2023年接待科长的工作总结(优质5篇)

时间:2023-09-11 02:46:46 作者:紫薇儿 工作总结

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

接待科长的工作总结篇一

本人于xxxx年12月就任xxx院财务科长,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。

1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。

2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的.结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。

3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于xxxx年3月将医院帐务、xxxx年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。

4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。

5、完成医院xxxx年预算编制及经费保障工作。医院xxxx年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院xxxx年预算方案提交院党委审议。

由于医院前前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。

6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。

20xx年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。

1、科学编制医院xxxx年决算和20xx年预算。科学编制xxxx年决算和20xx年预算,既是对xxxx年医院财经工作的总结,也是对20xx年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。20xx年预算编制,将在参考xxxx年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。

2、合理调剂资金,做好服务保障工作。20xx年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。

3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。

4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。

5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。

总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。

接待科长的工作总结篇二

本人于20xx年从部队复员到党校保卫处工作至今,省委党校函授法律本科毕业,xx年任保卫科副科长,xx年任保卫科科长。xx年、xx年连续两年被党支部评为优秀共产党员。三年来,在校委、分管校长、处领导的领导下,在全处同志的支持配合下,以扎实勤奋,开拓进取的工作态度推动治安保卫工作的开展和各项安全防范措施的落实,在维护校园政治安定、治安稳定工作中尽了自己的职责,取得了一定成绩。现就三年来的工作,从德、能、勤、绩、廉几个方面进行述职。敬请各位领导和同志评议。

1、以开展的“忠实践行宗旨”、“三个建设年”、“创先争优”教育活动鞭策自己,以新时期保卫干部职业道德规范严格要求自己,努力学习,不断提高自身的政治理论水平和业务能力,牢固树立“立党为公,执政为民”的思想,坚决贯彻执行党和国家的方针、政策和法律法规,特别是xx大以来的各项重大决定。贯彻执行内保工作条例和校规校纪。始终以“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听违法人员的辩解和受害人的诉求。

2、始终坚持尊重领导,团结同志。在工作中勇于批评与自我批评,虚心听取意见和建议,不断改进工作方法,加强政治思想工作,对本科同志在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时谈心、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,使其始终保持积极向上的心态进行工作。

在工作中,重视自己从事的治安保卫工作,坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判,有计划,有步骤,合理地组织实施。在治安管理,交通管理、案件和便民利民工作中,能根据不同的案件和违法常态以及服务对象,采取不同的,灵活的方法加以控制和服务;根据不同的发案时间、作案手法,采取不同的方式,全面认真的研究,确定防范措施、管理方式和侦查方向;针对不同的工作情况,采取灵活的工作措施,科学合理地组织开展工作。总之,通过三年来的工作实践,自己在业务能力、组织能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。

在工作中,始终起好带头作用,以身作则。在科里,自己既是领导,又是外勤工作人员,在给下属分配工作任务的同时,也给自己分配同等的工作任务,即要完成科里的各项工作业务,还要带领全科同志完成学校、处里交办的各项工作任务,不论是日常、节假日值班预警工作,夜间蹬点守候,或是接、处警工作,自己都要亲自与同志们一道工作,去调查,摸线索,问材料和配合公安干警抓捕犯罪嫌疑人。三年来,自己工作态度端正,遵守劳动纪律,从不迟到早退,有较强的敬业精神和责任心。

作为治安保卫工作的具体落实者,时刻牢记自己的职责,牢固树立安全无小事,责任重于泰山的意识,结合实际,落实措施,以身作则的组织开展治安保卫工作,三年来,在组织开展保卫日常、节假日、夜勤值班预警工作中,接待、处置报警20余次,配合公安机关侦破校内、校外盗窃、抢劫案件15余起,打掉盗窃团伙2个,抓获犯罪嫌疑人8人,查处治安案件4起。在开展夜勤工作中防止被盗事故3起,追回被盗电缆300余米。调解各类纠纷8起,稳妥处置突发事件4起;完成重大活动安保工作15余次,针对教职工反映的乱养乱放,影响校园治安环境的突出问题,结合“三创一办”,组织全科同志开展了整治行动6次,捕杀犬10余只;开展公车伴读检查5次,登记疑是公车50余辆。其次,积极协助处领导制定完成(中共贵州省委党校消防安全管理工作若干规定)、(中共贵州省委党校校园突发事件应急处置预案)、(保卫处劳动纪律、考勤制度)等文字工作。

在工作及日常生活中,慎对细微处,以严格的党性要求自己,以反面典型告诫自己,以肩负的责任鞭策自己,自觉遵守国家法律法规和廉洁自律规定,自觉抵制不正之风,保持廉洁自律,秉公办事,依法办事。任职三年来没有违规违纪的行为发生。

总之,三年来,在领导及同志们的支持下,通过自己的不懈努力在开展治安保卫工作中做出了一定成绩,但离高标准要求还有差距,我会在以后的工作中,为营造良好的校园环境,更加努力勤奋的工作。

接待科长的工作总结篇三

在20xx年里为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全。带领后勤科成员加班加点、任劳任怨,及时完成了院内各种零星维修任务及院领导安排的各项临时性任务,保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修工作。门诊楼的装修改造工作,尽管时间紧、任务重,但科室随时跟踪监督装修施工,短时间内就完成了任务。这次施工,赶在国庆节前完成,推进了医院工作的进程,使“血液净化中心”如期开业投入使用。门诊楼的外墙刷漆短期内完成,大大改善了医院的形象。板房的彩钢板瓦更换,符合了消防安全的要求,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这几次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

医院场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。带领科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,全年共接到科室报修3802个,当即处理完成3772个,待处理30个是属于当时没有所需的材料更换,事后也都做了处理。保障了水、电的.及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

并坚持每周到科室巡查,提前发现问题及隐患,在巡查中及时处理问题216处。通过巡查及时发现问题并及时解决问题,减少了科室的报修次数(上年接报修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。

今年我院又新增“成人重症科”、“血液净化中心”两个科室。带领后勤人加班加点给两个新增科室排线路、改水管,确保了新增科室的顺利开业。 洗衣房负责全院的被罩、床单、枕套、窗帘等织物的洗涤、消毒、烘干、熨烫工作,由于使用洗涤剂单一造成洗涤后的床单被罩出现发灰发黄现象,我就上网查询医院织物洗涤方法及查找医院织物专用洗涤剂,给医院采购小组提出建议采购医院专用洗涤剂,经试用效果明显,解决了长期困扰洗衣工的难题。并建议院领导派遣洗衣工参加专业洗涤培训班,提高员工的业务素质。

住院服务部负责全院被罩、床单、枕套、被子等下收、下送、破损缝补工作,在今年科室增加及住院病号大幅上升的情况下,克服了人员少工作繁重的困难,保障了科室的正常运行。不能用的旧被套改造翻新工作,给原来给我院做过旧被套翻新的客户联系,对方要价每翻新床被套50元,为了节约开支安排人员多方联系,最后确定一家与原加工工序、质量相近的客户,翻新加工价格定在每床被套15元,即节约了开支又解决了旧被套翻新的问题。

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全。要求对各种设备进行定期检查和保养。

1、定期更换发电机机油、各种滤芯。电瓶充电、水箱加水。

2、定期对设备电机进行加注黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。

3、定期对电器设备维护保养和清扫除尘。

4、每年至少两次对门诊楼、住院部楼内空调风机过滤网进行清洗。

5、定期对燃气开水炉进行保养、添加硅磷晶。

6、定期对供应室的两台高压灭菌锅的蒸汽发生器除垢。

7、中央空调机房内设备定期保养和清扫灰尘。

我们医院没有配备专业的医疗器械维修人员,医疗器械维修工作由后勤员工兼顾维修,虽然是兼顾维修,但是我们后勤人一直都是把医疗器械维修放在第一位的,因为医疗器械的正常与否直接影响到一线医疗工作的开展。 本年度累计维修医疗器械266台次(其中:有呼吸机、心电监护仪、血压计、低温治疗仪、红外线治疗仪、移动式消毒机、脉动高温灭菌器、低温灭菌器、器械清洗机、手术床、电极治疗仪、成人康复器械等)。

在保障医院科室维修工作完成的前提下,带领后勤人还做了一些其他的工作。例如:门诊五楼的供电线路的排设安装,新建工程一般都是包给专业的施工队去完成,一般排线工资是每平方米约30元,建筑面积890多平方。为了节约开支带领后勤人抽时间进行安装,仅此一项节约开支2万多元。

平时还根据科室要求定制加工不锈钢洗手池架子、病历存放架子、储物架、收送车等,节约开支也在万余元。

门诊楼电梯井道安装不符合技术监督部门的要求,需要整改包给院外施工队要价4000元,带领后勤人员自己干,仅花费500余元的材料费用,就解决了问题。

以上就是今年的工作情况的总结,要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤管理工作还存在很多弱点和不足。

比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。对安全操作疏于管理,致使本年度发生两起骨折工伤事故,这些都需要在以后的工作中加以改进。 后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但是我相信,通过大家的共同努力,后勤人员将会更加认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院xx科

20xx年1月7日

接待科长的工作总结篇四

1、加强政治学习,注重提升个人修养。

本人进取参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想,并对科学发展观、创先争优、构建社会主义和谐社会、建设节俭型社会等相关理论进行了重点学习。经过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央坚持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好会计工作打下了坚实基础。

2、加强业务学习,提高工作本事。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知会计是一项专业性相当强的工作,在这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我进取向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用会计电算化,利用业余时间自学了《财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自我的业务水平,丰富了自我的营销理论知识,为更好地做好会计工作打下了坚实的基础。

3、勤奋敬业,热情服务。

在会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。应对工作量大、结算复杂的情景,严格按照财务管理办法的规定,从收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情景。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。进取协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系。工作上随叫随到,坚持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质礼貌的服务赢得了客户的信任和赞扬。

4、工作敢于创新,提高工作效率。

本人进取探索会计的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,并且不易查找,本人和同事进取探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率并且方便了查找。经过工作创新限度的给用户供给方便,提高了工作效率。

接待科长的工作总结篇五

1、加强政治、业务学习,从而提高自身素质和业务水平,以增强工作能力。

随着市场经济的发展,财经知识也在不断的更新,为了让自己能跟上时代的脚步,工作能力有个新的提高,我在工作之余,进行政治理论及业务知识的自学,不断开拓和完善自己的理论知识和业务水平,以增强自己的工作能力。

2、正常开展各项日常业务工作。

虽说18煤矿工程建设处于停顿状态,但我们财务科的各项日常业务依然正常进行。每月按时上报各类各类报表、各项费用票据的审核、工资的发放及结算、往来业务均按规定正常进行。

3、配合总公司规范票据管理及操作执行。

为了费用结算合理、合法化,总公司财务部于今年又对日常发生的各项费用进行了一次合理、规范的管理,我们财务科人员为了工作的顺利进行,认真的学习后,在工作中对各项费用的审核及程序操作更加严格,对不合理的发票坚决给以退回;对日常发生的各项费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销,不合理的费用坚决不给结算。

4、加强与周边村庄及单位的协调与沟通,为18各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

5、积极推进银行贷款的各项工作。

18煤矿属于基建矿井,贷款是资金筹集的主要渠道。为了保持各项工程建设的顺利进行,积极与各大银行进行协商与沟通。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。今后我要努力学习业务知识,提高自身素质,扎实工作,锐意进取,既要发扬埋头苦干,勤奋工作的作风,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用,我矿的灿烂前景而努力工作。

1、加强学习,明确要求,增强廉政意识。通过参加公司的各种组织生活及机关有关政治学习,按照总公司与我们签订的目标责任书中有关领导干部廉洁自律的有关要求,能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和领导干部廉洁自律“六项规定”,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

2、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。工作中凡事讲原则、按制度办事,做到严格把关,各种费用及工程结算票据都是先认真审核,再逐级审批,保证了票据的科学管理,杜绝了违纪违规事件的发生。

3、努力做好本职工作,积极配合总公司及各兄弟部门的工作。在我分管18煤矿财务工作的时期内,能够同总公司及各兄弟部门团结一致,密切配合,勤奋工作,各我们的各项工作顺利进行。

存在问题:

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争做一名优秀的领导干部。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力。

我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。

3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。

努力方向:

1、加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平及工作能力。减少工作应酬,把更多时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统;不办人情事,不说人情话,依法办事。

2、严格执行及规范管理各种费用和工程结算程序,力求节约,降低成本。

3、扎实开展好自己分管的各项工作,与科室人员共同努力,做好自己的每项工作。