通过写述职报告，我们可以更好地认识自己的优势和不足。以下是一些成功者的述职报告范文，欢迎大家用心去阅读和参考。
工作述职报告
xx日，当大家还在欢度元宵佳节时，就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故，从此拉开了xx安全事故的序幕。
xx日，吉林中百商厦，浙江海宁两起特大火灾事故；
社会治安也很严峻，校园治安形势更是骇人听闻，先是云南大学马家爵事件，接着就是北医大幼儿园事件，以及后来连续发生的校园，是建国以来闻所未闻的，北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%。交通形势，消防形势，安全生产形势都十分严峻，紧急会议一个接一个，紧急文件一份接一份（66份），检查团一拨接一拨，应接不暇（共接待上级来校安全检查团组23个）。
1、完成千人以上的大型活动。
保卫任务68次，从外国首脑来校访问，中国副总理来校考察调研，到世界大学生橄榄球在我校比赛，以及一次一次的名人讲座，每次活动的情况不同，要求不同。我处根据每次活动的特点，制定详细的保卫预案和应急预案，事先演练，提前上岗，事后总结，确保了每一次大型活动的安全，多次受到各级领导的高度肯定，全年大型活动出动警力1500余人次。
2、交通安全方面。
3、消防安全方面。
通过无数次的检查，对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改，在校领导的大力支持下，已经完成56%，全年没发生火灾；海淀区片组验收得分最高（95分）。
4、治安安全：
全年抓获犯罪嫌疑人61人；配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个；审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人；公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计，我校徘徊在第15~17位，总体保持稳定。
5、户籍管理。
全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次，没有出现任何差错。
6、维护校园政治稳定，配合上级机关开展内查外调，与各种危害政治安全的行为斗争，积极化觧内部矛盾，全力维护校园的政治稳定。
7、积极推进技防工程，在校领导的直接指挥下，东区已快投入使用，西区也正在加快推进，为人防，物防，技防创造了条件。
1、如履薄冰，形势严峻，脆弱基础，防不胜防。
2、年复一年，日复一日，找不到一个喘息片刻的小岛。从年初到年底的最后一天，我们盼不到放假，盼不到过节。
3、困难重重：人员匮乏，年龄老化，责任重大，权力没有（侦查权，办案权，处罚权），机制不顺（实验室管理）。
4、必须能够承受压力。保卫人员的特点是不怕苦，不怕累，不怕牺牲。一年来，超大负荷的工作，没日没夜的拼搏，不管是酷夏，还是严寒，保卫人员多苦多累没有讲过价钱，面对犯罪分子的匕首没有人退缩，一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤。保卫人员可以流血，但不能流泪。但尽管这样，也难使全校几万师生员工全部满意。
主要表现在：
（1）在消防管理，交通管理，大型活动管理过程中，得罪人的地方较多。很多时候得不到理解而产生误会，认为保卫处不尽人情。
（2）社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾，不能完全保障校园不发案。所以，保卫人员必须有良好的心理素质，既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生，又要承受个别人对保卫的不理解，甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响。使保卫人员的形象受到伤害。
5、有伤痛，也有温暖。
xx年，虽然过得很艰难，受到了不少伤害，但我们也感受到了来自领导的重视，理解，支持与关怀，来自兄弟部门的鼎力相助，如校办，学工部，宣传部，后勤处，基建处等部门以及各院系领导的配合，使我们在寒冷中感觉到温暖。更另我们感到欣慰的是一年来，广大师生的安全意识有明显提高，发案率较去年有明显下降。（火情，火险，交通，治安）。
6、努力方向：继续抓队伍建设，抓隐患整改，压发案。
工作述职报告
我叫xxx，现从事导医工作，对这个工作我从忐忑不安到自然从容，从对环境陌生到熟悉，从彷徨到热爱，在科室主任的领导下，在科室护士及同事的指导帮助下，我走过这段痛苦迷茫的初入职之路，现在我已经熟悉这份工作了，对这份工作更充满信心，在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医，为患者、为医院尽职尽责服好务。
导医是个平凡的岗位，但却是医院的第一形像窗口，岗位平凡但工作并不平凡，需要责任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”；第二要有“耐心”；第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。
一是要有爱心，作为一名导医，也是一个医务工作者，有爱心很重要，有一颗爱心，才能同情患者，才能换位思考问题，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，尽最大可能为患者服好务，因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里，本身就是对我们工作的最大信任，我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊，所患的疾病得到及时治疗。
二是要有耐心，作为pet服务的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接触不同年龄、不同性格，形形色色的人，不怕麻烦，不怕苦，不怕累，是导医的基本素质，如何让这些来自五湖四海的患者得到最好的服务呢？我得学会换位思考，把患者当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼，及时掌握患者的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定患者的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护就诊秩序。
三是要有责任心，责任心是做好工作的前提，从进医院来第一天起，我就时刻提醒自己，做人要有责任心，做事要有责任感，认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐，没有责任感是做不好工作的，在工作中，有时我是咨询员，为患者介绍科室职能，宣传pet中心的特色；有时我又是协调员，患者有怨言，我耐心与他们沟通，为患者排忧解难，消除患者的顾虑和怨言。角色在我工作中不断变换着，但我总是面带微笑，把苦事当乐事来做，困难时我总是对自己说，比起那些需要救治的患者来说，我是幸福的了，因为我很健康，我能为那些身患重病的人做点什么，减轻一点他们的病痛折磨，我心理总是快乐着，内心充满无比的愉悦，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任，最终目的就是千方百计满足患者的需求。
进xx医院两个月来，一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习，虚心向他们请教，尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量，熟知科室的专业特色，诊疗范围、专家特点，为患者架起沟通的桥梁。另一方面，我也在努力告诫自己，既然选择了这项工作，就要做好做细，细节决定成败，有时细小的事也会坏了大事，例如在做患者资料录入时不能出错，输单要准确无误，接受患者咨询，跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心，不仅态度要和蔼，讲解也要准确，有时还得讲究方法和技巧，尤其是在劝解、安抚患者时，方法、策略很重要，马虎不得，出了错将会给患者及医院带来损失，甚至影响到医院的形象。
作为一个刚入门的新人，我有着一颗感恩的心，我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友，感谢这个团队给了我无穷的力量，在未来的工作中，我将怀着这颗感恩的心，虚心学习，勤奋工作，严格遵守工作纪律，爱岗敬业，以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务，力争成为一名优秀导医。
工作述职报告
各位领导、各位同事大家好！此时此刻，当我站在这里回顾20xx年时，我想我不只是在对工作做以小结，我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受，我想感谢领导对我的关心，想感谢同事们对我的帮助，想感谢工作带给我的快乐，想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心，对工作我更积极，对集体我更热爱，对同事我更诚恳。20xx年，我仅工作了半年时间，没有取得什么大的成绩，下面简要给大家做以汇报。
20xx年，我的工作重点放在劳资管理上，主要从以下几个方面开展了劳资工作：
一是20xx年末20xx年初，我库全面推行了三项制度改革工作，其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据，为此，我连续几天加班加点，从工资分项的各各数据，到人员分类的各项数据整理的清清楚楚，为领导决策提供了依据，同时，从这项工作中，我得到了很多启发，为以后的工作理清了思路。
二是按照政策，做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理，做到手续齐全、清晰明确。
三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我比较慎重，每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况，凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示，减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释。今后我还要进一步努力，细致地做好此项工作。
四是做好劳资报表统计上报工作，从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表，就算加班加点也都按照规定时间编制后报送，从来没有延误过。
五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时，按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审，因为我们一贯都是以国家政策为指导，以职工利益为根本，按时足额为职工交纳五险一金，所以每次年审都很顺利，从来没有出现过问题，在20xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。
六是建立劳资专卷档案。20xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件，还有本库形成的有关材料我都注意收集保存，年终整理建档，为以后的工作提供依据。
除了劳资工作，每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档，20xx年，我克服了身体上的不便，像住年一样，对512份文件材料进行分类、装订，对58份人事档案进行了补充整理，按期保质保量的完成了这项工作。
回想20xx年，我没有取得过像小佑那样骄人的成绩，给集体争得那样的荣誉，也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作，还完成的尽善尽美，没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能，没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下，你们是我学习的榜样。20xx年，我会以更加饱满的工作热情，更加昴扬的精神状态，更加科学的工作流程去干好我的工作，为集体、为大家，用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
工作述职报告
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加xx年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
我的述职完毕，谢谢大家！
工作述职报告
尊敬的各位，各位同志，大家好！
去年九月，营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说，新系统、新业务简直像是外星事物一样，飘渺迷离。什么业务都不懂，客户咨询除了指给大堂经理，就是推向柜台。而我也认为，自己只是导储，没有必要多讲什么，只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务，更是觉得学之无益，放之轻松。
十月初，单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习，让我对现在的工作岗位的价值，有了新的认识：这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户，加上人类特有的舍远求近的惰性，成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件，好好参学理财方面的业务知识和技巧，使艰难强硬变灵活柔和，让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己，达到工作要求应具备的素质条件！
我的导师xx先生曾说过：“爱你的工作，要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐……”既然欲与工作‘恋爱’，那么首先就得认识它，对它产生兴趣：我认为，只有产生兴趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的！从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考。下班到家，继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索，学习。
‘我不骂天，不怨天，因为天从不负我’，这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的操作流程，使客户得到满意的答案；在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品。
俗话说：人分三六九等，来网点的客户也是一样，有时礼貌客气的问话，得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时，为避免矛盾升级，我都会退避三舍，静静反省刚刚的交谈中，自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语，因素质不同，心态不同，得到的回馈自然也不同。为此，我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。
过去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务，提高与客户语言交流的能力，积极营销各类产品。以‘我是农行人，农行是我家，一言一行树农行形象，一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。
以感恩心看待一切：感恩领导，为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境；感恩同事们努力工作辛苦的付出，共同创造了高效益；感恩所有来网点办理业务的客户，为我们高收益提供了条件！
以上妥否，请予审议。谢谢大家！
工作述职报告
20xx年以来，本人以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，认真学习贯彻落实中央、省委和市、县委重大决策部署，全面深入系统的学习理解，并结合工作实际，积极探讨道路交通安全管理工作与党建工作的结合点，充分发挥优势和作用，认真做好各项工作，积极为建设和谐安远做贡献。积极带领交管大队支部一班人，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，以限度地增加和谐因素，限度地减少不和谐因素为目标，为“建设五新安远”营造更加和谐畅通的道路交通环境和良好的治安环境，做出了不懈努力，取得了一定成效。现将主要工作汇报如下：
一、工作中，我锐意进取，敢为人先，巧抓善管，大队各项工作连年获得上级好评。
一是抓好班子建设，树立良好形象，创建人民满意警队。作为党支部书记，在工作中我始终重视党建工作，坚持民主集中制原则，建立健全了民主生活会、交心通气、理论学习等一系列规章制度，增进了支委成员之间的沟通和了解，真正做到了相互信任，相互支持，心往一处想，劲往一处使。同时，大胆实行警务、政务、业务三公开，聘请监督员、设立举报箱、公布举报电话，虚心接受群众的意见和建议，深入开展批评和自我批评，通过言传身教和几年的磨合，整个班子默契协调，工作热情高，干劲大，创新意识强，能打善打硬仗。一支政治过硬、业务精通、纪律严明、勤政廉政的班子队伍已经形成，班子的凝聚力和向心力也不断增强。
二是勇于克难攻艰，大胆开拓创新，争创一流工作业绩。始终以饱满的工作热情履行自己的工作职责，不断增加投入，夯实警队工作基础。积极筹集资金新建龙布中队，为各科（室）中队配备了微机，添置器材和资料，实现了办公自动化，开设了警营文化活动室、图书室、健身房、文化娱乐室，按规范化、标准化要求完善了孔田、版石中队建设；在财务管理上，我从限定财务支出、加大勤务管理、规范收费项目这些小方面着手，强化财务管理；在工作上敢于创新，多项工作走在前列。20xx年大队还被中央文明委评为全国精神文明先进单位。
二、政治业务学习情况。
在日常的学习和工作中，我坚持与大队班子成员一道，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，严格要求自己，积极学习政治思想理论，使自己始终能够跟上时代发展的要求，保持较高的思想觉悟。平时积极参加学习活动，认真领会党的方针、政策和上级的指示、决定，增强政治敏感性和政治鉴别力，在思想和行动上同党中央保持高度的一致。通过不断学习，使我更加坚定了为人民服务的宗旨观念，深刻领会了“科学发展”的时代内涵，敢于公开接受组织和群众的监督，并把所学的知识主动运用于实践，不断推动各项工作改革创新。
三、
党风廉政建设情况。
作为一名党员领导干部，我严格遵守廉洁自律各项规定，正确行使手中的权利，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白从政。无论是在工作中还是在业余时间，我坚守“不分亲疏厚薄，不拉庸俗关系，不搞以权谋私”的廉政座右铭，不贪不占，不以权谋私，不徇私枉法，严把“后门关”，始终以“三讲三树立”鞭策和警醒自己，筑牢拒腐防变的思想防线，即：讲学习、讲政治、讲正气，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气；淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己，牢记宗旨，自觉遵守党纪国法，增强拒腐防变能力。
四、服务群众情况。
我始终把人民的利益放在首位，经常深入基层，了解群众疾苦，切实为群众排忧解难。为方便群众，近年来，我们坚持了下乡进村为群众挂牌*服务。号召和带领全体干警与群众“1+1”结对子扶贫帮困，积极开展“三联一创”等活动。我本人也主动带头资助了3名贫困学生，在我的资助下他们已顺利完成了学业。在这近三年里，我带领民警先后3次与村民一道抗洪抢险和抗冰救灾，捐助灾民生产自救；同时，为支持全县的新农村建设工作，大队在财力紧张的情况下仍然筹资帮助挂点村车头镇车头村开通乡村公路，为他们送去农业技术、科技书籍，资助村小学危房改建和村部建设，帮助村民开发果业，合理调整农业产业结构等。
五、今后工作。
回顾近年来的工作，我在各方面都尽心尽职，也取得了一定的成绩，但仍深感离上级的要求还存在一些不足和差距，为此，我将对今后的工作作以下：进一步加强理论学习的深度和广度方面，努力提升自己的能力和水平，深入群众，以群众满意为标准，为推动公安交通管理事业的不断发展，营造安全、畅通的道路交通环境而不懈努力，为推进安远跨越式发展贡献自己全部的力量。
工作述职报告
今年以来，在上级司法行政部门以及县委县政府的正确领导下，我坚持围绕中心、服务大局，夯实基础、服务基层，务求实效、服务群众，认真履职，较好完成了年初既定的各项工作目标任务。现将自己履职情况汇报如下：
1、始终坚定理想信念。迅速学习贯彻党的十八大会议精神，结合xx司法行政实际，推动工作开展。认真落实党的路线方针政策和重大决策部署，在思想上、行动上与县委县政府保持高度一致，确保政令畅通。能牢记党的执政使命，增强依法行政的意识，不断加强党性修养，坚定理想信念，筑牢思想道德防线，在推进社会管理创新中努力发挥先锋模范作用。
2、科学确立工作思路。工作资源向基层倾斜，重在夯实基础，阵地载体建设不断推陈出新。坚持把加强基层基础建设作为司法行政工作的主要抓手。工作重心向实战前移，重在强化创新，维稳管控手段确保务实有效。围绕社会管理工作的重点，突出抓好特殊人群管理、矛盾纠纷化解。工作理念向服务转变，重在提高效能，群众满意程度实现稳步攀升。结合践行政法干警核心价值观、职业道德主题教育、创先争优和“三解三促”活动，营造疾慢如仇的工作氛围，打造xx司法行政高效服务团队。
3、积极主动提升自我。认真对照“三宽四有”标准，把学习作为解决难题、直面挑战、化解困难的重要突破口，不断进行自我“充电”，加快知识更新，优化知识结构，全面提高“三种能力”。主动到挂钩联系的乡镇和企业开展“三解三促”活动，及时掌握第一手资料，努力将基层实际与司法行政工作有机结合起来。
1、打造“法治文化先导工程”，着力提高全社会法制意识。
创新普法方式，开辟“物流普法”新途径，南通市在我县召开“法律进农村”工程暨“法润江海 领航同心”物流普法行动现场会，该做法被市委《昨日要情》刊登。加强法治文化建设，成功举办第九届法治文化节，11月19日举行第九届法治文化节暨法治文化进社区开幕式，中央电视台、法制日报、江苏法制报等媒体给予报道。法治文化节期间，邀请武汉大学x教授来海作了“社会转型、法治文化和社区建设专题法治讲座，举办了法治书画作品征集评选、“法治让生活更美好”“法治文化与新型社区建设”征集以及“法治文化进社区”法制文艺巡演等活动，取得了较好的效果。组织编写农村法律知识问答，约80万字，由河海大学出版，司法部法宣司x司长亲自为该书作序。单晓鸣同志当选xx影响中国年度“法治人物”，行政首长出庭应诉制度获“中国法治政府奖”，我县法治文化广场被命名为江苏省首批“省级法治文化建设示范点”，我县“县长首次出庭应诉”、“司法局原局长陈x”分别入选省首届“十大法治事件、十大法治人物”，法制宣传和法治文化的影响和成效不断彰显。
2、夯实“基层基础固本工程”，全力化解社会矛盾纠纷
加强基层司法所规范化建设，在资金、人力、资源配置等方面向一线倾斜。开展省优秀司法所和“五好司法所”创建活动，率先建立司法所月度百分考核制度，继续保持优秀司法所创建走在南通第一方阵。延伸司法行政触角，认真开展规范化司法行政工作站建设，培植了南海社区等司法行政工作站典型，活跃了基层司法行政工作。今年以来，全县各级调解组织共接待受理矛盾纠纷x起，调解成功x起，调解成功率为x%，防止群体性的事件26起395人次，防止民转刑案件2起61人。加强调处中心体制建设，完善专业调机制，对全县13家专业调处中心的平台建设、管理运作、调解业务进行了全面走访调研，开展分类指导。深化“五位一体”劳资纠纷调处新机制，完善交通事故“六位一体”联动快处新机制，实施心理疏导与调解对接，取得了较好的效果。认真开展重要时间节点社会矛盾纠纷专项排查调处活动，组织开展十八大“百日维稳会战”，积极参与实施“四项排查”工作，有效维护了十八大期间全县社会稳定。
工作述职报告
20xx年，我局平安建设工作在市委、市政府和市综治办的领导下，紧紧围绕构建平安焦作、维护社会稳定、努力实现“五个不发生”的工作目标，结合国土资源工作实际，充分发挥职能作用，以规范促综合治理，以治理促平安建设，强化执法监察，大力整顿规范国土资源市场秩序，严厉打击土地和矿产违法违规行为，加强涉农权益的维护和监管，着力解决信访疑难问题，紧盯关键环节狠抓党风廉政建设和治安工作，较好地完成了平安建设工作目标。被市委、市政府表彰为平安建设工作先进单位。
根据平安建设工作安排和要求，我局将平安建设工作纳入局党组重要议事日程，依据人事变动及时调整了工作领导小组，结合国土资源管理工作特点，成立了信访稳定、地质灾害防治等工作小组，下发了《xx市国土资源局20xx年综合治理和平安建设工作方案》，层层签订目标责任书，分解细化目标责任，形成了责任明确、上下联动、全员参与、齐抓共管的工作机制，确保了平安建设各项工作的有序开展。
一是落实动态巡查制度，及时发现和制止违法行为。制订下发了《关于进一步加强国土资源执法监察的通知》，健全完善了1879个村级协管员制度；利用12336国土资源违法举报电话，受理群众举报、咨询1179个，及时发现和制止违法行为270件；实行国土资源动态巡查“周报告、零报告以及月分析报告”制度，发现各类违法行为284起，立案查处260起，收缴违法用地、非法采矿罚款346.89万元。
二是开展卫片执法检查，加大问责预警工作力度。认真开展了20xx年度土地矿产卫片执法检查工作，对全市1562个土地卫片图斑和21个矿产卫片图斑进行了全面核查，对问题较多的县（市）区启动了问责预警整改机制，全市违法用地占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例控制在4.49%，顺利通过了省和国家的检查验收，实现了“零约谈”、“零问责”的目标。
三是加大联合执法力度，严厉打击违法违规行为。与林业局联合下发了《关于林地资源违法案件联合执法办法的通知》，积极探索查处非法毁林开采矿产资源执法新路子，并与市监察、公安、环保、监察院、电力等部门加大联合执法力度，立案查处矿山违法案件18 起，封堵矿洞1430处，查扣运矿车辆23辆，扣留大型机械5部，收缴工具367件，没收电线10500米，遣散非法采矿务工人员700余人，有力地维护了矿产资源市场秩序。
一是在全系统开展了国土资源矛盾纠纷“大排查、大调处、大防范”活动，积极解决和处理信访疑难案件15起，群众满意率达85%；二是坚持领导干部定期下访和接访工作制度，加大信访工作督查督办力度，突出解决重信重访等重大不稳定信访事项，处理疑难重复访案件5起，办理上级交办信访事项82起，办结率达 100%；三是注重抓好初信初访工作，及时解决和化解不稳定因素，全年受理信访事项244起，初访结案率85%，群众满意率达90.6%，进京赴省访量较去年同期下降20%，未发生因决策失误或处置不当引发的恶性案件和群体性的事件，较好地维护了社会稳定。
一是完善规范征地制度，积极维护被征地农民利益。结合我市经济发展地价和物价水平，组织对20xx年征地区片地价成果进行了评估修订，出台了《xx市征收土地地上附着物补偿标准》，较大幅度提高了附着物补偿标准；将被征地农民社会保障费用纳入征地前置条件，确保被征地农民农民生活水平不降低，长远生计有保障，有力维护了被征地农民权益。
二是加强地灾防治工作，积极保障人民生命财产安全。针对我市地灾防治工作特点，制定了《20xx年地质灾害防治方案》，建立了地质灾害防治重点责任明细和台账，组织210人次排查了80处重要隐患点，发放防灾避险明白卡1600余份，健全完善警示牌36块，发布地质灾害气象预报预警12次，在xx县西村乡组织开展了泥石流灾害应急演练现场会，全方位加强了地质灾害防治工作，有力维护了人民群众生命财产安全。
三是积极争取政策资金，开展土地和矿山地质环境综合整治。我局与市财政局联合主动向省国土资源厅、财政厅对接，成功申报了xx县、xx县两个重大土地整治项目和武钢粘土矿区、春林粘土矿区等五个矿山地质环境治理项目，申请省级和国家治理资金3.4亿元，土地整治总规模11061公顷，地质环境治理面积5.3平方公里，项目完成后将新增耕地20.95公顷，治理恢复耕地193公顷、恢复植被1.98平方公里，为促进全市“三化”协调发展拓展了空间。
三、健全完善制度，自建联创并举，着力提升平安建设工作水平
我局从完善各项制度入手，以消除安全隐患和化解安全因素为重点，制定印发了《xx市国土资源局关于进一步加强机关安全管理的通知》，建立了消防安全责任制、定期安全督导检查和教育制度、重大安全责任追究制、安全隐患和化解不稳定因素评估等制度，每年聘请消防协会专家进行一次消防知识讲座，每季度通报一次不稳定因素排查情况，每月检查一次用电、防火、防盗等设施安全，保证了综治工作地经常性开展，全年无一起重特事故和恶性案件发生。
一是在全系统开展了“治庸、治懒、治贪、治散、治低”活动，组织机关及局属单位210人进行了自查自纠，填写个人廉政承诺书1200余份；聘请8名行风监督员进行明查暗访督导活动，积极参与行风效能热线，解答群众反映问题50余件，以政风促行风，较好地提升了干部职工做好国土资源管理工作能力素质。
二是大力推进“群众满意基层站所”创建工作，抓基层打基础，创建省级群众满意站所9个，市级群众满意站所7个，为强化基层一线综治工作奠定了坚实的基础。
三是根据市综治工作部署，大力推进与xx县南张羌镇联创工作，为该镇拨付专项资金3万元，项目用地指标30亩，为该镇15个行政村主要街道配备了视频监控设施，指导成立了联防队，加强治安巡防，建立健全综治宣传教育制度和防范措施，群治群防机制进一步完善，先后迎接了省政法委、市政法委等领导验收检查，并取得了显著成效。
工作述职报告
信访办是一个替政府部门协调群众社会矛盾的平台。处理时应灵活、变通，方式方法得当。
首先记下来访人的姓名、年龄、性别、所属地区、联系电话。
来访人越是激动，你就越是要冷静，首先态度要和蔼，让他们觉得你非常尊重他们，并且愿意为他们解决困难，这样他们自然会冷静下来。接着，你要认真倾听他们所反映的事由，必要时做些记录，以备信访部门处理时参考。然后，就他们反映的问题，是你管的你必须表明态度，态度要有理有据，以理服人;能够处理的事可以着手安排相关人员进行处理，不能解决的要说明情况，得到群众谅解;如果不是你这个部门管的事，要及时联系相关部门进行处理。最后，礼貌送客，不要高高在上，而要充分尊重对方。基本上就是这样一个处理流程。
至今为止我已来北京市丰台区卢沟桥乡信访办工作快2个月了，我在这段时间里，对信访工作有了一些初步了解，下面就谈谈我的几点心得体会：
初次接触政府部门的工作，感觉还是很新鲜的，但是也有挑战性。首先，政府部门是代表国家形象的部门，其中的工作人员都代表着国家，言行举止应符合政府形象。其次，政府部门由于它的特殊性，存在着保密问题，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。不得泄露政府机密，不得遗失政府文件。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层。最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展，为全面建设小康社会的宏伟目标做出自己的一份贡献。
新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道。所以对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的'解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。在60天内回复其信访事项的办结情况。
最后，把来信来访人的情况一一详细而清楚的记录在案，存档待用。基本就是以上流程。虽然很简单的事情，但要把它一件件都处理好，确实不易，这需要大量的业务知识与实践经验。刚参加工作的我，还需要向哥哥姐姐们认真学习，取长补短，不断完善与磨砺自我，确实做到与时俱进。对于领导布置的每项工作，不仅要完成好而且要精益求精。
工作述职报告
我是街道社保所一名普通的工作人员，从20xx年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识，提高业务水平。
社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责，做好本职工作。
我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。
在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务，坚持原则。
20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。
在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述职人：
20xx年xx月xx日。
工作述职报告
一年来，在***领导的关怀和支持下，我和***的全体同志一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以服务，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。按照***安排，现我将一年工作进行工作汇报，：
1、以提高服务质量为根本，不断提高管理水平。
一是在思想上高度重视，在行动上认真落实。时刻谨记“宾客至上、优质服务”的宗旨和“用心做事，用情服务”的工作标准，严格接待程序，细致做好思想动员，周密安排接待计划，认真检查接待准备，及时督导接待过程，使每次接待任务明确，责任到位，运行平稳。二是坚持落实重大接待保障机制。对重点接待事前安排、安排有落实、事后有。
总结。
不断积累经验，强化了重点接待的考核，确保全年接待工作高效圆满的完成三是狠抓工作效率建立各级工作日志和周度工作计划，使每天的工作清晰明了，责任落实有依据，轻重缓急有分类，工作任务无遗漏，加强了工作质量和效率的考核，使服务效率有了较大的提高。
2、以提高员工素质为基础，提升服务水平。
结合接待需求和员工成长需要，采取多种灵活的培训形式，做到了班前班后实操训练日常化，晨会学习和周度菜品讨论会制度化，师带徒、岗位练兵和安全学习经常化；每月结合接待任务组织礼仪、安全等方面的培训；购臵多种食谱教材拓宽厨师的眼界；使服务人员学习氛围浓，学习热情高，综合素质不断提升，员工仪容仪表规范，服务技能到位，服务水平在每个员工身上都能得以体现。
3、以成本控制为目标，全面完成***接待指标一方面注重在控制实现节约，增加了各物资管理过程中的计划性，实现了采购有计划、库管配发有计划、部门使用有计划，有效的降低了库存和损耗；另一方面在挖潜中体现增收，耐心“挖”出潜在费用，对各类物资统一回收，统一使用，杜绝浪费；精心“挖”长使用周期，加强器材物资的修旧利废，有效延长设施设备的使用周期，减少再次投入；细心“挖”出工作成本，压缩办公费用，培养了员工节俭意识。
4、以丰富文化生活为阵地，构建和谐团队。
为了积极培养大家乐观向上的生活态度和团队的凝聚力，相继组织服务人员和后厨参加歌咏比赛、外出旅游等活动，在各项活动中取得了较好的成绩，展现了***良好的精神风貌，员工主观能动性在工作中得到充分的发挥。
5、以积极服务为宗旨，为***提供坚强后勤保障。
为了确保***人员上班期间工作顺利，积极组织开展员工餐调查服务，定期向同事了解菜品的质量，及时调整菜谱。同时，加大工作力度及时完成油田公司大型接待活动的餐饮和住宿工作，得到了公司领导和***领导的一致好评。
一年来，虽然取得了一些成绩，但是离***领导的要求还有一定差距。我本身来说，还存在着理论学习不刻苦。在新的一年里，我们将认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，推动各项工作再上新台阶，为***的大发展做出新的贡献。
工作述职报告
20xx年，在区委和区委组织部的正确领导下，我以“三严三实”专题教育为契机，围绕落实全面从严治党、认真履行基层党建工作“第一责任人”职责，谋全局、抓重点，以实事求是、积极作为和敢于担当的工作作风，坚定不移地对党的基层组织工作真抓真管、细抓严管，取得了一定的成绩。
一、履职主要工作。
(一)深化调研，转换思路，找准基层党建工作立足点。
今年以来，按照全面从严治党，加强党的基层组织建设工作的要求，组织召开了党工委会议研究党建工作*次，其中有*次专题研究基层党建工作。每半年集中组织调研*次，如*、*、*等城改村遗留问题的解决，杜绝不作为，乱作为等损害群众利益的事，随时深入党员群众进行调研。不断拓展基层党建思路，提升党员干部的政治担当，凝心聚力，使基层广大党员成为街道和谐发展的领航者。
(二)思想重视，真改实改，筑牢落实不断整改的着力点。
对20xx年度述职评议考核中存在的*条问题，结合“三严三实”专题教育，及时销号整改。一是主动带头到基层村、社区、企业党组织跟踪指导解决核心的关键问题；二是结合“软弱涣散村党组织整改”工作和“社区党建示范点”建设，对城市转型社区中和城改社区创新了街道和村、社区的二级党建管理网络，为两个村、社区下派党建工作者及帮扶干部*人；三是不断挖掘非公党建潜力，“两个覆盖”工作达到*%，非公党建“巩固提升年”活动取得实效。社区“评星定级、晋位提档”创建三星及以上社区比例达到*%（*个社区）。四是投资*多万元倾情打造的*地区非公企业党建服务中心已投入使用，必将解决外来务工党员及先进青年积极分子远离原党组织，没地方学习、没人监管、感受不到组织温暖等问题。
(三)自觉带头，严格把关，抓好“三严三实”教育成果转化的关键点。
在“三严三实”专题教育中，以第一责任人的政治担当，思想重视，率先垂范，始终做到“九个带头”，对班子专题研讨发言稿多次集体讨论、严格把关，积极开展批评和自我批评*次。深挖根源，带领大家抓好主体责任落实，以“发展和稳定”中存在的问题为导向，集中组织交流讨论*次，对照标杆边学边查边改问题*余人次，重点整治干部不作为、乱作为*起。每半年进行*次干部作风整治，约谈基层干部*人次，真正让群众看到“三严三实”教育的真实成果。
(四)围绕发展，惠民保稳，找准基层党建工作的服务点。
我坚持把“抓书记、书记抓”作为履行主体责任的关键，坚持“十个指头弹钢琴”：一是以富民工程为导向，最大限度谋取民生福利。化解发展问题和发展矛盾*多件次，组织党群结队帮扶、岗位认领送温暖*余人次，化解农民工工资*起*多人次。二是落实回迁是最大的民生，全力以赴维护地区和谐稳定。针对城改遗留问题，全年*余次召开专题会议对*、*和*等城改村遗留问题进行集中研判，接待群众来信来访**人次，对群众反映的问题，能解决尽力解决好，不能解决的做好说服劝解工作。三是重视沟通化解信访压力，多渠道稳定信访秩序。针对今年非正常上访形势严峻的实际，*余次约谈开发商，主持召开各方协调会*次，对上访重点对象采取“吸附、约谈、稳控、派驻、打击、联动、化解”七项举措，尽力化解矛盾，维护地区稳定。
(五)创新举措，统筹规划，找准基层党建薄弱环节的突破点。
在学习和领会中、省、市、区委有关会议精神的基础上，结合实际，在城改社区党组织转型中，重点引导社区党组织围绕新市民新需求，抓好服务型党组织建设，引导基层干部在化解矛盾，消除党群、干群隔阂中敢于担当，勇于担当，善于担当的责任意识。在非公企业党建中，为*家党员示范店授牌挂牌，公开党员承诺，树立党员形象，引领企业发展。率先打造非公企业党建服务中心建设，为外来务工党员服务。在*家驻街党组织之间，围绕发展共同点和共振点，建立“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”大工委工作制，共谋街道和谐稳定发展。
（六）严守底线，严守规矩，把牢党员教育管理的发力点。
在党员教育管理上，带头讲党课，每月最少组织*次干部廉政学习教育，班子每周不少于*次学习交流，经常找党员干部谈心。将村、社区干部、驻街区“两代表一委员”等也纳入街道干部集中教育范畴，每月定期组织学习教育*次，全年*次请专家教授来街道讲课，特别是十八届五中全会召开后，及时邀请市委宣讲团团长*来街道宣讲，党工委再组织班子成员到基层村、社区宣讲，受教育党员干部*多人次。引导党员干部算好人生“七笔帐”（政治、经济、家庭、名誉、亲情、自由、健康）。在严肃党内生活上，在*个社区建立了居民监督委员会，建立信访民情直通车信箱*个；聘请政风行风监督员*人。今年以来，共有*余名党员参加了民主评议活动，未发现不合格党员，纳新*名党员，为*名党员转正。在执纪问责上，带头执行中央“八项规定”，坚持查办案件“不缩手”，履职尽责“共携手”，立足抓小、抓早、抓经常、抓长远，对上级转办*件线索，件件有答复，件件有落实。
（七）超前保障，强基固本，踩准基层基础建设承重点。
以社区党组织示范点建设为重点，打造一流的党建服务示范基地，全街道共投资*余万元，完成*个村、*个社区组织阵地的新建和装修，增添、更换了部分办公设施、文体器材,完成基层“一部三室三站一场所”建设，为*名离任主要干部发放生活补贴*万元，为*个基层党组织落实工作经费*万元，落实服务群众专项经费*万元。
二、存在主要问题及原因分析。
（一）抓基层党组织干部教育管理上有“弱化”现象。个别单位对党建工作重视不够，还存在重经济、轻党建的倾向，少数同志不愿意做党务工作，用行政行为代替党建工作，使党建工作在有些单位有流于形式现象。我对这些同志的心理状态，没有及时发现和教育，使得他们的主要精力集中抓经济工作及业务工作上，对党建工作只是应付、被动地去做，对党建工作组织不力，抓得不紧，而支部活动被干部职工活动所代替。
（二）对基层组织教育活动的督查指导的时效性不够。受限于基层事务较繁忙，有时没有很好地执行对基层党组织的定期督查，致使部分基层党组织放松组织生活制度的落实，存在重工作、轻学习的现象。在抓党员思想教育中，往往注重学习的次数和“政治性”，没有很好地注重对党员科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教育，导致一些基层党组织干部业务理论一知半解，工作水平和能力平平，思想观念陈旧落后，宗旨意识有所淡化。
（三）抓中心议大事不够经常。主要是对什么是中心、如何抓中心把握不准，特别是今年来严峻的信访ww问题，严重干扰了中心工作的落实，造成大事议不透，小事议不完。在提高机关干部及基层党组织的行政效率上还有很大的潜力没有充分挖掘出来，办事效率还有很大的提高空间。
（四）抓党员先锋意识有所放松。在培养提升基层党组织核心作用和党员先锋模范作用方法还不够多，管理有松懈现象，致使个别党员放松了对自己的要求，日常工作中把自已等同于普通群众，甚至面对个人利益同组织需要冲突，需要党员发挥作用的时候担当精神不够，长期以往，对基层党组织的公信力有消极影响。
（五）克服基层党建的难点发力不足。虽然已经取得了一些成绩，但扪心自问，在党员教育管理突破，和增强基层党组织解决问题的能力，稳定村情社情等方面发力不够，特别是城改回迁遗留问题解决效果还不够理想。
对于街道党建工作中存在的缺点和不足，究其原因，既有客观的，也有主观的，主要在我这个“第一责任人”。一是对抓党建和抓中心工作的行政资源和人力资源的高效配置还不够；二是抓党建中投入的精力多，但未能完全转化成100%的预期成果，力气未用到“刀刃”上；三是抓党建中创新还不够。
三、下一步工作思路。
一是以“三严三实”专题教育为契机，加强党员教育管理。不断加大党员干部集中轮训力度，新当选干部岗前必须培训，每年党员干部集中轮训不少于*次，提高基层党员干部处理工学矛盾的能力，集中解决基层党员干部在学习中的懈怠情绪、厌学心理现象，树立党员的良好形象，把群众团结到党组织周围，增强各级党组织的凝聚力。
二是进一步落实党建工作制。形成党工委重党建、抓党建，人人过问党建，各级书记沟通交流、和谐干事的良好氛围，不断提升街道各级抓党建工作的合力。
工作述职报告
一年复始，万象更新，转眼间xxx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训，完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
工作述职报告
本人于19xx年7月毕业于成都大学，同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校，从事小学数学。
教学。
工作。20xx—20xx年根据学校安排，到金北路小学对口交流一年。20xx年被评为小学一级教师；20xx年参加普通话培训，经考核到达二级甲等，同年获教师资格证书；20xx年毕业于四川师范大学教育管理专业，20xx年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号，20xx年7月参加成都市职称计算机考核，成绩合格。
我把维护社会稳定作为行动的出发点，热爱教育事业，乐于奉献，热爱本职工作，主动承担工作职责和应尽义务，能按时保质完成工作任务，得到搭班同事的认同。在工作中团结同事，相互协作，学习他们在工作的长处，维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”，不断丰富科学文化知识和教育理论知识。
刻苦钻研业务，改善教育教学方法，提高教育教学水平。认真进行课前准备，认真批改作业和辅导学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系，对学生教育提出意见和推荐，尊重家长人格，取得共识。要求学生尊重父母的劳动，珍惜学习机会，促进学生全面、健康地发展。廉洁从教，不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物，没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。
为人师表，严于律己，要求学生不能做的，首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德，处处提醒自己是一名共产党员、人民教师，没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话，衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具；用心参加文体活动，反对封建迷信，不打牌、不参赌，维护人民教师良好形象。
此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报：
20xx年9月—20xx年8月，从一年级带上来的一班和二班，经过我的发奋，到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首，全学区九个学校也名列前茅。同时，任三年级数学教研组长时，对新教师黄勇采取听评课方式，从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年级二班和三班，经过一年的发奋，两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班，就是全学区9个学校也名列前茅。同时，作为一年级数学教研组长，与新教师段靖之间，除了互相听评课，还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流，从中互相学习，互相进步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年级三班和四班，经过我的发奋，两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首，而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校，就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯，因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。
同时，我也有意识地培养学生的兴趣爱好，我班曾获得过20xx年校接力赛第二名，20xx年校接力赛第一名，20xx年校广播操比赛一等奖，20xx年校田径户外会团体总分第一名，20xx年校接力赛第一名，学区接力赛第二名，20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外，我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子，和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己，也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖，20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人，20xx年被评为学区优秀共产党员，20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。
20xx年9月—20xx年6月，经学校安排，到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分，居全校三个班的一、二名，同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下（每周上12课时，听2课时，每月上1节公开课），我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉，指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时，我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号，第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然，我自己也不能落后，20xx年5月，获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。
“学高为师，身正为范”，陶行知先生的真知灼言，如犹在耳，我深感一位人民教师的职责，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一位青年教师，知道自己的工作才刚刚起步，但我会在不断的探索和实践中，让自己成长起来。
工作述职报告
市综治委：
20xx年，我在市委、市综治委的正确领导下，团结带领局党组、行政一班人，以“维护社会稳定、促进商贸繁荣发展”为己任，全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，深入开展创建平安单位活动，大力强化整体联动防范工程，深入开展创建平安单位活动，大力强化整体联动防范工程，深入发动职工群众参与群防群治，扎实推进综合治理和平安创建各项工作，使整个商务系统呈现出了政治稳定、人心稳定、干部职工安居乐业的可喜局面，较好地履行了“为官一任，平安一方”的政治责任。现结合实际，作如下述职：
作为党组书记、局长，我在思想上始终高度重视综治工作，深刻认识到“稳定是干好一切工作的前提和基础，平安是广大群众的迫切需要和内心所愿。”因此，我始终坚持把综治和平安创建作为工作的重中之重来抓。20xx年主要抓了以下工作：
一是健全综治工作领导机构。
二是健全研究综治维稳工作制度。
三是健全综治日常工作制度。
四是认真开展法制宣传。
定期组织开展全局法制教育，定点办、酒管办执法人员在执法过程中大力宣传新《食品卫生法》等法律法规，共发放宣传传单20xx多份。五是切实加强内部安全稳定工作。一是加强门卫管理，二是完善了防火防盗设施，三是加强流动人口管理，四是坚持防汛、节假日期间领导带班制度。由于措施得力，管理规范，今年以来全局没有发生一例集体上访事件，干部职工没有一人参与xx功等邪教组织活动，没有一起违法犯罪行为发生。
“为官一任，平安一方”，这是党和政府交给我们各级领导干部的神圣职责。今年以来，特别是在年初市委召开了全市维稳工作会议之后，我局党政一班人高度统一了思想，为真正做好平安创建工作，我带领局党政一班人深入基层、深入群众，积极排查影响稳定的各类隐患，并召开专题分析处理会议，针对问题提出工作预案，严格落实目标责任。如在原企业退休人员补拖工作上，我局举全局之力，将工作真正做好做细，即完成了任务也保证了全局的安全稳定。
综治工作是维护社会、整治稳定的一项重要工作，我个人在这方面十分重视对自己工作能力的培养和领导水平的提高，一向是严格地要求自己，尽最大努力争取吧综治工作做好。今年以来，通过全局人员努力，在综治和平安创建方面，我局虽取得了一些成绩，但同时我们也清醒地看到，与市综治委和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在一些不足，我们决定在今后工作中加以克服和改进，力争创建成为“平安单位”和“市级综治模范单位”。
工作述职报告
尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁：
大家好！
今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”，并以现在这样的形式召开，是在管理方面的一个创新，从《管理评审计划》当中可以看出，计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求，在此，我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关，因为最初陈老师对我的要求只有一条：“全面总结公司一年来的运营情况”，虽然只是简单的几个字，但却让我头痛了好几天，最后只好在里面再加上几个字，变成了现在的：“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的（运营）情况”，虽然只是表面上几个字的改动，但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里，我并不是一个称职的行政副总。
即将过去的一年，是不平凡的一年，在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个：“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中，今年应该没有忙的理由，但是我们的乱象并没有改变，从以下几个方面可以得到体现：
5、从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一点没有降，那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升，如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度，我们的待遇是在去年的基础上上升了50%，从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说，但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境，我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”？我一直保存着这条短信，因为我理解了他这句话的意思，因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平，我们愧对的不仅仅是公司老板和自己，也无法面对基层员工这样的考问。
6、从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看，虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%，这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下，即使如此我们的损失金额也达到12万元之多，公司的车辆管理也处在失控的状态，据不完全统计，去年公司四部车辆的用油费用达到65000元，远远超出公司的规定和预算，其中金杯车：25180元，占总费用的38%，货车：16200元，占总费用的25%，华大捷达车：10035元，占总费用的15%，黄塘捷达：13260元，占总费用的22%。
以上存在的问题迫切的要求我们需要改变，最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面，各部门管理人员也忙于处理事务性的工作，缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示，也请来了陈老师对我们的改变加以指导，虽然我可能是参与最少的一个管理人员，但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步，在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受：
3、采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元，采购部及物控部作为库存管理小组的成员，对库存数据的整理提供，对利用库存材料发挥着不可或缺的作用，在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬，但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距，从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。
工作述职报告
局党委：
根据党委的统一安排，我于3月底来到律公科工作，律公科工作述职报告。在律公科工作的3个多月里，我在局党委的正确领导和省厅各业务部门的具体指导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕大局开展工作，不断加强律师、公证行业的管理，积极参与各项中心工作，取得了一定成绩。现将我3个多月来的有关工作情况向局党委报告如下：
一、抓管理，促进律师工作进一步规范完善。
律师工作是法律服务工作的重要组成部分，抓好律师的管理十分重要。我到律公科后，在抓律师的管理上，主要做了三个方面。一是强化了目标责任。3月底，根据全省的精神制定了全市《20xx年度律师事务所和律师考核性工作任务和目标》，对我市侓师事务所和律师20xx年的工作提出了明确而具体的要求，同时强化了考核机制，凡年度目标责任考核不通过的将予以暂缓年检注册。二是狠抓了制度建设。按照省厅要求建立了《律师事务所负责人谈话提醒制度》、《律师事务所工作报告制度》、《律师事务所工作检查制度》，要求各律师事务所对所内重大事项进行汇报，同时定期对各律师事务所的工作情况进行督办检查，实行了一月一报告，一季一检查，半年一通报的办法。6月份，按照重大事项报告原则，神农律师事务所就有关律师代理裴作斌一案的情况进行了汇报。三是严格了年检注册。5月份，按照上级的有关规定对全市5个律师事务所和43名律师提交的年检注册材料进行了认真地审查，实行了严格把关。凡材料不齐全的一律退回补齐，凡达不到省厅年检注册要求的一律责令整改。通过初审，对1个律师事务所、15名律师个人的申报材料提出了整改补办的要求。
二、抓服务，力求做到优质高效快捷。
为律师、公证等相关管理对象提供服务是律公科的工作职责之一，述职报告《律公科工作述职报告》。到律公科后，3个多月来我主要做了以下几个方面的工作。一是做好法律职业资格证书的备案工作。这是为已取得法律职业资格，但尚未申请律师执业，或未被任命为法官、检察官的法律职业资格证书持有人，提供的一项储备人才信息服务工作。4月份，我已为18人办理了法律职业资格证书的备案。二是为律师、公证员以及相关实习人员办理有关证件的申请、变更等事宜。3个多月来，共为5名执业律师、2名公证员办理了相关变更登记手续，为4名律师、9名实习人员办理了执业登记和实习申请的手续。三是做好了省厅有关会费的收缴工作。6月份，共收缴全市律师事务所及律师会费86500元，上缴省厅27240元（其中，经过多方努力少交省厅3000多元），为局创收59260元。四是认真做好国家司法考试的报名工作。5月份，我参加了省厅组织的司法考试培训，并根据省厅的要求进行了了司法考试报名软件的安装和调试工作。同时还想方设法在不增加硬件设备的情况下，能够满足省厅对司法考试报名工作的新规定、新要求。6月份，完成了对我市110多名网上报名人员报名信息的初审。目前，司法考试报名的现场确认工作正在紧锣密鼓的进行当中。
三、
抓配合，全力做好各项中心工作。
做好全局乃至全市的中心工作是服务大局的要求。在围绕大局开展工作上，我主要做了以下3个方面。一是按照上级要求积极安排好律师参与信访接待的工作。4月份，印发了《全市律师参与信访接待工作安排意见》，对全年律师参与信访接待活动进行了总体安排。目前，已开展信访接待活动5次，参与接访律师10人。此外，还对因故未能参加接访活动的律师，要求其作出了书面情况说明。二是认真做好我市司法行政系统队伍建设的调研工作。按照上级的要求和局的统一安排，我于4月份参与了全市司法行政系统队伍建设的调研工作，并完成了一份调研报告上交省厅。三是全力配合刑释解教人员的安置帮教工作。6月份，按照局的统一部署，我参与了刑释解教人员的安置帮教工作，并到xx市作了为期一周的督办和调研。
总之，我到律公科的3个多月来，在局党委和上级领导的关心、指导下，在局各科室的支持、帮助、配合下，较好地完成了上半年的各项工作，取得了一些成绩。尽管如此，但我也深深地感到，我到律公科的时间还不长，有许多工作还不够熟悉，工作中虽然取得了一定成绩，但与领导的要求还差距甚远，还需要向其它科室不断学习。因此，在下一步的工作中，我将扬长避短、积极进取、虚心学习，紧密团结在局党委的周围，为局党委实现07年的工作目标作出自己应有的贡献。
工作述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
时间匆匆过，转眼又一年。今天，我和大家一样，面对教育局的领导，心情特别激动.因为领导的到来，不只是对我工作的考察，也不只是对班子的考察，而是对全体教职工一年来工作绩效的考察；更重要的是，领导们还可以给我们规划出学校未来发展的蓝图，给永宁初中带来新的动力，让我们快速把永宁初中建成仁寿县山区示范学校。
下面，我就本人和学校的工作向领导和同志作一汇报，不是之处请领导批评、同事指正。
20××年1月21日，带着教育局领导的重托和希望，在长青局长、长久局长和锦德股长等领导的带领下，我来到了闻其名不知其底的永宁初中，简短的交接仪式过后，本已是午餐时刻，但几位学校领导的共同挽留也没有留住教育局领导忍饿离开永宁的脚步，那一刻我深深懂得：我已经到了一个困难重重的学校了。
前些年，我曾随教育局领导多次到全县的中小学进行教学检查和班子考核，永宁初中是我未到过的为数不多的学校之一。来到永宁通过深入实际的了解，我真真切切的感受到肩上的千钧之担大大超过了我的预料。人数过半的临聘人员致使教职工.体素质大打折扣，期末统考全县倒数一二名的教学质量致使教职工尊严扫尽，优生远走他乡求学留下绝望而无奈的师生，高筑的债台和三三两两到校讨债的债主使校长心力交瘁，一年十三次的告状记录致使教职工相互猜疑、人人自卫。这一切都是影响学校发展等待我去解决的大问题。
困难已摆在面前，躲避不会有出路。我相信“功夫不负有心人”，办法总比困难多。用心谋事就会事随人愿，真抓实干定会带来巨变。
伴随20××新春的脚步，永宁初中的全面改革拉开了序幕。
一、打响人事攻坚战，减员增效作示范。
教师的职业神圣而特殊，不合格教职工会严重制约学校的发展。为了提高教职工.体素质，我和班子成员对学校所有临聘人员的思想素质、工作态度、教学能力逐一进行了分析，在妥善作好思想工作和善后处理的基础上，一次性辞退临聘人员15人，这就是辜局长等领导在全县教育工作会多次表彰和肯定的“永宁初中人事攻坚”。
减员后为了解决教师数量不够的问题，我们在挖掘教职工潜力上下了很大功夫。作为校长，我从自己做起，超负荷工作，为教师树立榜样。当很多校长还和亲朋好友欢度周末时，我已于星期天下午早早的来到学校，开始了新一周的工作；夜幕降临，当很多校长和家人围坐电视机前或牌桌前享受八小时外的欢乐时，我还在备课或是辅导学生或是巡视晚自习课堂；当不少校长乐于各类应酬而放下教学任务走出课堂时，我却带头上起了初三毕业班的数学。这一切，大家心知肚明，这一切无声的表达了我对改变永宁初中落后局面的信心和决心。“示范是无声的号角”，学校班子成员纷纷走上教学第一线，科任教师增加科目和课时共度难关。减员增效方案的落实，课堂效率大大提高，学生成绩大幅度上升。面对家长和社会如潮的好评，全校教职工终于找回了教师的尊严，永宁初中跨过了快速发展的第一关。
二、制度定方圆，岗位比贡献。
没有规矩不成方圆，科学的管理离不开制度的约束。针对过去学校制度不太健全的情况的，经过讨论，先后制定了《教职工管理制度》《学生管理制度》《教学过程管理实施细则》《教学质量考核评估方案》《毕业班奖惩方案》《班级管理评估方案》《班主任工作评估细则》《年度考核实施细则》《值周教师评估办法》等方案。在制度的贯彻执行中，我们倡导“贡献大不大，数字来说话”，所有的评估结果都以数字的形式展现在师生面前，谁优谁劣，一目了然。教职工很自然就由“力争不出事的应付式工作”转变到“高效求真以教学为中心的主动工作”中来了。如今，教职工不甘落后，敢与高手比，敢与强手争的竞争意识已经形成，校园迎来红红火火的“艳阳天”。
管理制度的落实，教职工的努力拼搏，带来学校教学质量快速提高。如今，永宁初中已经不再是质量低下的代名词，我们已经不会担忧进入后五名，我们正蓄势以待，冲击过去不敢奢望的“教育质量特等奖”。中考刚过，期末考试尚未进行，但从教师们的工作态度和学生的良好竞技状态，我们已经看到了希望。今年，全体教职工将品尝到渴望多年的丰收美酒。
三、完善硬件除隐患，规范管理保平安。
虽然我校经费十分紧张，但我们在为改善办学条件上从不吝啬，充分发挥有限经费的作用。一年中添置的激光打印机、复印机、试卷一体机、发电机、录音机等设施基本满足了教职工办公自动化的要求，大大提高了工作的效率；每个办公室配置的上网电脑让我们充分享受到了城市优质资源，为山区学校的课程改革提供了可靠的保证。特别是在教育局领导和教仪站领导的关爱下，“模式三”的安装，永宁初中实现了“鸟枪换大炮”的愿望。结合“5.12”地震的灾后重建，教育局为我校规划了80多万元的高标准教学楼和教师宿舍，几个月之后，永宁又将再现一道靓丽风景。
在设备的使用上，我们强调“物尽其用”，学校对教师安排.中培训和分类指导，提高了教师的现代技术水平。鼓励教师多多使用现代教学设备。现在我们可以自豪的说：我们的教学设施基本齐备，设施的有效使用率更是走在了全县同类学校前列。
由于过去普九建设的低标准，学校不少设施存在严重的安全隐患。特别是气象局检查我校防雷设施发现全部不合格后，我们感到问题特别严重，因为学校地处山顶，极易成为雷电攻击的目标。为了保证师生的安全，学校不等不靠，在十分紧张的经费中安排万余元在雷雨季节到来之前对办公室、教学楼、宿舍等房屋防雷设施进行了.治，消除了师生心中的一大心病。日常的的工作中，我们始终把安全放在心上，我坚持每天两次巡查校园，发现隐患，及时排除。一年来，学校在处理排危维修上，投入资金超过四万元，安全隐患得以消除。
在安全管理上，我们实行目标责任制。要求教职工处处想安全，天天讲安全，把安全教育渗透到教育的每一个环节，保证了校园的平安和谐。
四、发展寻规律，学校变乐园。
学生管理中，我们重视养成教育和行为规范教育，把爱国主义教育、.想与前途教育融于各项活动之中，依托《学生操行评价制度》《学生评比表彰制度》《违纪学生惩戒制度》，把奖与惩有机结合，使学生辨是非，明善恶。每一期，学校表彰的“三好学生”“优秀学生干部”“助人为乐标兵”“劳动积极分子”“体育尖子”“文娱骨干”“小小书画家”“遵章守纪模范”“最大进步奖”“成绩优异学生”等共计150名，学生受奖面近20%，使“争优创先”成为学生的共同活动。对违纪学生，我们.用“班级教育”“团队教育”“校长教育”三级联动，小错误班级处理，大错误校长处理，逐步形成了“不良行为有人检举，违规违纪有人管理，争做好事比贡献”的良好局面。
学校全面实施素质教育，在开齐课程，开足课时的同时，学校组建的篮球队、乒乓球队，书画兴趣小组的活动吸引了学生，让学生的特长得到了发挥。每月一次的大型德育主题活动、社会实践活动和文体活动，丰富了校园生活的，陶冶了学生情操，使学生体会到了学习的快乐。
五、精打细算巧安排，挖掘潜力保运转。
去年我曾说过：我的用心可以让大家慢慢体会，我的人格可以让时间来检验。在经费上，我从没有为自己谋私利的习惯，对经费的管理和支出经得起任何人的检查。
由于多年的债务堆积，我校光每年支付的利息就超过3万元，临聘人员的工资及保险需要近10万元，这13万元就是比其他学校多支出的，所以学校经费异常紧张。面对困境，我与后勤同志一道精心预算，严格执行财经纪律，严控生活的支出，杜绝形象工程支出，确保有限资金用到关键地方，让学校进入了良性循环。
除了保安全和完善教学设施外，学校把主要经费用在了教育质量的考核。每学期，学校除按月对班主任进行班务工作、按期对值周工作、住校生管理等考核外，对教师按人均200元的进行教学过程考核，人均400元进行质量目标考核，人均120元进行工作量考核。通过利益分配的调节，调动了教职工的积极性，为学校的发展注入新的活力。
诚信处理债权受到好评。面对刚到永宁时“张三刚走李四又到来要帐”的债主，我不躲不避，以礼相待，周而复始地与他们讲明学校的现状，真诚地与他们约定还款计划，朴实和真诚溶化了坚冰，得到了他们的.，过去的债主陆续成了希望永宁发展的朋友。现在我可以告诉大家：这一年半，下拨还债资金3。5万，学校实际化解债务超过3。5万，学校经费运转正常。
到永宁来的工作，是我最劳累的一段经历，也是我感到自豪的一段经历。我和全体不甘落后的永宁教职工只用了短短一年半的时间，实现了大家认为需要3-5年才能实现的大逆转，现在，我们已经达到了一个前所未有的高度。一年中，我们先后获得仁寿县教育质量目标管理特等奖，仁寿县职中招生工作一等奖，仁寿县德育工作二等奖；尚未出过远门的山区孩子，通过老师的精心辅导，赴仁寿参加书画和乒乓比赛，也捧回了二、三等奖的证书。经过严格管理的永宁教师更是成绩斐然：一年来，继两位教师获教育局表彰、一位教师被县政府授予“优秀教师”后，如今又有两位教师获得省、市优秀教师提名，这是过去大家想都不敢想荣誉。我相信，永宁初中还会出现越来越多的先进工作者，永宁的教职工会得到越来越多人的尊重。
尊敬的各位领导，永宁初中不再让你们担心，危急时刻，我们立稳了脚跟，我们已步入同类学校先进的行列，过去外出求学的山区孩子正陆续从沿海、从成都、从仁寿、从汪洋转回永宁初中，在多数学校学生数急剧减少时，我校学生人数却稳步增加，学校欣欣向荣。
工作述职报告
主任、各位副主任、各位委员：
履职尽责，高标准抓好计生各项工作我在计生局任职后，面对“天下第一难事”，迎难而上，和全体同志一道，认真开展了以下几方面工作：
经济要发展，人口必须得到控制。我在计生局任职后，我集中了近3个月的时间用在调查了解乡镇工作的现状上，了解情况后，给我的压力很大，计生工作的形势并不乐观，计生工作并不是在乡上所说的那样，比过去好抓多了，反之，形势十分严峻，主要是一些乡镇领导在思想上有盲目乐观的情绪，基层工作人员由于待遇落实较差等问题，工作积极性不高，当时的合兴乡及周边的乡镇超生严重，处罚难，征收抚养费更难，形成超生无法控制的恶性循环态势。对此，几年来，计生局不断的采取一些比较有效措施（如：对计生办负责人进行调整；用局上的车反复在有关乡、村集中进行计生宣传；计生局挤出资金给予补助宣传费用；与区委、区政府、区人大分管领导一同前往现场办公；机关人员加强面对面指导和派驻乡镇；在区委、区政府、区人大的支持下，抓申请法院强制执行征收工作力度等），收到的效果比较好。各个年度的计生目标不仅圆满完成，主要考核指标的工作都有了新的进步。
从20xx年起，国家明确在部分省市进行对农村60岁以上部分计划生育家庭实行各级财政预算拨款，每人每年600元奖励金的试点工作，成都是一个点，登记成功才能享受，否则就取消试点，首批就不能享受扶助资金，事关百姓的切身利益，我和班子成员深感责任重大，并下定决心，一定要成功。对此，我及时的给区委、区政府领导请示汇报，并得到支持，在系统内我和全体同志一道，精心组织，层层落实责任制，坚持深入村社调查摸底，全面登记。通过4个月加班加点地辛勤工作，连星期天都未休息，经过“三审、二张榜”、复查、复议、复核、公示，最终确认了符合条件的对象466人。今年又是第二个年份，既要对上年的情况进行年审，又要对新一轮进入的对象进行登记、审核、上报，春节大假后的第一天，就组织全机关人员开始下到各个乡村展开宣传、登记工作，一启动，又是连续几个月的加班加点，我和大家都一样，没有怨言。目前，全区共有802名农村60岁以上的计生人员领取奖励金，金额481200元。
近年来，国家计生委在全国计生系统开展创建计划生育优质服务先进县（市、区）活动，对此，我和同志们一起认真抓了此项工作。去年，我区实现了第一步，已创市级计划生育优质服务先进区。今年我们又认真抓了巩固和力争创省优工作。回顾此项工作，在得到区委、区政府的重视和支持下，其活动所取得的成果概括起来主要为：
（1）提供了四个方面的保障：即创建活动组织保障；计生机构和队伍保障；经费保障；社会力量整合保障。
（2）强化了五个方面的服务：即生育文化服务；计生技术和生育保健服务；计生政策法律服务；村民自我管理服务；信息化服务。
（3）进行了五个方面的改革：即基层人口计划管理改革；落实避孕措施的改革；三查一治活动内容的改革；社会抚养费征收办法的改革；计生工作管理模式的改革。
（4）实现了三个方面的创新：即流动人口计生管理创新；统计管理手段的创新；技术服务措施创新。
（5）规范了六个方面的工作：即统一乡村计生宣传专栏；统一全区计生宣传标语内容；规范了政策性照顾生育、流动人口办验证、病残儿童检查审批、社会抚养费征收程序；规范了各级各类计生业务档案的装订归档和管理；规范了“五期教育”的相关内容；规范了以微机为主要形式的统计管理。