总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。相信许多人会觉得总结很难写？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇一
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。
其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！
再就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇二
一家门店，一个连锁，或是一个企业，要想真正的能够不断的发展壮大，作为领导者，管理者的使命感思想格局和对人生的感悟是至关重要的。所谓的行大道，就是要遵循大自然的规律和生存法则;拥有正能量，目光长远，必须为企业里的每个员工负责任，懂得带领企业里的每个人更好的实现人生价值。而对于连锁门店的经营管理者，要让工作开展的更加的顺畅，除了行大道更需要加强系统管理，流程管理，细节管理，数据分析和可复制性这几大核心重点。
生活中很多人迷失了自己，在于没有很好的找到自己人生角色的定位。同样的道理，很多人在工作中没有取得很好的成绩，甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不够。做为一名店长或一名管理人员，首先必须非常清楚自己的角色，明白自己的使命和门店内各级人员的核心角色，努力让自己成为一个优秀的店长。门店店长有三种类型：1是卖货型店长，目前居多，这类店长销售能力强，卖货高手，但缺乏对门店的经营管理以及团队的建设;2是管理型店长，比卖货型店长会更进一步，能够很好的管理员工的日常的工作，能够保障门店的业绩和运营管理顺畅;但缺乏经营者的思路。3是职业化(经营型)店长，这类店长不仅能够运营管理好门店运营的,几大系统的工作，同时还能以一个经营者的角度去考虑，分析和解决问题。作为一名优秀的店长必须有组织有步奏的做好每项工作。对于公司内门店内的整体组织结构要有个很好的认识，对于每个流程都能够熟悉的掌握，同时拟定门店运营管理的标准和绩效考核制度。那么如何达成职业化店长呢，这才是我们的认真思考的地方，成为职业化店长必须养成三个方面：1：观念的职业化(这就是上面所提到的角色认知和定位);2：管理的职业化(提高专业水平，知识丰富，心胸宽广，而且要有全球化的视野);3：经营的职业化(想办法提高销售量，经营好客户群体等)。
门店内运营主要有六大系统a，商品的管理，理想门店的商品手册应该包含几大点，1：品类结构，包含彩妆，护肤，洗涤，香氛，身体，工具。2：热点商品的管理，包括高关注度商品，季节性商品和快速增长商品。3：重点条码管理，指的是销售最多的，毛利最高的，单价最高的商品。4：吸客商品的管理，指的是每月定期做的特价商品和季节性流转快速的商品。5：专属品牌，品类的打造管理，比如面膜，bb霜，卸妆油，香氛等，打造成在当地独此一家，做到我最强。6：品牌的管理。)b：客户的管理。针对店内客户的分级和vvip客户，vip客户的管理，电话回访技巧，会员的生日礼品，会员的方案，新客户的吸收和老客户的维护和回访等。c，店铺购物环境的管理(1：大环境，对于商圈的选择，一般以商业街和购物广场为主;2：店铺品牌的识别系统，含logo，门头，字体灯光等;3：柜台的形象标准化，含背柜区的标准化，中岛区的标准化;4：陈列的生动化，含胶箱，堆头的堆放，热点商品，季节性商品的陈列，重点商品的提示标和集中式陈列，促销的吊旗，x展架等宣传牌的布置;5：商品的保洁和新鲜，含陈列商品的清洁，饱满，整齐，试用装的新鲜和清洁，试用台的清洁以及营业人员的妆面管理，形象及手的卫生的管理);d，陈列营销推广方案的管理(1：dm单的制作派发，2：异业联盟，3：促销和推广);e，团队的建设(1：店员的培训专业化，含入职的培训，专业知识的培训，以及销售技能的培训;2：店长的职业化培训，含销售培训，管理培训和教练培训);f：服务体系的管理(1：发现商品，含陈列的标准，橱窗的设计，重点条码的提示，集中式的陈列和特价商品，吸客条码的陈列展示;2：体验式服务，含体验商品，体验的流程的规范，体验的管控和体验时的话术);3：咨询服务，含发现店内问题，顾客问题，目标客户的使用效果和最终解决方案);4：对于顾客的身份认知，即会员管理。
任何做事业的企业家和员工要想在一个行业内取得一定的成绩，专注是极为重要的，因为专注才会认真，因为专注才会有收获，专注于工作中的每个细节，就如常老师所言专注于一件事业30000天，你一定会成为大师。
门店的运营管理工作其实都是在于细节的管理和细节的落实到实处。通过对于门店的六大系统有了整体的框架，然后要把每项分解开来，运用在营业前营业中和营业后中，只有每个细节都做到位了，业绩才能够增长，门店才能够发展。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇三
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了，在这一年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。
2008年6月，由于工作的需要，我被调入10000号，由一名机务员变成了一名话务员，成为这个大家庭中的一员。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，由于在乡镇时散漫惯了，一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号，首先要从最基本的114查号开始学起，这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的，但是要想真正熟练掌握，也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码，同一个单位，有着许多不同的名称，一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方，隶属于哪个单位，全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等，都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的，但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的，这些都没有什么技巧可言，也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张，主任给我的要求是十天上岗，在她满心期盼的背后，我感到沉重的压力，但是有压力才会有动力，为了不辜负大家对我的希望，我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写，写累了就在微机是敲，把那些特殊的编码单独记下来，为了将所学的东西记牢，我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了，眼睛酸痛流、模糊，就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。
由于原来114和10000号用的是两个不同的平台，所以平时很少有机会接触到10000平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都要比别人晚一拍知晓，但这并不能成为我拒绝学习的理由，于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来，遇到疑惑主动向同仁咨询求教，并且通过做固话障碍报表分析统计的机会，了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程，凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在2009年3月份，我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富，由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为，而且直接与用户接触，并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。
10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过网上大学和其他渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。
在5月份的新平台割接中，我整月没有休息一天，每天除了上班外，还要利用空余时间了解工程进度，新平台的各项功能如何使用等，以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。
在8月份的10000号的改革中，我被选项为专家坐席。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇四
自开始“一校一品，体艺特色”建设以来，学校认真学习上级有关文件精神，向全体教职工进行了广泛的宣传动员，创建体艺特色，丰富校园文化，将篮球、武术作为我校的“一校一品”建设项目。下面将对我校开展“一校一品，体艺特色”创建工作进行总结。
一、学校领导高度重视，师生共同创建学校特色。
1、成立了体艺特色建设领导小组
在广泛讨论研究的基础上，学校成立了由校长为组长、主管体育工作的领导为副组长、体育组教师和各班班主任为成员的“一校一品”体艺特色建设领导小组，制定了《学校“一校一品”体艺特色建设方案》，领导小组内进行了细致科学的职责分工，提高了认识，明确了责任，使体艺特色建设工作得以有序开展。
2、注重建设项目与校园文化相结合为了推动“一校一品”工程的实施，我们把“篮球、武术教学”列入了校本培训的计划，融入到学校德育教育之中，并把体艺特色建设工程当作丰富学校校园文化生活的重要内容来抓，通过培训，把篮球、武术的基础知识、创新理念深入到日常教学中，由学校王芝多、张学虎、严湘山、郭兴喜老师进行日常的教学工作，并利用课余时间广泛开展篮球、武术比赛活动，丰富了校园文化生活，提高了师生的体育情操。
3、注重和学校师资队伍实际相结合为了保证“一校一品”工程落到实处，不流于形式，真正发挥其特色带动作用，学校还申报了“阳光体育学校”称号，同时在校园文化建设、体育特色两方面提升学校品位。每年都举行一次夏季师生篮球竞赛，还在课外活动中组织班与班之间的友谊比赛。发动全校教师参与体艺特色学校建设，从而形成一支师德高尚、业务精良、适应现代化的教师队伍。
3、注重建设项目与学校文化内涵的建设和学生技能培养相结合。 我们把篮球、武术作为我们学校的一种文化涵养的教育，即陶冶了个人情操，又让师生感受到活力，这种精神拓宽着教育内涵，激励着学校形成富有文化底蕴的校园特色。根据学生的兴趣爱好，我们在每周大课间活动课上，广泛激发学生的兴趣，开展了多项体育项目活动，包括篮球、武术、健美操等体育活动，在活动中，同学、老师们都积极投入到体育锻炼中去。这种在教育实践中的不断进步，让教育成果得到了充分的保证。
4、注重建设项目兼顾全体普及与个别提高的关系。
我校的体育教育，在原有的校园文化氛围下，在全体学生中进行活动普及，在七年级开展篮球游戏课，八年级开展了篮球入门课，九年级开展了篮球战术课。在普及的同时，我们注重提高，通过组织篮球比赛，挑选表现较为出色的同学，组建篮球队，培养了学生的运动特长，增强了学生的体质。
5、体艺结合，创建特色
2 在全体师生的共同努力下，篮球运动已经成为了我校的体育特色，同时，我们还十分重视学生的音乐、美术等艺术特长的培养，每 年我校有20多名学生在全市体育等级评定中取得二级运动等级证书，有10多名学生在全市艺术等级评定中取得b、c级等级证书。我校的体育教学工作也接受了“省上专家”的评估，并顺利通过了评估验收，在评估的过程中，我们充分展示了学校的体育特色，并获得了高度的评价。
二、存在问题
1、我校现时的篮球教学能做到普及教育，但在水平提高这一部分的教学工作仍然处于初级阶段，需要提高全校师生的学习兴趣，组织更多的比赛活动，提高师生的篮球水平。
2、体艺特色建设中，武术简单没创新，需要创出新理念、内容更丰富的武术运动。
3、武术技能未能全面普及，需要充分发挥家校共育的作用，引导家长重视学生技能学习，无论从理论上、技能上都要提升学生的综合素质。
三、以现状为基础，进一步完善“一校一品”创建工作 在今后的工作中，学校还将进一步做好“一校一品”的建设，以体育教育作为素质教育的载体，努力探索，不断提高学生的体育水平。重视学生身体素质锻炼，打好技能基础，继续开展更加完善的大课间活动，让每一次大课间都能够充分发挥学生运动技能，提高体育运动成绩。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇五
为深入贯彻党的十八大精神，切实加强学校党组织建设，不断提学校党组织的凝聚力、战斗力和创造力，引导全体党员立足岗位，敬业奉献，全面提高育人质量，我校党支部始终坚持以“以人为本，服务学生”为活动主题，同时结合党建品牌创建活动，重点开展了以下工作: 一．加强党员的教育培训，提高党员整体素质。
我校党支部充分发挥党员活动室的阵地功能，定期对党员进行党课教育。根据社会发展的需要和教育自身实际，确定好年度培训内容，制定学习方案，重点抓好对党员进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育，党的执政能力和先进性建设教育，科学发展观教育，构建社会主义和谐社会和社会主义荣辱观教育，党的基本知识路线方针政策教育等。
二.充分发挥党员的主体带动作用，全面提高教师整体水平。我校党支部始终坚持依靠党员、调动党员在创建工作中的积极性，充分发挥他们自身的优势，达到党员自我教育、主动提升、不断完善的目的，同时带动教师整体水平的提升。在开展“一个党员一面旗、一师一楷模、一生一风采”的活动中，我们充分发挥党员的先锋模范作用，在教师范围内开展“教学示范岗”，在班主任范围内开展“德育示范岗”，在后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。
三.坚持不懈做好“爱心助学”结对帮扶活动。
加强党的宗旨教育，使全体共产党员牢记全心全意为人民服务的宗旨，并落实到各自的本职工作中去，在各自岗位上发挥先锋模范作用。我校党支部全体党员根据学生的家庭状况、思想动态和学习情况，细心分析，建立贫困生结对帮扶档案，确定结对帮扶对象，积极开展“三心四爱五好”活动。例行开展“百名教师访万家”活动。所谓一对一“导师制”助教活动，即全体党员面向全校6个班，从200多名学生中选出帮扶对象，针对他们的思想品德和个性表现，在全面了解的基础上作出科学分析，通过每周一次的谈话、教育和引导，使他们积极主动的投入到有益的学习活动中来。
沙土镇天堂小学 2013年12月16日
加强党员的教育培训，提高党员整体素质
教育局领导检查我校党建公开栏
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇六
一、继续开拓会议市场
营销部认真贯彻酒店领导关于重点保障__系统接待的指导思想，同时加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与__单位的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源，同时注意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。
二、稳定旅游团队市场
在过去的半年里，通过严谨细致的市场调查后，结合酒店的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率，弥补了酒店在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效益。同时，使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。
三、拓展协议单位市场
协议单位市场一直是酒店的一个销售弱点，近些年，__酒店业市场的迅猛发展，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，销售人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理，销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态，争取更多的客房入住。
四、努力开展网络订房业务
网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓，宾馆拟让利的方式，选择了几家网络订房中心，尝试性的进行合作，如__等知名订房中心，力求在利用网络信息资源，开拓一条有利于酒店经营发展的营销渠道。
五、加强内部管理和培训工作
面对较为频繁的销售人员流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。
六、存在的问题
销售队伍不稳定，由于种.种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强。信息的捕捉和处理能力有所欠缺，缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。宣传力度不够大，有待提高。市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。
在充满挑战的下半年，营销部全体员工在酒店领导的正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展，在确保完成酒店下达的目标任务的前提下，塑造营销部的新形象、新境界!
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇七
第二阶段：制定计划 2天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段：问卷设计 1天
问卷修改确认 半天
第四阶段：实施计划 2天
第五阶段：研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
品牌部工作总结 销售代表工作总结篇八
寒意渐浓，岁末将近。xx年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会经验和工作能力尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
针对以上问题，我本人作为三部的主管领导，将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通，不断地探索和发现问题，及时解决发展中出现的新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时，向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
1. 江西省在经过两年的努力下，已经有8个地级市开设了海澜之家，xx年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商迅速发展。
2. 广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现，二是两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3. 广东的自产品牌很多，竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展，设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的，我相信在陈总的英明领导下，在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下，xx年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展，为海澜之家的发展尽绵薄之力。