最新燃气行业演讲稿 服务行业的演讲稿(汇总10篇)

时间:2023-09-01 01:16:34 作者:翰墨 演讲稿

要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

燃气行业演讲稿篇一

服务是金融行业的主题,是信用社与其他银行竞争的核心。

我们信合员工怎样搞好服务呢国内一家股份制银行用了这样一句广告语:服务源自真诚。

这句话告诉我们,服务从心开始。

参加信用社工作接近十个月的时间,我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位,逐渐领略到服务的内涵:服务是心与心的交流;真诚的服务,必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。

成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。

对顾客永远报有一颗感恩的心,乐于为顾客服务,并给他们带来欢乐。

正如全球第一名汽车推销员乔。

客户服务,就象“回音壁”。

我们越是爱自我的客户,客户给我们的回报也越多,反之亦然。

顾客回报给我们的,不是用简单的加减法来计算的,而应当用乘除法。

五峰信用“银宝食品”的个体工商户,它主要经营肉类食品。

该个体户的老板刘某每一天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。

这些残币带着油腻和肉腥味。

前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户,从不嫌麻烦。

凭借多年练就的基本功,她总是尽快地清点残破币,及时兑换。

她天天坚持,日复一日,付出的是真诚,换回了客户的信赖和支持。

此刻,这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社,每一天存入三千多元,并逢人便说:“信用社的同志好着哩,把咱自我都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了,比xx行的服务强多喽……”。

“莫以善小而不为”。

“手握手的承诺,心贴心的服务”是信用社的服务理念。

在激烈竞争的今日,我们仅有经过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群;也仅有这种热诚周到、朴实勤奋的服务态度,才能最终取得信用社与客户的双赢。

在海尔公司有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的客户所抛弃。”客户,关系着我们信合事业的成败;客户是我们生存的理由,而仅有真正走进客户的心,才能抓住客户。

在日常工作当中,我们无论从事什么样的工作,都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的职责感。

服务,让我们从心开始!

燃气行业演讲稿篇二

花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。——题记

时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校——xx职教中心。

怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业—旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游服务。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。

正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。

自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光依然还会重现。

既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。

沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们深信着:我们的未来不是梦。

追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。

燃气行业演讲稿篇三

同志们:

这次全省燃气热力安全管理工作会议的主要任务是,总结20xx年工作,表彰先进,交流经验,同时,根据中央和省委、省政府关于“保增长、扩内需、调结构、重民生”的总体要求和全省建设工作会议精神,深入分析当前全省燃气供热行业面临的形势,研究部署20xx年工作任务。

会议对20xx-20xx年度全省燃气热力行业先进集体和先进个人进行了表彰颁奖,青岛等市介绍了经验,李主任对20xx年全省燃气热力工作进行了总结,对20xx年工作进行了部署,请大家认真抓好落实。

回顾20xx年全省燃气热力工作,总体上各项工作都非常出色,卓有成效,成绩来之不易,有许多经验值得我们总结。

一是注重调查研究。

针对20xx年入冬之前煤价持续上涨,煤热价格严重倒挂,以至于供热企业亏损严重,经营举步维艰,冬季供热面临的严峻形势,建设厅会同省直有关部门组成供热调研组,在省内外开展了广泛的供热调研,深入分析供热采暖遇到的主要困难和问题,研究制定应对措施,形成《全省供热情况调研报告》,引起省府领导的高度重视,为省政府出台89号文和有效应对全省供热行业严峻形势打下了坚实基础。

二是注重改革创新机制体制,着力解决难点、热点问题。

初步建立了供热用煤供应保障机制,顺利启动了煤热价格联动机制,逐步完善了社会困难群体的采暖保障机制,着力解决购煤资金来源、调整热价、实施供热企业优惠政策、保障困难弱势群体供热等困扰供热行业多年的热点难点问题,取得相应成效。

三是注重抓落实。

省政府[20xx]89号文件出台后,建设厅及时部署,在全省建立起了供热运行调度统计体系和动态监控体系,对供热企业的煤炭购进、消耗、储存、需求情况,实行了日调度、周汇总、月通报,并将调度情况编印了15期《建设简报》(供热专刊),呈报省府领导和有关部门,为领导决策提供了全面、准确、详细、可靠的依据,确保省政府规定和要求落到实处。

四是注重安全检查活动实效。

扎实开展了燃气安全生产隐患治理年、百日督查活动和“迎奥运、进万家、保平安”燃气安全检查宣传活动。

先后四次组织人员分组、分片,对全省17城市34个县(市) 136个燃气企业的“隐患治理年”、百日安全专项督查和安全生产情况进行了现场督查。

共查出各类事故隐患2699处,全部实行了整改,进一步增强了燃气安全保障能力。

组织山东建筑大学热能工程学院的68名大学生,分赴17城市参加了入户调查和宣传工作,营造了全社会共同关注燃气安全的良好氛围,确保了奥运期间全省的燃气安全。

五是着力打造一支讲大局、讲奉献的高素质队伍。

20xx年,是全国大事、难事较多的一年,尤其是奥运期间,我们燃气行业广大干部职工,克服燃气管网及重要危险源点多、线长、面广的实际困难,不分昼夜、连续作战,确保了奥运燃气安全;冬季供热期间,全省供热企业以维护群众利益、保社会稳定为己任,明大义,讲大局,竭尽全力克服资金紧张、热费收缴难、亏损严重、燃煤紧缺等重重困难,坚持供热生产,充分发挥了供热主力军的作用。

同时,全省燃热行业在面临诸多困难的情况下,加强人力资源的开发培育,通过科级、管理、技术、安全及岗位达标培训,打造了一支讲大局、讲奉献、守纪律,能拼搏的具有较高素质的干部职工队伍。

今年是新中国成立60周年,也是贯彻中央和省扩大内需决策的关键一年。

新的形势,对全省燃气热力行业提出了新的要求。

燃气供热事关国计民生,事关经济社会的持续健康发展,做好燃气热力管理各项工作,在扩大内需重大决策工作中,有所作为,意义十分重大。

全省燃气热力行业一定要从保民生、保安全、促和谐的政治高度,进一步增强做好燃气热力管理工作的责任感、使命感和紧迫感,深入研究,精心谋划,有的放矢,扎扎实实做好各项工作。

二、认真研究,理清思路,为做好今年工作打好基础

(一)深入分析,找准当前工作中存在的薄弱环节。

一是供热行业节能减排的任务依然十分艰巨。

目前,全省供热企业还存在供热生产和运行中能耗过大、供热系统不节能等较为普遍的问题,供热系统节能改造和提高供热企业运行效能等方面还有许多文章可作,同时,既有建筑改造任务还十分艰巨,供热企业也应着力探索在既有建筑改造中如何充分调动各方面的积极性,主动应对运行机制和供热市场的不断变化,为供热管理部门建言献策,以不断推进供热行业节能改造步伐,切实提高供热行业自身经营管理水平。

二是全省天然气市场开发利用及管理还亟待加强。

当前,全省天然气市场开发利用及管理方面还存在很多问题:天然气气源依然短缺,天然气管线布局不均,天然气安全运行保障能力低,以及天然气市场下游盲目建设、无序开发还时有发生等等问题。

这些情况一方面说明我们的管理还有待进一步加强,另一方面也说明我们在天然气市场供应方面还缺乏有效的调控手段。

因此,进一步强化对天然气市场的开发利用管理和调控机制建设将成为我们下一步的工作重点。

三是燃气供热能力与需求仍存在较大差距。

由于多年来对燃气热力等市政公用事业建设资金投入的严重不足,我们的燃气普及率和集中供热普及率仍相对偏低,与人民群众改善生活质量的诉求有较大差距,在一定程度上降低了城市的吸纳和承载能力,限制了城市的长远发展。

四是目前全省安全监管体系不健全的问题依然没有得到很好的解决。

全省还有个别设区城市没有设立专门的燃气热力安全管理机构;还有的城市存在工作经费不足、地方管理体制不顺,缺乏对市场的统一有效的监管;很多县(市)基本没有管理机构和专门的管理人员,安全管理仍存在很多漏洞和管理的盲区。

由于管理机构、人员和经费等方面存在的突出矛盾,造成了很多地方的管理跟不上,燃气市场、燃气工程监管等方面存在很多隐患,国家和省对供热行业节能减排工作的要求也得不到有效的落实。

(二)认清形势,抢抓机遇,进一步坚定做好今年各项工作的信心和决心。

世界经济金融危机发生以来,国家相继出台了一系列有力的政策措施,要求进一步增加投资、扩大内需,加快民生工程、基础设施、生态环境建设及灾后重建,促进经济平稳较快增长。

当前形势对我们燃气供热行业发展来讲,无疑是大好的机遇。

一方面是燃气热力设施和供应能力仍显不足,人民群众对燃气热力服务产品有诉求,相对来说,行业没有产品过剩的担忧,这是我们行业未来发展的一个很大优势;另一方面是国家和省扩大内需政策的有利支撑。

因此,我们一定要坚定信心,把思想认识统一到中央和省委、省政府的决策部署上来,充分利用好这些有利条件和有利时机,开拓思路,精心谋划,积极作为,不断完善各项措施,认真履行工作职责,切实提高科学发展的能力,变压力为动力,努力为人民群众谋福祉,为建设“两型社会”、构建和谐社会做贡献。

三、明确任务,狠抓落实,推动燃气热力工作再上一个新台阶

20xx年全省燃气供热安全管理工作总的工作思路是:全面贯彻落实科学发展观,以高度的责任感和使命感,紧紧围绕保民生、保安全、促发展的工作目标,建立完善天然气规划调控和供热运行效能考评两个机制,突出抓好冬季供热、供热体制改革、供热系统节能改造、天然气供应、汽车加气站建设管理等重点工作,进一步提高全省燃气供热行业管理水平和服务水平,不断推进燃气供热行业又好又快发展。

围绕以上工作思路,重点抓好如下几个方面工作:

(一)加强燃气热力机构建设,进一步完善安全监管体制。

随着我省经济社会的快速发展,城镇化进程的不断加快和扩大内需的推动,燃气热力行业这俩个与老百姓密切相关的'行业管理的任务更重。

农村剩余劳动力的转移、城市规模的扩张、城市形象的提升、对外开放、招商引资、环境的改善都离不开这两个行业的发展。

各市建设和有关业务主管部门一定要把燃气热力管理机构建设作为一项重要工作,列入重要议事日程,尤其对基层的管理安全机构建设问题,要及时研究,尽快拿出方案,加快建立完善全省的燃气热力安全管理体系建设,积极推动这两项事业的改革发展和稳定。

(二)加快天然气供应调控机制建设,进一步规范天然气市场的开发利用。

《山东省天然气发展利用规划》已完成编制工作,下一步要尽快完成部门会签,报省政府批准实施。

待省政府批复后,我们将以此为依据,科学制定天然气开发利用政策,着手建立起全省天然气计划、分配的调控机制,切实加强对天然气市场的监督管理,规范市场行为,推进燃气行业健康、有序的发展。

目前,中石油、中石化正按照山东省能源规划需求,加快管线的敷设和规划,各地市要在做好全面配合的基础上,制定相应的发展利用规划。

同时,也要结合本地燃气规划的有关规定要求,积极做好相关工作,不断强化天然气市场管理手段,进一步加强天然气市场的监督管理,规范市场行为。

天然气市场不同于一般的商品市场,其既关国计民生,又关居民生命财产安全,其性质决定天然气市场不可能是一个放任自流的竞争市场,必须实行严格监控,从规划实施到安全运行必须实行有效监管。

切实杜绝下游市场盲目建设、上游企业无序开发、安全措施脱离监管等危害天然气事业发展的各种行为,推进燃气行业健康、有序的发展。

(三)加快建立完善供热效能考评机制,不断提高供热行业经营管理水平。

针对目前供热企业在供热生产和运行中能耗过大、经济效益欠佳等生产经营管理方面存在的问题,尽快组织得力的班子,研究制定供热能效考评办法和供热能耗、运行管理的考评标准,建立和完善热力行业激励约束机制,并组织实施对全省供热企业进行考评,同时,加强群众监督,强化行业自律,不断提高全省供热行业生产经营管理水平。

(四)关注民生,突出抓好冬季供热和天然气供应工作。

一是供热方面要切实抓好省政府89号文件的落实。

督促和指导各市进一步完善城市供热用煤保障、购煤资金筹措、煤热价格联动、供热行业保护扶持、供热应急预警保障等五个长效机制,确保冬季供热平稳运行。

二是确保天然气稳定供应。

要充分发挥省天然气供应工作领导小组办公室的协调作用,继续做好天然气气源协调争取工作,监督做好上游和下游企业间天然气供气计划的落实,坚持抓好对全省特别是中济青线天然气供应及运行情况的调度,及时掌握有关信息,为领导决策提供准确资料,当好参谋,确保今冬明春天然气供应正常稳定。

(五)着力推进供热节能减排各项工作。

一是突出抓好供热系统节能技术改造。

研究制定相关政策,因地制宜地推广“低温循环水供热”和“三环热网节能”等技术,积极引导热电联产企业加快节能技术的引进和创新,着力推进供热系统节能改造,力争供热企业的能耗、供热成本有明显降低,确保到20xx年达到省府89号文件规定的节能目标。

二是突出抓好既有建筑供热计量节能改造。

采取多种方式推进既有建筑供热计量节能改造,切实抓好1900万平方米既有建筑供热计量改造,并做好检查验收和上报建设部的收尾工作。

(六)稳步推进供热体制改革。

一是突出抓好按用热量计量收费试点工作。

按照国家《城市供热价格管理暂行办法》的要求,在试点基础上,会同省物价等有关部门研究按用热量计量收费办法,采取试点和双轨制并行,探索科学合理的计量收费新路子。

二是加快制定出台《山东省城镇职工采暖费补贴发放管理办法》。

在前期工作的基础上,尽快完成办法会签和修改,争取早日印发,并抓好组织实施工作。

(七)切实做好燃气安全检查和监督管理。

一是突出抓好燃气条例的执法检查。

积极会同有关部门组织开展燃气条例执法检查,进一步规范全省燃气市场秩序,严厉打击燃气市场无证经营等违法行为。

同时,对《条例》的落实情况以及在执行中遇到的问题进行分析总结,为《条例》的修改完善打好基础。

二是做好燃气、供热日常检查和重要节日的安全检查。

为“五一”、“国庆”、元旦和春节以及20xx年建国60周年大庆十一全运会创造安全祥和的环境。

三是突出抓好汽车加气站建设管理。

针对天然气汽车加气站建设存在的问题,研究制定规范建设和运行的有关政策,并结合天然气发展利用规划的调控作用,从源头上进行治理。

四是进一步强化燃气器具管理。

切实做好燃气器具气源适配性检测和燃气器具市场准入工作,严厉查处未经检测和市场准入销售燃气器具的违法行为。

同时,认真搞好燃气燃烧器具安装维修专项资质的监督管理和资质备案工作,对无资质、达不到器具安装维修要求的施工队伍,要坚决清除,维护好燃气市场和居民用气安全。

五是做好燃气、供热工程建设的监督管理。

进一步理顺燃气、供热工程监管体制,抓好燃气工程施工企业资质管理,切实加强对燃气、供热工程项目设计图纸审查、施工许可、建设监理、验收备案的全过程监督,凡未经燃气供热主管部门验收备案的工程项目,不得交付使用。

同志们,城市燃气供热工作是关人民群众切身利益,抓好城市燃气供热工作意义重大,任务繁重。

我们要深入贯彻落实科学发展观,在各级党委政府的坚强领导下,进一步解放思想,振奋精神,锐意进取,扎实工作,全力以赴完成20xx年确定的各项任务,为建设经济文化强省做出积极贡献。

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:

大家下午好!我是来自燃气行业的一名安全员,能有机会和大家在这里用这样的方式把安全这个命题再一次重温,我很荣幸,也很激动。

我们常说安全就是财富;安全就是生命;安全,是一切幸福的基础!而我认为,安全更是一种爱:一种对生命严肃的爱!安全要以人为本,就是把人的生命看作是最重要的,就是以政治的高度、严肃的态度,把呵护生命看作是一切安全工作的出发点和落脚点 。

一旦生命不复存在,还谈什么安宁的生活,经济的发展,谈什么创建社会的和谐?!

所以说,细节决定着成败,细节也决定着我们的安危。

也许平时在家,我们也非常注意生活中的安全细节:家电炉具经常保养、管道电路经常检查,可您想到过,周围的邻居也会带给我们一些潜在隐患的。

尤其现在,我们很多居民都喜欢把闲置的房屋租赁出去,我要告诉大家,**市今年一到三月份发生了7起燃气爆炸事故,其中6起就是在出租房里发生的。

所以说普及公共安全常识,增强人们居安思危的安全忧患意识,已经成为我们燃气安全工作的当务之急。

只有思想上多一道防线,安全上才能多一分保障。

试想,如果我们每一个人都能成为安全常识的宣传者,安全理念的执行者,安全社区的建设者,做到人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全。

那么,和谐安宁的美好生活自然水到渠成了。

人们经常在事故发生后,会发出类似的慨叹:“要是在某一个环节再注意一些;与安全相关的规定执行的再严格一些,一场灾难是完全可以避免的”。

是啊,谁都知道,严格地执行安全管理制度,可以有效防止安全事故的发生。

可真正在工作中,制度的执行又被打了多少折扣?!

四川泸州纳溪区丙灵路的燃气爆炸事故,我想大家也许还记得:当时几十米长的水泥路面被全部炸开,临街的门市被炸的面目全非,就连背街房屋的门窗被爆炸的冲击波炸到几十米远的河中,5人当场死亡,35人被炸成重伤。

“智者是用经验防止事故,而愚者是才是用事故总结经验” 。

20**年,是我们省安全生产基层基础建设年,我们每一个人,都应该从“要我安全”转向“我要安全”、“我懂安全”、“我应安全,我能安全”, 实现安全意识质的飞跃。

安全工作没有借口,只有执行;没有终点,只有起点;没有及格,只有满分!安全两个字,不仅要深深地烙在心中,更需要大家用行动去实践。

吟唱《祝你平安》,这是我们对生命的期盼;“平安是福”、“安全是金”,这是我们对生命的思考;安全是责任,安全是大爱,这是我们对生命的承诺。

但愿呼救的声音不再打破夜晚的宁静,痛苦的泪水不再湿透我们的心灵,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的未来,请守住你我的安全,献出我们这份严肃的爱!

我的演讲完了,谢谢大家!

燃气行业演讲稿篇四

1、掌握了天然气的基础知识:形成、分类、优点以及用途;

2、大概的了解了一下天然气的各个产地和大型接收站;

4、了解了场站内天然气的工作原理;

5、熟悉了公司的合同(与客户的签约合同);

体会:

1、天然气作为国家的新兴能源,它是一种清洁坏保的优质能源,有效的改善了空气质量,西气东输为环保立下了一功。

2、武宁工业的不断发展和居民生活质量的不断提高,为我们公司打下了攻围的基础,铺好了战场,只等我们去占领。

3、作为公司的一名员工,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工,争取最短时间内转正式员工。

燃气行业演讲稿篇五

大家好!

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着**年的烟草行业的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分两部分向各位领导汇报我的情况。

我叫?,今年?岁,现从事电访员工作。工作以来,我一直从事烟草行业,6年来,我在公司尽职尽责,出色的完成了公司领导交办的各项任务。由于工作出色,多次受到公司领导的好评,并获得"先进工作者"称号。

我自?年参加工作,17年来,一直在烟草行业工作,积累了丰富的工作经验。特别是20xx年一年电访员的工作经历更加锻炼了我,我的能力得到了更大的发挥。可以说,我对整个烟草行业有着较深的认识,对电访员的工作已经轻车熟路。

工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。所以,从综合协调能力方面,我可能是一个可造之材。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。在电话行销工作中,为了一个客户的成功,我总是不耐其烦的反复沟通,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠烟草公司老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在自学有关《营销学》、《企业管理学》、《销售管理学》等方面的知识。平时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把烟草公司的各项工作搞好。

我将树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品和服务。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高**烟草公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。让**烟草公司的个性化服务深入人心。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力于电话行销技巧,增强自身综合素质。在烟草公司的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国烟草事业。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我们**烟草公司的发展而贡献自己的力量!

谢谢大家!

燃气行业演讲稿篇六

多少年来,“我怎么说,你怎么做”已经成为管理者当仁不让的定律。作为管理者,应该积极汲取现代营销管理理念,采取人性化管理等多种方法激发员工的向心力、工作动力和创造力。

给一定责任。明确员工责任,是哪个管理者都会做的,但将沉甸甸的责任化为轻松而有意义的“主题宣言”可不多见。笔者看到一个烟草公司关于员工责任的一些说法,颇觉新鲜:市场经理的责任——让领导对我的市场高枕无忧;客户经理的责任——让市场经理对我的区域放心满意;理货员的责任——用100%的正确率给客户一个信赖;送货员的责任——让本线路的客户零投诉;电订员的责任——让每一个客户听见我的微笑。赋予每个员工直观明了的责任,也就是给每个员工一个形象性的目标和宽泛的追求,能让员工在工作中首先考虑如何尽责,如何做得更好。

给一段空间。管理的实质应当是激励员工的工作干劲,保证目标的实现,烟草网络各项制度、流程都朝这个目的进发。要让网络员工有创造力,就不能过于缚其手脚,必须给他们一定的自由发挥的空间。烟草网络管理者要深入基层了解员工的真实感受,听取他们的意见,解决他们在工作中遇到的困难,不断修订工作流程,尽量减少重复劳动,拓展员工自由发挥的空间。每一项工作流程都让基层员工能有一段个性发挥的空间,这是最重要的。一个管理者懂得充分放权与授权,使得营销战线上的员工免受传统组织过于严密的控制,让他们有一定程度的自由来控制自己的活动,满足他们自我实现的需要,这是一种非常好的激励营销战线员工的方式。

给一份自信。管理者应该视员工为工作伙伴,建立制度和管理规则、流程,都应事先征求员工意见,让员工知道领导的意图,做到管理透明化。现在有些员工心里有想法,但不敢对领导说,给领导提意见可是“冒天下之大不韪”,但作为管理者要做好听不同意见的思想准备,设法打消员工的顾虑,领导信赖员工就是助长员工的自信。经常的思想交流,让下属说出自己的主张和想法,不但有助于提高工作效率,而且能让下属提高对领导的认同和信任。在很大程度上,员工对领导尤其是对直接领导的认同感将直接关系到员工对企业的归属感。

每个人与生俱来都有积极向上的愿望,所以管理者要用亲切的话语、朴素的教诲,积极实施人性化管理,以达成企业和员工、员工和经理人之间的“心灵契约”,形成一种健康有序的企业氛围。

给一个阶梯。人往高处走,水往低处流。当一个人从内心要向上攀登时,会爆发出无穷的力量和持久力。作为管理者必须谙熟用人之道,培养那些表现优异员工的升迁,创造机会让在各岗位表现优异的员工得到理想的岗位。有些员工觉得自己做某项工作合适,就要创造机会给予调整;有的领导觉得该员工做管理者比较合适,大可径直提升;要为员工创造轻松快乐的工作环境,感觉到在烟草工作同样具有发展前途,同样可以实现自己的人生价值,使他们安心工作。

给一份荣耀。人人都有希望得到赞赏的心理。作为管理者向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予充分肯定。为了鼓励大家做出的辛勤劳动,可以物质奖励,可以通报表扬,可以择优晋级,要让员工感受到,只要表现突出就可以得到经济上的实惠、政治上的荣誉。每年年终的时候还可以搞一次员工大聚餐,甚至让员工将他们的家属、孩子带来,谢谢他们及家人一年来对公司工作的支持。对于员工来说,年终聚餐是一份很有意义的荣耀。

燃气行业演讲稿篇七

一、领导重视,责任明确

根据温府办发[2016]98号文件精神,我局负责全区燃气行业职能管理工作。局主要领导党组书记、局长蒋兴元亲自抓,分管副局长柴建国具体抓,局燃气管理科具体负责承办。在执法队伍配置上,形成了以我局牵头,安监、消防、质检、工商、执法为一体的联动执法机制,大大提高了行业管理力度。

在行业管理中建立健全了管理制度,行业管理有管理专用车,管理经费全年落实了 6万元。

1、液化石油气管理方面。我们在燃气管理中重点针对液化石油气行业进行检查,每月一次大检查,每周有抽查,每重大节假日有联合大检查制度。通过检查,整顿规范无证经营户8家等问题,规范了行业经营。其中,5月份对行业从业人员进行了安全培训,培训人数达56人,使从业人员懂政策法规、提高了安全意识。要求企业对配送点实行规范化管理,逐月定期召开安全会议,通报经营情况和安全隐患检查情况,不断改进安全工作的会议制度。同时,对液化石油气充装单位和配送点进行考核评比,做到了企业制度健全,管理规范有效,极大地减少了安全隐患,全区液化气全年无安全事故。“前进配送点”被评为“安全、诚信配送点”。

2、天然气管理方面。天然气管理我们采取检查和评比的方式实施管理。根据检查和群众中调查反应情况,我们制定了天然气(含1家cng加气站共5家企业)安全生产先进企业和诚信服务明星企业的评比办法,就安全和服务在企业中进行评比,要求企业作好检查维修记录,上门宣传服务登记制度等。树立企业抓安全和创优质服务的标杆,切实抓好安全管理规范化、行业服务优质化。成都市凯能燃气有限公司、温江区兴能燃气有限公司被评为“安全生产先进企业”,成都市台商区天然气开发有限公司被评为“安全诚信明星企业”。

3、cng加气站管理方面。就我区目前天然气供气紧张的问题,我们积极寻求解决办法,首先从9月份开始实施24小时供气制度,考虑场地等因素实行分车道和分时段加气的办法,清理整改加气服务质量和提高安全保障,确保车辆加气供应经营。

二、统筹规划,立足长远

根据我区经济发展现状和总体规划,协助区规划局、经济局与燃气企业共同研究燃气规划。遵循我区城市总体规划和消防专项规划的要求,完成了《温江区燃气规划》,计划分期实施,按照市场经济规律,合理确定了用气发展指标、供气比例及燃气价格,使规划具有较强的指导性和良好的操作性,尽可能地满足有条件的公共建筑、商业用户用气。

三、依法行政、严格执法

我们在燃气检查、处罚过程中,严格按照《成都市燃气管理条例》等法规,查处违规8件(次),对企业管道被违规占压等情况下达限期整改通知达6次,拆迁违规建筑2处。全年召开安全工作会议6次,组织安全大检查12次,暂扣、转移液化气钢瓶68只,消除了安全隐患。确保了供气和用气的安全。

四、认真落实条例、文件精神,狠抓工作落实

市燃气处下发的各项文件,我局领导都高度重视、认真学习、狠抓落实。

1、对市建委及燃气处文件及时落实转发18份,清理整合液化气配送点17家,达到全区液化气集中配送,门市无重瓶,运输采用自行车(含符合要求的电瓶车)和具有危险品资质的车辆实行配送,降低了运营成本,规范了运输和经营。

3 / 5 分期进行,其中对老城区管网进行改造达2000米,保障了供气安全。转发成建委发[××]547号、569号、579号按照要求组织企业抓好用气宣传、年审工作和保障今冬明春燃气供应工作,通过集中、分片区安全宣传,向群众发放安全资料、图册等达4万份,做到宣传有实效、供应有保障、年审及时等。

3、根据市建设委员会下发的考核意见,查漏补缺,建立健全燃气行业行政许可受理窗口、工作流程和规范化服务体系,按照规定期限受理企业申请、上报审批。

五、健全应急措施,保障信息畅通

我们按照调整制订应急保障预案的要求,制定了我区燃气应急预案,设立温江区城镇燃气重大事故应急指挥部。各燃气企业制定燃气事故应急预案,公布责任人和联系电话,各片区、社区有安全信息联系人,协助巡查燃气事故,一有燃气事故迅速传递信息。要求企业安全责任人24小时开机。应急措施中消防、医院等单位配合。组织各企业应急队伍演练,锻炼队伍应急机动能力,极大地将预案事故损失做到降到最低。演练中上传下达通畅,事故信息传递及时,事故处理有效,确实保障供用气环境安全、稳定。

六、××年工作思路

(一)指导思想

在区委、区政府正确领导下,认真贯彻落实区委第十二次党代会和关于实施“惠民行动”的有关精神,坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针,狠抓行业管理,坚持“高起点、高标准、优服务”的“两高一优”的管理标准,创一流的管理绩效和成果,树立良好的管理形象,全面提升服务品质。

(二)工作重点及措施

1、在温江柳城区、新城区范围内今年将实现汽化率100%;

4、积极开展燃气安全宣传、培训及检查整改,普及燃气安全知识,牵头协调相关部门确保全区燃气安全供应。

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燃气行业演讲稿篇八

甲方:

乙方:燃气管理

为进一步做好安全生产工作、明确安全生产的职责、目标和责任,依据《中华人民共和国安全生产法》、国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《市安全生产管理条例》、《市燃气管理条例》,本着“安全第一,预防为主”、“谁主管、谁负责”、“谁受益、谁负责”的原则,特签订本责任状。

一、甲方必须遵守《管理条例》。

1、送气员应当统一着识别服,按经营企业的承诺时限直接送气到用户,送气时必须佩戴服务证,主动热情服务,不得刁难要挟用户,并接受燃气主管部门的监督检查。

2、送气员不得私自在家中和租用房屋内存放接送的液化石油气钢瓶,不得在用户家中从事液化石油气钢瓶、器具的维修及与送气业务无关的工作。不得对液化石油气重瓶进行倒灌、排空,发现钢瓶漏气,应及时送储配站处理。

3、岗位服务证只限从业人员本人使用,不得伪造、涂改或转借他人使用。

4、岗位服务证有效期一年,到期换证前,应由所在单位应及时做好复培人员统计上报工作。

5、从业人员在服务工作时间内必须挂牌上岗,并做到安全、文明、规范服务,同时接受管理部门的监督检查。持证人员一年内有三次以上违反燃气管理规定行为被有关部门查处的,将吊销岗位服务证。

6、已取得岗位服务证的从业人员,各单位应全面落实安全责任制和学习考核管理制度,每年须进行不少于三次的学习考核,并将学习情况报我所备案。如发生人员变动情况,应及时报我所核发和核销证书。

7、不准穿带钉鞋、化纤服装或携带火种入内;禁止使用容易产生火花的工具;运输液化石油气的机动车辆进入生产区时必须戴防火罩,其他机动车辆不得进入。

8、严禁瓶装服务点停放重瓶过夜。

9、必须严格按安全技术规程操作,规范服务行为,必须储配站签定相应安全责任状。

10、严禁液化气与其它商品混和经营。

二、乙方必须严格执行《市燃气管理条例》。

1、规范燃气经营及其所设瓶装供应点安全行为并提供服务,促使其依法经营。

2、对燃气行业安全管理依法进行监督检查。

3、对影响全县燃气经营秩序的行为,依法进行查处。

4、对燃气行业管理、操作、维修、接送人员有计划地进行培训。

5、燃气执法人员必须依法行政,对经营存在的安全隐患及时下发“整改通知书”,限期整改。对重大事故隐患及时向各级主管部门和政府部门报告。对严重影响人民生命财产安全的隐患,依法查处。

本责任状一式两份,由甲、乙双方各存一份。

甲方:乙方:

(签字盖章)(签字盖章)年月日

燃气行业演讲稿篇九

大家好!

“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以,服务,从心开始。

服务用嘴,远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客,可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客,会影响一百个潜在的顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意,服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖,就要用心服务顾客,创造顾客的最大价值。用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨,升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一颗树服务于大地,所以它获得了滋养:一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取,我们的服务的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提议,每一天付出一些行动,这就是服务。而在服务的同时,我们多一些微笑,多一些细腻,多一些主动,多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。

端正态度,视服务为契机,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真,在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献,在工作中,让服务对象感受到快捷与方便,在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情,就这样,从每一件小事做起,从每一天的工作做起,我想,我们每个人能做好用心服务。