总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇一
[]过去的一年，在认真贯彻党的xx届四中全会和“xxxx”重要指导下，在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。
随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化，我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心，我们经常组织职工《药品法》及《药品法》，针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度，激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下，使他们在工作中不断进取，向上，自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。
一直以来，为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系，并与他们每年都签有药品及药品质量保证书，《》()。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。
近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口，也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。
回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的届四中全会精神，全面贯彻“xxxx”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。
工 作 总 结
xx市人民政府驻xx办事处
一、围绕发展大局，积极开展驻外工作
1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻xx兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。
“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传xx推介xx，我们主动组织400余名xx籍在xx工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，xx日报、xx电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调xx机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。
2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻xx机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；三是具体服务便捷周到。进一步加强了与xx火车站、xx机场、各大医疗机构的联络，使xx人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来xx务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“xx籍在xx工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为xx籍在xx工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了xx籍在xx工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。
3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届xx全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国xx国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会xx活动周、省黄金管理局考察xx等重大招商活动。二是主动走出去请进来，邀请客商到xx参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州xx商会的部分会员到xx参观考察；邀请国际鸿百佳集团xx投资分公司、xx浙商商会董事长两次到xx考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请xx工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。
4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。
5、管理理念有了新提升
（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。
（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理 创新提升了客房的入住率。
（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派xxx和xxx两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。
6、文明创建有了新成果
驻外人员工作日志
办事处： 姓名：
职务：销售
二、本周关键信息
1.在谈经销商及在谈项目跟进情况（与我司合作得机会点及竞争优势）：
2.新行业跟进情况（各行业推广、跟进、推动）：
3.新产品试机跟进情况（试机单位、跟踪结果、原因分析）：
5.丢失客户原因分析及措施：
6.产品服务情况及原因分析：
7.产品质量信息反馈：
8.所辖区域销售员工作情况：
9.其他信息： 10.工作心得：
11.发现的问题及解决方法、建议：
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇二
一、健全工会机构，保障女职工工作顺利开展。今年初，为加强我会机关女职工的工作，在区直属机关工会的指导下，本会迅速成立了工会，工会主席由常委会办公室副主任、区直属机关妇委会主任郑伟伟兼任，并选派2名工作能力强的干部担任组织委员和生活委员，同时设立专人负责女职工工作，从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
二、抓好学习培训，提高女职工综合素质。区人大机关现有12名女职工，占区人大机关总人数的，已全部加入工会。工会成立后，针对区_会机关女职工来自不同部门、不同岗位的情况，以抓好女职工学习培训工作为主线，提高女职工综合素质为最终目的。一是领导重视，迅速制定《萝岗区_会机关工会计划》和《女职工工作规则》，提交常委会主任会议认真审议通过，把女职工的学习培训纳入全年机关培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状，把握女职工工作特点，认真组织开展《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动，使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心，做到思想上保持敏锐，政治上保持清醒，自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握，使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要，并能与时俱进，不断创新。三是认真做好女职工“八荣八耻”观教育，在机关中心组学习上要求每位女职工发言，使女职工掌握新知识、新理论，思想得到更新和提高。
三、采取多种形式，关注女职工身心健康。一是担当好“娘家人”，使工会成为女职工的坚强后盾，建立女职工家庭档案，及时慰问困难家庭，做好跟踪服务工作，让女职工更好地做好本职工作，安心工作;二是举办健康知识讲座，针对目前妇科疾病呈上升趋势的特点，聘请专家为女职工举办专门讲座和咨询，使女职工强化自我保护意识和定期检查意识;三是针对紧张生活节奏对女职工心理健康的影响，工会定期组织女职工进行文体活动，例如组织登山、球类和插花艺术等活动，陶冶她们的生活情操，舒解她们紧张的心理压力，更好地投入到家庭生活和本职工作中;四是加强女职工形象设计，使她们的精神面貌得到进一步改善，做到穿着大方得体，行为文明有礼，充分展示出新时期人大女职工的良好的素养和风采，如机关工会在今年5月份，就专程请来形象设计师根据女职工的不同形体，对她们进行了整体形象设计，使她们的精神面貌焕然一新。五是充分利用节日，集中体现关爱，如今年的“三八”妇女节，区人大机关工会组织女职工到外地参观考察，区_会领导还为每一位女职工送去了玫瑰花，令女职工感动之余，充分体会到人大机关大家庭的温暖和关爱，增强了凝聚力和战斗力，进一步坚定了做好人大工作的信心和决心。
工会女职工工作总结范文【四】
一、主要工作
(一)健全工会机构，保障女职工工作顺利开展。
健全工会机构，保障女职工工作顺利开展。承飞公司现有8名女职工，占公司人数的14%，所有女职工都已全部加入职工工会，为加强女职工工作，我会设立女职工委员负责女职工工作，从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
(二)抓好学习培训，提高女职工综合素质。抓好学习培训，提高女职工综合素质。一是领导重视，把女职工的学习培训纳入全年培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状，把握女职工工作特点，认真组织开展创先争优等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动，使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心，做到思想上保持敏锐，政治上保持清醒，自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握，使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要，并能与时俱进，不断创新。
利用节日，集中体现关爱，每年的“三八”妇女节，公司工会都组织各类活动，令女职工充分体会到公司大家庭的温暖和关爱，增强了凝聚力和战斗力，进一步坚定了做好本职工作的信心和决心。
(一)加强学习，提高认识，增强抓好女职工工作的责任感。
(二)打好女职工组织建设基础，充分发挥女职工组织的作用，不断增强凝聚力和战斗力。
(三)围绕公司工作的特点，抓好女职工“提素质，建功绩”活动，促进女职工全面发展。
(四)加大关心和爱护女职工工作力度，切实维护女职工的合法权益。
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇三
坚持经常学习。作为一名女性，我觉得只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。我想，作为一名村干部，只有学好理论知识才能更好地去实践，为群众服务。为此，我注重学习马列主义、_思想、_理论及“三个代表”重要思想。
作为镇妇联的下一级基层单位，能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发展，为此我多次组织妇女开展培训。近年来，共举办养殖、种植、普法培训8次，大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，召开座谈会。同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。我总结出服务群众的女经济人；带领群众共同致富的女能手；还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭，这些典型极大地促进了当地的文明新风。维权和儿少工作都得到有效开展。
作为一名村级妇联，在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。身为一名蹲点包村的村干部，努力发挥好镇、村二级的桥梁纽带作用，督促和协助村级干部把工作做好。在防控禽流感的战役中，在农村合作医疗工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作，在我们共同努力下我所包的村各项工作都出色完成，得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。
回顾近年来的工作，虽然取得一定的成绩，但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距，主要表现在：一是人员少，工作头绪多，有些工作不能面面俱到，还存在工作不到位现象；二是深入基层不多，调查研究不够及时；三是学习不够经常，工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇四
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇五
今年以来，市委、市政府大力推行工业强市战略，紧紧围绕打造轻纺名城，构建都市花园，推进全面小康的总体目标，紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，全市招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。
在招商引资工作中，我们坚持以引进加工制造业项目为主，坚持以引进科技含量高的项目为主，坚持招商政策适度优惠，坚持求真务实的工作作风等四条基本原则，具体做了以下几个方面的工作。
1、营造大招大引，招大引大的招商氛围。
一是统一思想，强化认识。6月份，市委、市政府组织领导干部赴江夏、岳阳等地考察学习，对广大干部启发很大，冲击很大，强化了招商引资促经济发展的思路。二是狠抓督办，强化责任。年初，市政府与各地签定了责任状，明确了任务和奖惩办法，并将招商引资纳入年度经济目标责任制进行考核。采取每月一例会，两月一通报，季度一观摩，半年大检查方式，加强检查督办。三是培育典型，强化宣传。利用各种形式大张旗鼓地宣传成功经验，对各地招商引资起到了极大的推动作用。全市上下基本形成心往招商想、劲往招商使、千帆竞发、你追我赶的招商态势。
2、形成大员上阵，专班紧盯的招商格局。
东部沿海在改革开放后率先发展，外来投资密集，民间资本雄厚，扩张欲望强烈，由于土地、电力、用工等生产要素短缺造成生产成本上升，产业趋同造成竞争加剧，因而向中西部地区实施产业大转移是大势所趋。鉴此，我们认真组织主要领导挂帅出征，把大型招商活动和大项目拿在手上抓，专班领导亲力亲为，紧盯项目不出成果不收兵。我们除参加广州春交会、鄂港经贸洽谈会和国际体操节等大型招商活动外，还精心组织了小分队到沿海发达地区招商，还跨出国门，到新加坡、泰国等地招商，每次招商活动都收到了很好的效果。同时，还邀请国内外客商28批328人次到仙桃进行投资考察。我们要求在招商中切忌东跑西跑，多做有心人，少做无用功，要有的放矢，重点出击，象钓鱼一样寻找培育亮点招商。今年以来，在温州、广州、东莞、厦门、福建等地建立窝点，组建专班，开展了一系列的定点招商，既降低了成本，又提高了招商引资的成功率。
3、制定利于客商、惠及长远的招商政策。
面对新形势，市政府在反复调查研究的基础上，修改了招商引资优惠政策，特别加大了对重大项目的政策倾斜力度，让客商有利可图。政策明确提出重大项目土地视投资及回报大小分等计价，但必须首先保证村组、农民补偿费和土地*费；增值税分成不再返还，但地方税种根据投资规模、发展前景、产业带动能力和社会带动能力和社会效益可适当延长减半亿收年限；行政性收费一般零收取，但劳务性收费按投资大小实行比例包干，并且一家收费，多家分流。修改完善后的优惠政策既有原则性，又有灵活性，既具有吸引力和操作性，又不损害长远利益和根本利益。
4、建设讲求信用，服务周到的招商环境。
今年，我们按照安全、赚钱、开心和外商无小事，人人是环境，变通是环境，诚信打动人的理念继续打造招商引资环境优势，把诚实守信和高效服务作为市政府及各部门改善环境的重点。对重大项目实行一个领导挂帅，一个专班负责，一个会议协调，一个文件签总，一个中心跟踪的模式，为项目和客商提供全天候、全过程、全方位服务，对于作出的，再大的困难也要予以兑现，对于要办的事情，力争最短的时间内落实到位，确保项目的成功引进和顺利建设。正是因为有了这样的招商环境，才有了燕京啤酒集团的成功引进。今年，市政府召开银企恳谈会、项目推介会，有效的缓解了中小企业融资难的问题，市委、市政府领导还多次上荆州、下武汉争取用电指标，基本保证了招商引资项目建设和生产用电。我们还注意营造重商亲商氛围，及时解决外来投资者住房、生活、子女就学等方面的后顾之忧。每逢传统节日，组织各种活动，让他们有一种回家的感觉。
1、工业发展空间受到较大制约，项目落户难的问题开始显现。土地紧缺是制约招商引资工作的核心问题，部分项目因土地停批不能开工建设。由于国家实施宏观调控，停止一切征用土地审批，成为今年招商引资和项目不可逾越的障碍，从而导致一些引进项目无法落实，造成无地招商的严峻局势。
2、投资结构不够优化。有的招商引资项目门槛过低，投资结构不尽合理，低水平重复建设的问题比较突出，不利于产业集聚效益的形成。在引进尖、高、外项目上有一定突破，但数量不多，技术含量也比较低。
3、环境和服务还需进一步优化。个别单位和少数机关干部还存在服务意识淡溥、大局观念不强、工作效率低下、服务和优惠政策不到位的问题。
4、城市规划意识和环保意识不够强，给可持续发展留下了一定的隐患，有的地方片面强调招商引资的重要性，忽略了对城市规划功能分区和环境的影响，环境影响评价执行率不高，环境滞后，三同时得不到认真执行。
1、树立科学的发展观，切实提高招商引资效益。要加强招商引资项目筛选，注重项目的科技含量、资源利用率和可持续发展能力，招大商、引真资，努力提高招商引资的质量。要加大项目包装力度，改进招商方式方法，坚决纠正和杜绝个别地方存在的虚报浮夸的作风，变被动招商为主动招商，注意节约成本，千方百计提高项目签约率、资金到位率和项目投产率。
2、继续加强软硬环境建设，不断创新服务环境。各有关部门要加强协商配合，切实转变作风，正确处理局部利益与全局利益的关系，进一步简化程序，提高办事效率，主动加强协商沟通，帮助解决一些具体问题。
3、提高依法行政水平，保证招商引资工作的正常开展。招商引资项目必须根据城市的功能分区和用地性质对号入座，坚持杜绝以招商引资名义自行选地，随意布局，要下大气力调整征而不用的土地，积极盘活闲置资源，合理配置土地资源。要大力支持环保三同时工作，不能降低或取消环保准入门槛，或以各种方式限制，阻碍环保执法。
驻外工作年终总结 驻外会计工作总结篇六
你们好！
今天我们隆重*，召开大连xx集团度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做度工作总结及工作安排报告以及对评出的度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项：请集团张xx总裁做度工作总结及工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。是我们xx集团不同寻常的一年，我们坚信，在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监刘伟xx宣布度优秀员工名单。并请优秀员工到*台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表张x发言。
我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由日鑫厂员工代表王x发言。
我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水*的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好!
大会进行第五项：请塔岭园区王xx经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们xx集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从*到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，xx集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!好，会议到此结束!
谢谢大家！