业,请求上级技术指导组成员进行指导。

本次调查分为准备、培训、实施和汇总分析四个阶段,计划20xx年10月15日前完成。

(一)准备阶段(20xx年6月-7月)。

1.制定全区重点行业职业病危害现状调查实施方案。

2.通过中国疾病预防控制中心抽样,确定调查乡镇(街道)名单。

3.结合第四次经济调查企业名单和市场监管部门登记的企业名单,确定各乡镇调查企业名单。

(二)动员培训阶段(20xx年7月)。

1.区骨干人员和调查人员积极参加市疾病预防控制中心职业卫生所组织的工作培训。

2.调查工作组对辖区内调查人员和调查工作组成员进行培训,使参与调查的所有人员了解调查的目的,掌握职业病危害相关知识及调查表格的填写内容和方式,并按照不同地区的行业特点,讲解如何识别职业病危害因素,为调查工作奠定良好基础。

(三)调查实施阶段(20xx年7月-20xx年9月)。

1.核定调查企业名单。将经过筛选后的调查企业名单下发至各乡镇(街道)进行核实确认。

2.开展现场调查。职业卫生协管员配合调查人员开展现场调查,督促调查对象配合做好调查表格填写工作。

3.报送调查数据。逐级对调查数据进行审核后,按要求逐级上报。

(四)汇总分析阶段(20xx年9月-10月)。

调查工作组于20xx年9月15日前,完成职业病危害现状调查表网络填报,20xx年9月25日前,完成职业病危害现状调查报告(按地区、行业、规模、登记注册类型)纸质报送,分别报区卫健局及市疾控中心。

(一)工作组各成员要高度重视职业病危害现状调查工作,落实责任分工。区卫计监督执法大队要配合疾病预防控制中心,确保调查工作顺利有序开展。

(二)工作组成员在实施调查工作的同时要广泛宣传调查工作的重要意义和有关要求,为调查的顺利实施营造良好氛围。对调查工作中遇到的各种困难和问题可及时反馈工作领导小组办公室,经领导小组研究予以协调解决。

(三)工作组相关成员,对调查对象的技术和商业秘密,必须履行保密义务。

调查方案

随着社会整体收入水平的提高,大学生作为社会中一个特殊的消费群体,从家庭中获得的零花钱也提高了很多,加上大学生本身对于“旅游”的喜好,促使校园旅游市场日渐活跃。但是,目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视,属于被边缘化的一个群体,所以,通过本次调查,寻找发展大学生旅游的发展途径。

这些一直是旅游者最担心的问题,对于如何消除这些顾虑,进行调查,从而寻找解决方案,达到消除顾虑的目的。

1.前期辅助性工作——探测性调研。

(1)焦点访谈:访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

(2)二手数据:调查者通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。

2.正式工作——描述性调研。

问卷法:将问卷分为两类,一为大学期间去过旅游的,二为暂未去过的,分别调查,比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理。

在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。

调查员在进入各宿舍时说明来意,简单介绍问卷。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以稍后收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

1.调研对象:全体在校学生。

2.抽样方法:分层随机抽样。

根据大学生各宿舍楼的不同层号进行分层,再从每一层内随机抽取一定数量的,合起来组成样本。

对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法,具体为:

1、数据的集中趋势分析:。

(1)算术平均数。

(2)调和平均数。

(3)几何平均数。

(4)中位数。

(5)众数。

2、数据的离散程度分析。

(1)极差。

(2)平均差。

(3)标准差。

(4)离散系数。

3、数据统计图(表)。

4、交叉列表技术。

5、相关分析。

6、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

调研时间:

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段:界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。

2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段:将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来,并进行评估。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:

调研方案、问卷的设计(包括内容及外形…………1天。

实地访问阶段…………1天。

数据统计分析阶段…………3天。

调研报告撰写阶段…………1天。

调研经费预算:

问卷制作费:10元(100份左右)。

了解大学生旅游消费的`消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑,寻找发展大学生旅游的发展途径。

调查方案

教育调查,就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究,来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此,教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法,是通过对客观事实的了解、描述,认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。

课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目,可以提示课题,可以反映调查价值、调查目的、调查围。调查题目应体现“实(现实性)、小(可行性)、准(科学性)、新(独创性)”的要求。

课题的提出。“方案”要说明课题提出的背景、现状、立题的意义与依据等,为确立调查研究任务、目的提供依据。

调查目的。“方案”要明确调查任务,即为什么要进行调查研究,要解决什么实际题。只有明确以上题才可确定调查围,从而订出具体的调查目的,也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体,并应具有较高的实用性和效益性。

调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究,探索教育规律,实现教育科学研究的目的。所以,怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象,首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定,并考虑运用怎样的方法,确定多少人数等。同时,还要尽量掌握调查对象的有关资料,摘要地记在“方案”上,如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况,才能根据对象的动态发展,提示对象的特点和规律。

调查围。调查是一项涉及面广(指调查对象和调查内容)的研究工作,不限定一定围,就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而,“方案”必须说明在哪一个围内、哪一个对象中进行调查,并且还要规定调查内容的围,以使调查内容有重点、有条理。

调查手段与方法。设计调查方案时,选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅,并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅,还要把卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来,附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用,还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。

调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如:调查分几步进行,每一步骤的具体内容、具体要求,各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证,所以,在设计“方案”时,必须做到组织和人员安排。

调查方案

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

(一)调查目的。

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的'认知和使用情况。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

(一)消费者。

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)。

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场。

1、相宜本草在校园市场上所占的份额。

2、消费者需求及购买力情况。

3、相宜本草品牌的市场前景预测。

(三)竞争者。

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额。

2、了解各竞争品牌的销售优势。

南京信息职业技术学院。

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况。

七、进度安排。

3月28日制定市场调查策划。

3月29日上午制定调查问卷。

3月29日下午----31日上午实施调查。

3月31日下午数据统计和处理。

4月1日上午撰写市场调查报告。

八、经费预算。

打印调查问卷200张*0、1元/张=20元。

备用资金10元。

九、最终成果形式。

十、附录。

(略)。

调查方案

新员工入住宿舍须。

1、员工出示人事部发放的《入住安排表》方可办理入住手续;如无入住安排表,须有人事部的事先通知,经宿舍经理同意后方可办理。

2、应根据《入住安排表》上的信息(级别、性别、部门)合理安排宿舍。3、宿舍管理员应将员工引领入房间,为其整理好床位和储物柜。4、应根据《住宿申请表》上所列明的物品及配置标准给员工配齐所有物品,如特殊情况无法配齐,需向员工解释并做好记录。

5、应检查室内所有设施能否正常使用;如有必要,需向员工介绍相关设施的使用方法。

6、配完物品后,需填好《住宿申请表》并让员工签字确认。7、应向员工介绍宿舍的相关情况(如同室成员所属部门、室内有哪些设备和物品属于共用、宿舍的公用设施所处位置和使用时间、宿舍区的购物店、宿舍的一些相关纪律等等)。

8、安排完毕后,宿舍管理员应在《住宿申请单》签名后原件返回人事部,复印件留存备档。

9、最后宿舍管理员应在宿舍入住花名册上更新相关信息,并将《住宿申请表》复印后与入住安排表整理好放入资料夹。

员工宿舍入住申请表。

入住安排表。

致:

现有先生/女士,职务为,请按公司规定的标准为其安排宿舍房床位,所发放的物品名称及数量,请进行详细登记并要求该员工予以签名确认。

多谢合作!

行政人事部:

调查方案

为了充分调动员工积极性,激励员工努力工作,了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求,同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题,有针对性地采取改进工作的措施,不断提高企业管理的总体质量。

集团各子公司各层级(不含高层)员工。

(1)分层次:工人、职员、中层管理者三个层次;

(2)根据各子公司各层级数量确定调查人员比例,再进行随机抽取。具体比例如下:

a、工人比例:15%;

b、职员(含基层管理者)比例:25%;

c、中层管理者比例:45%。

2、调查方式:采取无记名问卷调查方式。

四、调查内容(详见《20xx年度员工满意度调查表》)。

根据各层级情况设定调查内容,调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面。

五、满意度确定。

本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度,由员工对相应的调查内容进行逐项评价,对所有调查项目确定四个等级“非常赞同”、“赞同”、“不确定”、“不赞同”。

六、组织实施。

1、组织部门。

由集团人力资源中心主导,各子公司人力资源部门协助。

20xx年7月10日——20xx年7月15日,集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人,由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人,各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心。

3、数据统计。

4、员工满意度调查报告撰写。

7月21日17:00完成满意度调查报告撰写,并提交人力资源总监。

以上内容,妥否,请批示!

集团人力资源中心。

调查方案

目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活,改变目前现状刻不容缓,但很多人对雾霾还缺乏理性的认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识,促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过在人流集中地地方散发传单和口罩,来提高人们对雾霾的认识,争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度,并进而在尽可能大的范围内凝聚共识战胜雾霾。

待定。

光谷广场。

武汉工程大学化工与制药学院研究生会及社会群众活动所需材料和经费预算:

1、2百个口罩。

2、至少五百份宣传册。

1、活动成功与否的关键在于能否有足够大的声势,因此人数不应少于十个人,而且应该有绶带,标语等醒目的学院标识和活动标识。

2、宣传册的制作是活动的前期准备的核心,需要群策群力,力求做到科学性、艺术性、文学性和针对性。

活动组织:主办:武汉工程大学化工与制药学院。

承办:化工与制药学院研究生会。

调查方案

提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力,是马建堂局长在全国统计工作会议上对各级统计机构提出的新要求。“三个提高”的新要求为统计工作指明了前进方向,是统计工作科学发展的准确定位,是当前和今后一段时期统计调查工作的主线。xx年是我国促进经济平稳较快增长,推进经济结构调整,转变经济发展方式,提高经济增长质量和效益的关键之年,江西调查总队要紧紧围绕中央经济工作会议确定的总体要求和主要任务,以“三个提高”为主线,着力在创新服务理念、增强服务能力、拓宽服务领域、优化服务环境、改进服务方式、夯实服务基础上下足功夫,全力开拓江西统计调查事业的新局面。

一、创新服务理念。

统计调查部门在工业化、城市化、市场化、国际化进程加快的形势下,要积极创新服务理念,进一步增强统计调查工作的主动性和适应性,不仅要敢于表态,更要善于表态,有自己的独立思考和清醒判断,紧紧围绕党中央、国务院的工作重心和经济社会发展的热点、难点和焦点问题开展调研,“快、精、准”地反映经济社会运行中的新情况、新问题、新成果。

二、增强服务能力。

增强调查服务能力,就是要着力提高数据质量,加强统计分析的针对性和时效性。今年我们工作要的重点有:

1、根据现行抽样调查网点的现状,加强对提高调查网点代表性的研究,结合全省农村住户、城镇住户和规下工业等调查样本轮换,研究各调查主题制度方法的配套改革,不断改进各主题网点调查数据收集方法,进一步提高调查数据质量。

2、在提高数据采集、监测、处理、审核、评估、应用能力上实现新突破,力争客观、真实、准确、完整地反映经济社会发展变化情况。

3、高质量完成常规调查任务。如:农民工流动监测调查、企业景气和规模以下工业调查、各种价格指数、城乡居民收入、粮食产量、农户固定资产投资、农村贫困监测等等,并切实提高数据质量。

4、深入开展专题调研分析,注意发现经济运行中的苗头性、趋势性问题,及时为各级党委政府提供准确的信息、科学的判断和政策建议。

三、拓宽服务领域。

今年是鄱阳湖生态经济区建设的开基之年,江西调查队系统围绕“创业服务年”和鄱阳湖生态经济区建设开展优势产业、低碳经济、中小企业、非公有制经济培育发展情况和新型工业、现代服务业、资源与环境、生态文明社会建设的调查研究,加强对中小企业生存状况、全民创业情况和企业景气等的动态监测。同时在服务对象上,由单纯为领导、部门服务向为全社会服务转变。把企业和社会公众对统计产品的需求放在重要位置,按照“内容更丰富,数据更翔实、用户更广泛”的要求,努力延伸统计信息社会公众的服务平台,通过统计网站、《江西调查》、新闻媒体等多种途径全方位公开各类统计指标诠释、热点统计调查信息,努力拓宽服务对象。

四、优化服务环境。

我们今年注重打造调查服务的软环境,努力把江西调查队系统建设成为服务型、创新型、务实型、廉洁型“四型”机关,在系统内营造“争做服务型干部、创新型干部、务实型干部、廉洁型干部”的良好氛围。一是加强学习,增强统计调查能力。要在总结调查队组建四年工作经验的基础上,不断解放思想,更新观念,把思想、意识、观念进一步转变到提高统计数据质量上来;加强统计业务知识和经济理论的学习,努力提高在市场经济环境下和现代信息技术条件下提高数据质量、做好统计调查工作的能力。二是加强领导班子和干部队伍建设。按照《国家统计局关于加强调查队系统领导班子思想政治建设的意见》,完善各级调查队领导班子考核机制。继续加强业务建设和人才培养,落实《江西调查队系统人才工作规划(-)》,充实业务人员力量,提高一线调查人员的比例。为“三个提高”提供智力支持。

五、改进服务方式。

新形势,新任务,对各级统计调查部门的自身能力建设提出了严峻挑战。传统的、常规的统计服务方式已不能满足党委政府和社会各界的需求。因此,统计调查部门既不要固守陈规,也不能随波逐流,围绕经济社会发展重点领域,主动开展“短平快”的调查,乘势建立统计快速反应机制,切实提高监测评价水平,满足各方面的统计需求,树立统计的权威。一方面要完善统计调查指标体系,通过数据反映经济形势。另外一方面要加强调查研究,积极反映各方面的信息,及时提供有价值的情况。

六、夯实服务基础。

基础牢则事业兴。我们一直以来都把调查服务的基层基础工作作为头等大事来抓。今年我们着重做好以下几个方面的工作:一是要广泛深入宣传基层基础工作先进典型、先进经验,在系统内营造人人关心和支持基层基础工作的良好氛围,掀起学先进、赶先进的热潮。将基层基础工作先进单位和先进个人的事迹汇编成册,供系统学习和借鉴,以期达到交流经验、提高基层基础工作质量的目的。二是加强《基础工作规范化规程》的贯彻落实工作。今年将各地落实《规程》情况纳入基层基础工作检查的内容,并将检查结果进行通报。三是6月份举办一次系统调查技能知识竞赛,不断提高基层统计调查人员业务知识水平和业务操作能力。四是不断完善对调查网点的动态管理和维护。认真做好新一轮有关专业调查样本轮换、城镇住户大样本调查、消费价格的基期更换年等工作。

调查方案

从狭义角度说,企业形象设计是指设计者在充分了解企业的经营思想、文化理念、开发产品、推广策略等多种因素后,从文化、经营、传播等角度对上述因素加以筛选,从中找出最能代表企业产品存在价值和使用价值的因素加以综合,使之形成有别于其他企业产品的独一无二的视觉标志。从广义角度说,企业形象是设计者从不同角度对企业整体进行提炼和归纳,并最终形成的有别于其他产品的企业形象。成功的企业形象设计可以帮助企业在众多同类竞争对手中脱颖而出,在市场竞争中占有一席之地,同时也有助于增强企业产品的辨识度,符合现企业发展的战略推广要求。

(二)企业形象设计的意义。

随着市场竞争的激烈化以及人们消费观念的转化,企业之间的竞争已由技术之争转为眼球之争。在产品选择多样化、表现形式多元化的今天,那些注重形象设计的产品往往能受到消费者更多的关注,而那些形象设计平淡、同一化严重的产品则会被忽视或淘汰。因此,创造一个既能体现企业经营理念和文化内涵,又能诠释产品所有有效因素的企业形象也就正成为现代企业经营发展战略所面临的新课题。成功的企业形象不仅决定着企业在市场竞争中的地位,也直接影响到企业的战略发展。

(三)企业形象整合的作用。

是指为了企业能在视觉上对消费者形成强有力的冲击,留下深刻的记忆和印象,经营者和设计者会根据企业发展和营销战略,将与企业经营有关的内容加以归纳和综合整理,并以更全面、更完整的形式展示给消费者,从而在消费者群中形成情感共鸣和心理联系,帮助消费者更深入地了解企业。

(一)品牌整合设计的意义。

随着经济全球一体化和市场竞争的日益激烈,许多企业开始大力推行品牌营销策略以增强企业产品在市场中的地位。品牌既是一个国家经济科技等综合实力的重要体现,也是企业产品在消费市场的影响力和知名度的直观反映,对品牌整合设计的研究就显得尤为重要。

(二)品牌整合设计的内涵。

品牌,是企业产品在市场竞争中形成的无形资产;品牌整合设计是经营者在对企业品牌整体内容进行系统分析研究的基础上,对品牌形象作出前瞻性的定位,通过提炼和归纳品牌的使用价值和功能价值,最终构建的完整的品牌传播体系。不同的品牌形象营销策略会使品牌在市场中的地位和影响力产生差异性。众多国际知名企业品牌之所以能在竞争激烈的市场环境中不断抢占先机,往往并不取决于产品本身,而在于其品牌形象在消费者中建立的有效持久的情感基础,而这也是品牌整合设计构建体系的基础。

(三)影响品牌整合设计的因素。

首先,在品牌整合设计过程中,企业经营者首先要对品牌整合所需内容,如品牌的影响力、地位、现有形象以及消费群体特点等进行深入了解,并在对比市场同类产品的基础上,根据现有的市场需求和消费观念,对品牌进行科学合理的整合设计。

其次,随着网络技术的快速发展,品牌识别方式已由单一的图形化转为更为丰富多元的形式表达,任意一种视觉属性如色彩、图形、字体等,都有可能成为品牌视觉的识别核心。在图像越来越多元化的年代,越简单、越清晰、越富有含义的视觉元素反而会被消费者在最短时间接受并加以记忆。因此,在整合品牌设计时,设计者在设计过程可对已经确定的识别主要因素加以重点突出和规划,使其能更好地传达品牌形象的内涵,反映其富有个性的表达内容。

第三,市场竞争的不断升级,也使消费观念和方式发生相应的变化。如何在激烈的市场竞争中始终占有一席之地,这就需要经营者对品牌的核心价值有清楚的认识,并能在品牌战略推广中加以重点突出和挖掘,使之能与消费目标群产生情感上的联系,获取消费群的信任,最终建立核心消费群。为保持品牌设计长久的生命力,经营者在构建核心消费群的同时,还要根据市场的不断发展构建潜在的消费群体,即在对市场进行科学调查研究的基础上,掌握关心产品并有意愿使用和购买产品群体的需求动向和消费愿望,寻找产品与目标消费群结合的切入点,建立联系、培养群体与产品之间的情感。

第四,网络时代在带给消费者更多选择和体验方式的同时,也为品牌和消费者之间搭建了一个更方便、快捷的交流平台。经营者可根据网络时代的图形化特点,丰富与创新品牌视觉元素的表现形式,以跟进时代和市场的发展。品牌设计并不是固定不变的,它会随着时代和消费观念不断发展变化进行自我调整,以求更长远健康的发展。因此,当品牌设计不再能满足消费者需要,或在市场竞争中处于劣势时,经营者就需对品牌形象加以变化和改进,赋予更深的意义和更高的价值,使其保持活力。品牌形象的改进或再设计前提和结果都必须真正有利于商业竞争和企业发展。

企业形象设计和品牌整合设计的最根本目的,都是为了保证企业产品在市场竞争中的地位和影响力。虽然近些年我国的品牌意识和形象设计都有一定的发展和进步,但与国际品牌设计相比,仍存在很多问题。

(一)企业形象设计的缺陷。

(1)设计思想和意识滞后,视觉元素的表现形式单一,缺乏市场前瞻性,不能很好地为企业推广服务。

(2)设计缺乏创新意识,受市场“规范和统一”因素影响,企业形象设计既无法满足消费者的客观需求,也不能适应快速发展的经济和市场推广的需要。

(3)设计缺乏独特性,产品模仿化和概念化较重,不能塑造独具特色的企业形象识别元素,不利于企业产品在国际市场的战略推广和品牌识别。

(二)品牌整合设计的不足。

(1)设计模仿性严重,企业产品和品牌形象构建之间的区别较为模糊,在市场竞争中缺乏有效的竞争力。

(2)忽视了品牌整合设计的科学性,没能把握品牌设计与消费市场之间的关系,产品设计多以设计者或经营者的主观情感为中心,偏离了设计的科学性标准。

(三)企业形象设计与品牌整合设计的异同。

(1)企业形象设计、品牌整合设计和目标消费群在一定的情况下存在于一定的系统体系内。如宝洁公司推出的洗发水系列产品,根据不同的目标受众,其产品形象设计也有所不同,如飘柔以护理发质为主的飘柔系列,其视觉识别与以去头屑为主的海飞丝就有所差别,但两种产品都带有宝洁公司的品牌标志。

(2)企业形象设计以体现企业经营理念和文化内涵为主,因此视觉元素和形象设计都以企业为中心展开;而品牌设计因其自身视觉元素设计的限制,在对企业产品形象进行形态、策略、推广等方面的调整时,就显得相对薄弱。品牌整合设计不仅弥补了企业形象设计这一缺陷,并因目标受众群的不同,还可直接建立更为有效的情感联系。

(3)品牌整合设计与企业形象设计是相互促进、相互影响的关系。企业形象设计是对企业整体以视觉形象加以体现,而品牌设计虽然也是视觉识别多元要素的组合,但却无法对形象设计中的标志、辅助图形等视觉属性加以表达。在市场没有统一设计规范的情况下,企业形象设计可以根据市场发展、企业自身要素的调整对品牌视觉的设计空间加以延伸和创新,从而为品牌整合设计提供更大的发展空间,为企业未来的视觉识别提供更多的可能性。

(4)品牌虽然是企业形象的外在表现,但在一定程度上,它又是独立于企业产品之外的设计体系,与企业形象设计以企业为中心不同,品牌形象设计可以不依赖于企业实体,它以消费群体为中心,其发展和构建都是建立在目标受众群的情感基础之上。通过国际大型品牌整合设计可以发现,在对产品进行战略调整时,他们并不是把企业形象设计中的识别要素,如图形、字体、标志等,与企业商品及相关活动加以重新整合,而是对营销方向和受众群加以调整,即从更注重市场转为更关注消费者的心理需求,并根据市场变化和消费观念的更新对产品进行调整。在新的市场经济中,企业形象设计与品牌整合设计并不是竞争和对立的关系,二者相辅相成,一个扎根于企业,一个扎根于市场,都对企业的健康发展有着重要的作用和意。

企业形象和品牌设计都是企业的无形资产,它们的优劣直接影响着企业商品在是市场中的竞争力以及企业的战略发展。设计者唯有正确认识二者之间的联系,运用科学合理的设计因素传达企业的文化内涵和经营理念,才能实现对企业产品知名度和品牌形象的推广,在未来的市场竞争中建立良好的产品形象和市场信誉,满足企业健康、可持续发展的市场需求。

调查方案

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随着中国的经济发展,汽车市场进一步开放,私车的拥有数量也不断随着生活水平的提高连连上升,学车拿驾照在社会上成为一种时尚,这种状态也影响到高校大学生的消费观念,在一些大学生看来,拥有驾照能为找工作多一份保险。且在校期间平常周末假期有足够时间去考,开车是一门技能,掌握后可增加自己的生存条件,在校大学生考驾照的很多,不少人都把汽车驾驶当作一项竞争中的技能优势,也能够味求职做更好的准备。

进行此次在校大学生学车情况的调查,主要了解在校大学生对于学车的看法和在选择驾校方面较为注重的问题。避免广大的大学生盲目跟从去学车,让在校大学生认识到学车也成为一种社会竞争的一种技能;让学生掌握新技能,与时俱进,提高自身能力,顺应时代发展的趋势。

a,本校学生统计资料,如年龄,性别等基本信息;

b,本校学生对汽车执照培训的看法,如是否参加过驾照培训,选择驾校的各种途径等;

c,本校学生对于驾驶执照培训的消费形态的培训方式,培训价格,培训地点等;

d,本校学生对于驾照培训的需求及参加培训的状况。

a,调查方法:以问卷调查为主(以电子问卷的方式)目标对象访谈调查为辅。

调查方案

为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

1、主要调查:9月1日一9月15日,

2、次要调查:9月16日一11月30日,

我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失。

1、主要调查内容:(运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题)。

(1)您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌?

知道()不知道()。

(2)“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适?

18元()28元()40元()。

(4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么?

(5)您的'消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么?

(7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?

是()否()。

2、次要调查内容:(用观察、分析法)。

(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,

主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

各地市场、经销商、经销点、商店。

(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

1.您是从哪里得知这一消息?()。

2.您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”?()。

3.您是否有过糖尿病史?()。

4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()。

5.您是否希望尽快得到治疗?()。

6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();

7.您对送礼送健康是否也有认同感?();

8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

9.您的其他感想是什么______________________。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗疗。

我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。

调查方案

被称为“地球之肾”的湿地,作为水资源的“贮存库”和“净化器”,不但具有强大的水文调节、循环功能,而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府,张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献,湿地保护人人有责,湿地保护全民参与,保护环境就是保护家园。

【活动详情】。

发起单位:河西大学生绿色环保协会。

主办单位:张掖国家城市湿地公园建设委员会。

河西学院团委。

河西学院农学系。

策划承办单位:河西大学生绿色环保协会。

活动时间:xx年10月16日。

活动地点:张掖国家城市湿地公园。

活动目的:

1、了解市民、同学们对湿地保护的看法。

2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。

3、使得更多人关注湿地,走进湿地。

4、加强同学们对湿地知识的了解。

5、丰富同学们的课余生活。

【活动步骤】。

一、活动细则。

1.活动主题:“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动。

2.活动口号:走进湿地保护环境。

3.活动形式:

(1)发放宣传材料。

(2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》。

(3)横幅签名。

(4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传。

二、活动流程:

活动前期。

(1)xx年10月14日召开内部会议,分配各部门的具体工作。

外联部:与相关单位联系,如,张掖国家城市湿地公园建设委员会;。

宣传部:条幅、海报、横幅、信号笔的准备;。

网络信息部:组织在协会网站上填写相关的报道,及负责活动中的拍摄工作;。

实践部:负责湿地公园活动的路线;。

组织部:负责组织会员;。

公关部:负责条幅签名现场的公共服务;。

调查部:调查表的印制、分发及回收整理,宣传册的分发;。

编辑部:活动简报及总结的撰写;。

创业部:协助调查部工作;。

策划部:协助宣传部工作;。

活动中期。

1.10月15日,召开全体会员会议,安排活动的具体情况及注意事项;。

2.10月16日8:30,七教楼前集合,按部门签到;。

3.10月16日9:00,带队出发,徒步走向湿地公园;。

5.10月16日11:00,各部召开部门会议,总结活动情况;。

6.10月16日11:30,会员集合,带队回校。

活动后期。

1.将签名条幅在湿地公园悬挂一星期,然后再将条幅悬挂于校园,向公众宣传展示;。

2.活动简报撰写及发布,活动总结。

【预期效果】。

促进大学生和市民对湿地的了解,增强关于湿地保护方面的知识,使修复湿地的建设更加理想化,持续化。

【注意事项】。

1.尽力与校内各协会各部门联系,加大宣传力度。

2.整个活动有人负责拍照工作。

3.活动后新闻稿件及时编写。

4.活动中要注意人员的安排。

5.活动中注意安全。

调查方案

为了了解员工对公司管理制度的满意度,和对公司现阶段所存在的问题有一个全面的了解,特进行了这次员工满意度调查。

本次调查采取的主要是向员工发放问卷的方式。在给员工开早会的时候把问卷发放下去,讲明此次调查的目的。等员工填写完,交给主管,由人力资源部收回统计。

三、调查问卷的回收情况。

本次共对公司的12名员工进行了调查,发放问卷12份。由于员工较少,因此此次问卷的回收率是100%。

四、调查问卷反映的问题。

通过对此次问卷的分析,发现公司主要存在以下几点问题:

1、公司的管理制度还有待完善。

2、员工平时工作缺乏积极性。

3、员工业余生活单调。

4、公司缺乏学习和晋升的机会。

五、解决措施。

1、针对员工平时工作缺乏积极性,公司决定采取绩效管理。给每位员工制定一个绩效奖,以此来激励员工工作的积极性。

2、开展学习课堂。由于公司给员工学习和晋升的机会较少,但为了提高员工日后的工作能力,公司决定在晚上和周末的时候开办学习班。定期培训员工的各方面能力,为他们以后晋升做准备。

3、定期组织一些活动。如员工生日,为其举办聚会,或每逢假日,组织员工聚餐。

4、由于公司刚成立,在管理制度还有待完善。但在以后的发展道路中,公司会日益完善,以致形成一套具有人性化的管理制度。

调查方案

按照当地党委政府的统一部署和省粮食局的有关要求,六市五县粮食局党组(党委)从今年3月起,结合粮食部门实际,相继开展了反腐倡廉制度建设推进年活动。调查情况表明,各地推进年活动已经取得明显成效。

(一)多措并举,推进活动深入开展。多数市、县粮食局自觉从全面贯彻落实科学发展观、完善惩治和预防腐败体系、推进粮食流通反腐倡廉建设、实现粮食流通产业又好又快发展的高度,充分认识开展反腐倡廉制度建设推进年活动的重要性和必要性,把其与园区建设攻坚年、企业改制突破年、粮食流通服务年活动一道部署、一道检查、一道考核,同步推进。淮北市粮食局党委认真汲取黄山和本市粮食系统腐败案件的深刻教训,以开展反腐倡廉制度建设推进年活动为契机,紧密联系实际,突出工作重点,认真抓好制度的清理、完善、创新和落实工作,着力推进反腐倡廉制度创新,努力在重点部位、关键环节和主要方面取得突破。芜湖市局党委切实加强对反腐倡廉制度建设推进年活动的组织领导,统筹安排,精心组织,真抓实干,狠抓落实,确保这项活动顺利推进。合肥市局党组把制度建设推进年活动摆上重要议事日程,主要负责同志亲自抓方案制定、抓动员部署、抓宣传教育、抓制度清理、抓问题整改、抓督促检查,抓贯彻落实,颇有成效。滁州市局纪检组积极协助党组开展制度建设推进年活动,采取南谯现场会与到来安考察相结合的方式,以点带面,推进全市粮食系统反腐倡廉制度建设。蚌埠、淮南市局新的领导班子按照“一岗双责”的要求,通过加强领导,精心组织,突出重点,统筹安排,使得活动进展有序,并初见成效。

(二)反腐倡廉,主题教育注重实效。上述粮食部门在“加强制度建设、坚持廉政勤政、促进科学发展”主题教育活动中,按照“学、看、讲、查、谈”五个步骤完成“规定动作”。通过“学、看”,进一步统一了党员干部的思想,深化了对中央反腐倡廉建设重大决策部署的认识,增强了开展制度建设推进年活动的自觉性,提高了拒腐防变与抵御风险的能力。通过安排领导干部讲授廉政党课,使广大党员干部和入党积极分子受到了一次深刻的反腐倡廉教育。六个市局中有五个市局是主要领导同志上廉政党课,为全省市级粮食行政机关多年来所少见。据了解,多数廉政党课内容紧密联系粮食工作实际,以“反造假、反违规、反腐败,正党风、正政风、正行风”为主线,既充分肯定了粮食系统和本单位党风廉政建设和反腐败工作取得的成绩,又指出了粮食系统腐败问题之所在,剖析了产生的原因和危害后果,按照“一个坚决,三个更加注重”的要求,有针对性地提出了反腐倡廉的任务和对策。许多市局粮食局长特别强调,既要旗帜鲜明地坚决反对腐败,又要大张旗鼓地强力倡导廉洁;既要严厉惩处腐败分子,又要大力表彰廉政典型;既要勤勤恳恳工作,又要清清白白做人。不少领导同志列举近年来发生在粮食系统的典型案例,语重心长地告诫党员尤其是领导干部,要常思贪欲之害,做到一要志存高远,算好“政治账”;二要淡泊名利,算好“经济账”;三要珍爱幸福,算好“家庭账”。同时要坚持和完善反腐败领导体制和工作机制,在粮食系统构建不愿腐败的自律机制、不易腐败的防范机制、不能腐败的约束机制、不敢腐败的惩治机制、不需腐败的保障机制。许多粮食局长深感粮食工作责任重大,表示廉洁从政要从我做起,带好班子和队伍,以良好的党风政风行风促进粮食事业健康发展,为保障国家粮食安全贡献力量。

(三)立改结合,制度建设日臻完善。按照清理制度、完善制度、创新制度和落实制度四个环节的内容,淮北、滁州、芜湖、合肥、来安等市、县粮食局强化工作措施,突出抓好重点部位和关键环节的制度建设。据初步统计,四市一县粮食局共清理登记和创新完善反腐倡廉制度178件,其中保留133件、修订25件、废止7件、创建23件。淮北市局制度建设起步较早,xx年9月就组织编印了《淮北市粮食系统制度汇编》第一版;两年后根据情况变化和新增内容,编印了《制度汇编》第二版;今年注重制度完善和创新,大幅度充实反腐倡廉制度,拟在近期编印《制度汇编》第三版。该局制度建设有五大亮点:一是制度建设由业务和行政管理向廉政勤政建设延伸,初步形成粮食系统制度建设体系;二是以细化岗位职责为基础,制度建设覆盖了各类机构(18个单位)和人员(14个岗位);三是从实体到程序、从行为规范到责任追究,全方位强化制度管理;四是制度建设坚持奖惩并举,鼓励先进,鞭策后进,保护守法者,制裁违纪者;五是以落实制度为目的,强化制度的执行力。该局拟在第四季度组织开展全市粮食系统规章制度基础知识测试和竞赛活动,以进一步增强广大干部职工遵纪守法的意识。滁州市局纪检组大力协助党组推进制度建设,紧紧围绕腐败问题易发多发的重点部位和关键环节,研究推进制度的完善、改革、创新问题,努力从制度上堵塞滋生腐败的漏洞,以加强对权力运行的规范、监督和制约。目前已将50件制度整理成册,拟在近期付印。该局同时确定来安县局和南谯区局为制度建设示范单位,指导两局工作开展,其中《来安县粮食局反腐倡廉制度汇编》初稿正在校阅之中。合肥市局党组注重反腐倡廉制度创新,拟在近期出台规范粮食行政执法自由裁量权规定,确保依法行政、合理行政。芜湖市局党委成立3个由局领导挂帅的制度建设课题组,努力完善本局反腐倡廉制度;同时选择芜湖大桥省级粮食储备库为制度建设示范单位,推广其以制度管事、管人的成功经验和做法。笔者现场察看该库规章制度,涉及机构和人员的岗位职责有13项,各项管理制度有57项。严格的制度,规范的管理,良好的效益,为该库赢得诸多殊荣。

二、存在问题与工作对策。

在充分肯定六市粮食系统反腐倡廉制度建设成绩的同时,笔者在调查中也看到,各地推进年活动进展不平衡,少数地方和单位仍存在一些不可忽视的问题。一是在“四个年”活动上,重彼轻此。少数单位把开展园区建设攻坚年、企业改制突破年和粮食流通服务年活动当作硬任务,把制度建设推进年活动当作软任务,工作应付“走过场”;二是在建章立制上,重业轻廉。一些单位业务管理制度制定的多,涉及廉洁从政、廉洁从业的制度少;三是在约束对象上,重民轻官。少数地方和单位曲解“依法治国”的含义,把依法行政、依法治企作为“依法治民”的依据,制定的规章制度约束一般干部职工的多,约束领导班子和领导人员的少;四是在制度设计上,重规轻处。不少单位出台的规章制度,提出“要求”的多、规定“不准”的多,明确“制裁”的少,缺乏实效性和可操作性;五是在制度建设上,重修轻创。通过制度清理,对某些被保留的制度,酌情修订是必要的,但不能“以修代创”,缺乏制度创新意识;据此,笔者认为,上级和有关地方粮食主管部门应当按照省委省政府关于开展反腐倡廉制度建设推进年活动的部署和要求,抓住重点,从以下几个方面加以解决:

第一,各级粮食部门主要负责同志,应当同时履行粮食局长和党组(党委)书记的双重职责,按照党风廉政建设责任制的要求,大力推进粮食系统反腐倡廉制度建设。

第二,上级粮食主管部门应当加强对本系统开展制度建设推进年活动情况的督查调研,总结经验,查找不足,突出重点,分类指导,确保活动扎实有效开展。

第三,按照中央惩防腐败体系建设五年《工作规划》的要求,结合粮食流通管理工作实际,在健全和创新制度的基础上,构建粮食流通领域反腐倡廉制度体系。

第四,组织专题培训和研讨活动,大力提高制度建设的能力和水平,努力做到执行上级制度“具体化”、借鉴外地经验“本土化”、制定新的制度“特色化”。

第五,要把是否堵塞了制度漏洞、促进了制度落实、推动了工作开展,作为检验制度建设推进年活动成效的重要标准,切忌搞形式、走过场。

调查方案

该项赛事每年举办1次,大赛成立竞赛委员会和专家组负责指导和管理大赛相关事务。大赛设置团队奖和单项奖,由xx省大学生科技竞赛委员会颁发证书。有关竞赛具体事宜将由竞赛委员会另行通知。各高等院校要积极参与并做好赛事举行的协助工作。

每所参赛学校设领队1名,每支参赛队由1—2名指导老师和3名学生组成。具有正式学籍的普通全日制在校本、专科生均有资格报名参赛。每位学生只能参与1件作品,每件作品的参赛人员中,本科、专科、独立学院不得混报。

比赛形式为团队赛。每所本科类院校参赛队伍总数不超过8支,每所专科类院校参赛队伍总数不超过6支。独立学院单独组队参赛。

每支参赛队伍至少聘请一名教师担任指导教师。每位指导教师最多可以指导2支参赛队。对于赛前指导教师的辛勤工作,各参赛学校应按照教育部高等教育司下发的《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技竞赛活动的通知》(教高司函〔20xx〕165号)精神,承认并计算其工作量。

竞赛一般在每年的4月份启动,11月份进行总决赛。

竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式,分为初赛、复赛和决赛三个阶段,历时6个月。涉及内容包括调查方案设计、调查问卷设计、实地调查、数据处理、调查报告撰写等全部内容。本科生组和专科生组按照不同的评分标准进行考核评审。

竞赛采用学生自选或者指定的竞赛题目完成作品,经过初评、复评和总决赛答辩,最终决出各等级奖项。

竞赛题目是保证竞赛工作顺利开展的关键,由专家组制定命题原则,在全省范围内广泛征题的基础上由命题专家统一进行命题。

自选命题须在题目类型、难度和工作量等方面参照全省统一命题的规范,并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。

参赛学校应在广泛开展校内培训与竞赛的基础上选拔出规定数量的优秀团队报名参赛,每个报名的参赛队必须在报名时按照规则确定本队参赛选题的组别(本科生组或专科生组),本科生组不能参加专科生组比赛,专科生组可以参加本科生组比赛。参赛的组别及队员在竞赛开始后原则上不得更改。各参赛学校需填写统一格式的报名汇总表,并在规定的截止时间内上报竞赛秘书处备案。

根据竞赛评奖模式,竞赛评审按本科生组和专科生组的相应评分标准分别开展评审工作。

竞赛评审分为初评、复评和总决赛答辩3个阶段。由竞赛初评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准,进行通讯初评。初评优胜作品60%进入下一阶段比赛。复评阶段,由竞赛复评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准,进行复评。复评优胜作品的20%进入第三阶段总决赛答辩。由总决赛答辩专家组负责答辩,评选出最终得特等奖和一等奖参赛队。

总决赛按本科生组和专科生组分别设立特等、一、二、三等奖和若干单项奖。其中特等奖可空缺,一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15%、25%。由xx省大学生科技竞赛委员会颁发获奖证书。优秀论文将推荐至《统计科学与实践》等刊物,予以发表。

为保证xx省统计调查方案设计大赛评奖工作的公正性,对评奖结果实行异议制度。“异议期”自公示评审结果之日起为期5个工作日,过期不再受理。异议须以书面形式提出,个人提出的异议,须写明本人的真实姓名、工作单位、通讯地址,并由本人亲笔签名;单位提出异议,须写明联系人的姓名、通讯地址、电话,并加盖公章。竞赛组委会对提出异议的个人或单位严格保密。

竞赛收取一定的参赛费用,具体由竞赛秘书处另行通知。各竞赛作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通、住宿费由参赛学校自理。

积极争取社会各界的资助,经竞赛委员会同意,可对当年的大赛进行冠名。

本章程的具体解释权归xx省统计调查方案设计大赛竞赛委员会。

怎样确定统计调查的任务和目的?一般来说,应该服从下列要求:

1.根据各级党委和政府的中心工作,以及统计用户的具体需求;

2.遵照统计工作的科学性,保证统计调查的科学性和规范性;

3.从统计调查能力和调查对象等统计工作的实际出发,把需要与可能结合起来。

确定调查的对象和调查单位,是为了回答向谁调查,由谁来具体提供统计资料的问题。明确了调查的任务和目的,就要确定调查的对象和调查单位。

调查对象就是需要调查的那些经济社会现象的总体。

调查单位,就是构成需要调查的那些经济社会现象总体的所有个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位。

调查表是指统计调查过程中采用的统一规范的调查表格式。它需要解决两个方面的问题,一是向用户提供什么产品,二是向调查单位调查什么指标。

规范化的统计调查表分为综合表和基层表。

综合表就是解决向用户提供什么产品的问题,它是利用原始资料进行加工、整理和分析,形成规范的统计工作成果或“产品”的综合要求,也是统计综合单位整理汇总基层统计数据并报送上级统计机构使用的统计调查表。

基层表是基层企业事业单位填报的统计调查表,是统计工作中搜集原始资料的基本工具。

把调查提纲中的各个调查指标或问题按照一定的顺序排列在一定的表格中,就构成了调查表。利用调查表这个工具来进行统计调查,不仅能够条理清晰地填写需要搜集的资料,还便于调查资料的整理和汇总。

综合表指标是统计需求的概念化和具体化,具有数量性、综合性和具体性。数量性意味着统计指标反映的是客观现象的量,而且是一定可以用数字来表现的,不存在不能用数字表现的统计指标。综合性意味着统计指标说明的对象是总体而不是个体,它是许多同类个体现象的数量综合的结果。具体性意味着统计指标不是抽象的数字和概念,它总是一定的具体的社会经济现象的量的反映。

综合表指标从其作用和表现形式来讲,可以分为总量指标、相对指标和平均指标三种类型。总量指标是反映总体现象规模的统计指标,是说明总体现象的广度的,它表明总体现象发展的结果,特别是用来说明生产或工作的总成果。相对指标是两个有联系的总量指标相比较的结果,例如用总体的部分数值和总体的全部数值相比较说明总体现象的发展变化情况等等。平均指标是按某个数量标志说明总体单位一般水平的统计指标,例如平均工资、平均人数等等。

基层表指标是综合表指标在一个调查单位的具体体现,是加工计算综合表指标的原材料。在设计基层表指标时应注意尽可能避免需要通过复杂的运算才能取得基层表指标数据;同时还应注意列入基层表的指标是要能够取得确切资料的,有些指标虽然需要,但还没有条件取得,不应列入;基层表的各项指标之间,应该彼此衔接,以便对现象的相互联系从整体上进行了解,也便于使指标间互相核对、互相验证,提高原始数据质量。此外,在设计基层表指标时,还要考虑调查周期,调查周期短的,指标数量应少一些、指标分组宜粗一些;调查周期长的,指标数量可以多一些,分组可以细一些。

不论是综合表指标还是基层表指标,在具体设计过程中,都要把握以下几个要素:

(2)指标含义:指标含义规定了统计的界限划在什么地方,什么算在内,什么不算在内。

(3)计量单位:计量单位的确定既要符合国家标准,又要便于调查单位的具体实际;既要方便数据搜集和数据处理,又要兼顾人们的习惯。

(4)计算方法:所有的综合表指标都是通过计算获得的,只不过有些计算简单,有些计算复杂;有些只要通过基层表指标直接加总就可以得到,有些还需要对多项基层表指标进行复杂去处才能得到。基层表指标也分两类,一类是直接从基层单位的会计资料、或台账中取得,有些还要经过一定的加工运算。因此在设计基层表指标时应尽可能选择简单的、能直接取得的指标,从而减轻基层统计调查人员的工作量。

(5)时空范围:明确的时空范围是指指标能否说明问题、有无意义的关键。时间范围一般有两种界定,一是按时点来定,如×年×月×日;二是按时期来界定,如从×年×月×日到×年×月×日。空间范围一般指地域范围,如×省×地区×县市;有时也包括组织系统的范围,如教育系统等。

为了加强统计调查表式的规范化和标准化,国家统计局制定了统计调查表格式的若干规定。

规定了统计调查表的一般格式:

左上角为填报单位的标记,中间是表名和报告期别,

右上角为统计调查表的法定标志,依次列出表号、制表机关、批准机关、批准或备案文号。

表的左面一般为表的主栏,列出统计调查的指标;

右面为宾栏,列出统计分组标志等。

表的下面是统计责任标志,从左至右依次为企业负责人、统计负责人、填表人。

实际报出日期。

[例题·多选题]统计调查表格式包括()。

a.左上角为统计调查表的法定标志b.右上角为填报单位的标记。

c.中间是表名和报告期别d.表的左面为主栏。

e.表的右面为宾栏。

答案:cde。

统计调查方法是保障统计资料准确性、及时性的重要条件。统计调查方法普查、抽样调查、全面统计报表、重点调查、典型调查等多种方法。每一种调查方法都有其特定的功能、优势和局限性(参见第一章相关内容),因此在调查方法设计时应该根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑,选择切合实际的调查方法。

严密细致的调查组织方式是使统计调查顺利进行的保证。调查工作的组织主要包括以下内容:调查工作的组织领导机构和调查人员的组织;现场调查的方式方法,如入户调查、信函调查、电话调查、网络调查等;调查前的准备工作,包括宣传动员、调查人员的选择和培训、文件印刷、编制程序等;调查资料的报送形式和报送办法;数据质量控制办法;安排调查进度,如确定调查时间,提供或者公布调查成果的时间等;调查经费的预算和开支安排;等等。

在进行调查经费预算过程中,首先要求对与调查有关的所有工作项目(任务)的时间、人力、设备、原材料等进行仔细考察,然后再转化为所需要的经费。所有工作项目(任务)估算的费用汇总就形成了调查总体费用的直接估计,在此基础之上再加上适当的间接费用(如管理费用、不可预见费等)就形成了调查的总预算。

调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

1.一份完整的调查方案,上述5个部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则已经不完整的。

2.调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

3.调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

4.调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。

1.逻辑分析法:是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。

2.经验判断法:是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。

3.试点调查法:是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实施检验,以说明调查方案的可行性的方法。

调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。

调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有高效经济的优点。

1.紧密围绕“世界统计日”和“中国统计开放日”的主题,弘扬政府统计服务、诚信、专业的核心价值。

2.宣传统计,开展一系列宣传活动,展示政府统计取得的成就,推广统计知识,让公众走进统计,引导公众正确认识、理解、信任和支持政府统计。

3.以此次活动为契机,提高统计公信力。

1.搞好网络宣传:活动期间,雨花统计网上开设“世界统计日”和“中国统计开放日”专栏,以“统计和您在一起”和“走向公开透明的中国统计”为主题开展一系列宣传活动,展示政府统计取得的成就。(牵头科室:综合科)。

2.组织一次学习:组织局干部职工、街道(企业)基层统计人员,学习市统计系统先进人物事迹。(牵头科室:办公室)。

3.制作一期板报:活动期间,以“宣传统计知识、展示统计成果”为主题,用板报、宣传栏的形式庆祝“世界统计日”和“中国统计开放日”。(责任科室:统计科负责内容的收集提供、办公室负责板面的设计制作)。

4.举办一次竞赛活动:9月下旬,以“三季度经济形势分析”为主题,举行迎“双日”、庆“双节”业务竞赛活动,着力提升全局专题研究能力与水平,更好地发挥统计工作服务于科学发展的职能作用。(牵头科室:综合科)。

5.开展好各种慰问:活动期间,结合统计调查工作实际做好被调查对象和辅助调查员的慰问工作,慰问率达到100%。(牵头科室:调查队)。

6.营造活动氛围:利用手机短信的方式宣传统计,在“世界统计日”和“中国统计开放日”当天以手机短信方式向手机用户宣传“双日”和人口普查。(责任科室:普查中心)。

成立庆祝“‘世界统计日’暨‘中国统计开放日’”系列宣传活动领导小组。王漱石同志为组长,钱永刚、刘波、万多同志为副组长,办公室、综合科、统计科、调查队等科室主要负责人为成员。领导小组下设工作组,负责具体工作的协调落实,由办公室具体负责。

附:口号。

依法统计,真实可信。

数据准确,利国利民。

坚持依法统计,反对弄虚作假。

依法统计光荣,虚报瞒报可耻。

搞好统计稽查,制止统计违法。

关注统计数据,了解中国经济。

《统计法》是统计活动的行为准则。

坚持实事求是,恪守统计职业道德。

严格执行统计法,确保数据准确及时。

弘扬统计法治理念,营造依法统计环境。

关注统计就是关注未来,关心统计就是关心发展。

落实“五五”普法规划,深入开展统计法制宣传。

准确及时报送统计资料是每个统计调查对象的法定义务。

坚持依法统计,服务胶南发展。

弘扬求真务实精神,营造依法统计环境。

调查方案

为了充分调动员工积极性,激励员工努力工作,了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求,同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题,有针对性地采取改进工作的措施,不断提高企业管理的总体质量。

集团各子公司各层级(不含高层)员工。

(1)分层次:工人、职员、中层管理者三个层次;。

(2)根据各子公司各层级数量确定调查人员比例,再进行随机抽取。具体比例如下:

a、工人比例:15%;。

b、职员(含基层管理者)比例:25%;。

c、中层管理者比例:45%。

2、调查方式:采取无记名问卷调查方式。

根据各层级情况设定调查内容,调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面。

本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度,由员工对相应的调查内容进行逐项评价,对所有调查项目确定四个等级“非常赞同”、“赞同”、“不确定”、“不赞同”。

1、组织部门。

由集团人力资源中心主导,各子公司人力资源部门协助。

20xx年7月10日——20xx年7月15日,集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人,由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人,各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心。

3、数据统计。

4、员工满意度调查报告撰写。

7月21日17:00完成满意度调查报告撰写,并提交人力资源总监。