工会工作总结是对工会工作成绩的客观总结和概括,并为下一阶段的工作提供参考依据。以下是小编为大家汇总整理的一些工会工作总结范文,供大家参考借鉴。
上半年个人工作总结
20xx年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
据记录统计,20xx年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。
作为xx,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近xx个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!
上半年个人工作总结
20xx年的上半年已经结束了,回顾这上半年以来的工作,取得了一些小小成绩,也找到了自身的缺点和不足,对下半年的食材采购工作充满了期望,半年的食材采购工作结束了,下半年的采购工作依然要继续做好,过去的上半年,我也总结下我的工作,对接下来的工作也有一定的指导作用。
我是公司后勤部门的一员,负责公司食堂的采购工作,上半年,在食材的选择方面,冬去春来,春去夏留,虽然而今食材都是很丰富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作为食堂的采购人员,还是希望能多采购一些应季的食材,让同事们吃到最新鲜的食材,每次采购,我都会优先选择应季的,和新鲜的,虽然价格方面会稍微高一点,但我们公司人员多,一次采购就是一大批,所以和供应商谈起来也是底气十足。在预算内,拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面,我都是尽量不重样,荤素搭配尽量适宜,尽量保证每餐的菜不重样,如午餐荤的是猪肉,素的是白菜;那晚餐则是鸡肉,素的是萝卜。当然不是只有两样,只是说在搭配上,让员工能吃到更多的选择,也保证不因为太多一样的菜而厌烦。在预算方面,我守住领导给到的预算底线,尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的采购工作,我认真完成了领导给到的任务,保证了同事们吃的开心,新鲜。
采购工作是一项累人的活,而且还不容易讨好,像刚过完春节,市场上的食材选择并不会太多,虽然我尽量做到食材每餐不重样,品种繁多,但还是会有一些菜是没法避免的,像白菜萝卜在采购的时候就比较多,而厨师在做的时候,也会图省事,没有做好很好的搭配,导致同事们有段时间吃的都是这些。在预算方面,我控制的还比较好,但有时在应季菜的选择上面,像xx,的确市面上的价格今年比较高,我尽量压价采购,但x月份的预算还是超出了一些。这样的后果就是下个月我又要把预算掐紧一点,来弥补上月超出的预算。这样在食材的选择方面,又有了一些限制,所以那个月的食材种类有些较少。
上半年的采购工作已经结束,回顾过去,有好有坏,下半年来说,食材的选择更多,价格也有所降低,在今后的工作中,我会在预算控制的范围内,尽力不再出现上半年没做好的方面,在同事们的吃饭问题上,做好采购工作,让厨师同事有更多的发挥空间,让同事们吃好,这样才能为公司更好的工作。在采购过程中,我也要做到廉洁采购,不能做贪污,失职的事情,食材的选择方面不能贪图便宜,选到不新鲜的食材。下半年还有很多需要做好的,上半年结束了,但下半年的工作才刚刚开始,我要继续努力做好。
上半年个人工作总结
20xx年上半年,信息科紧紧围绕工作目标,在信息基础设施建设、工业信息化、电子信息产业发展等方面做了大量工作,现将20xx年半年工作总结如下:
1、积极组织镇办申报社区试点工作。
为加快落实郑州市20xx年信息化工作要点,加强社区管理,改善社区服务,提高居民生活质量和城市现代化管理水平,快速推动郑州市社区信息化建设各项工作,我科室向各镇办下发20xx年郑州市社区信息化试点申报通知,认真传达其文件精神,并鼓励其积极申报。同时,对上报材料进行初审,并及时报送市信息办。
2、完成区信息化与信息产业“十二五”规划编制工作
根据省、市信息化办公室关于编制信息产业与信息化“十二五”规划的通知精神和区政府关于郑州市金水区“十二五”规划编制工作的实施意见要求,认真做好我区信息化与信息产业专题调研,组织各委局、专家及企业各类调研座谈会多次,在信息化与信息产业“十二五”规划修改阶段,组织各局委、街道办事处、企业人员参加的规划征求意见座谈会3次,目前,已完成“十二五”规划的评审稿。
3、继续完善全区信息化建设数据库。
加快数据企业数据库建设,在去年工作的基础上完善企业数据库,并将企业数据库进行归类、细分,并在现有技术的条件下有效地实现信息化资源的集中和数据共享,为宏观经济决策和监督管理提供有力的信息化支持。
4、做好网络信息安全工作
高度重视网络与信息安全工作,依照《金水区电子政务安全管理办法》,《金水区机关办公网络安全保密管理规定》等管理办法和制度,在提高网络和信息安全的意识的基础上,在制度上加以规范和完善。定期巡检,保障网络信息安全,让大家充分认识信息安全的重要性,提高警惕。半年来,无任何信息安全事件发生。
5、建立信息化信息员队伍。
为完善管理体制,健全工作机制,有效整合信息资源,加强沟通交流,促进我区信息化建设和信息产业的快速发展,区政府下发了《关于成立金水区信息化信息员队伍的通知》,于4月底完善了金水区信息化信息员队伍,建立了一套信息收集整理、处理发布运行工作机制,为信息化建设工作的圆满完成打下了基础。
6、承担文化环境整治相关工作,对辖区互联网企业进行宣传整治。
为了充分落实郑州市委市政府关于创建文明城市的有关要求,向辖区互联网企业下发了互联网相关企业安全管理及行业自律倡议书,要求企业自觉遵守国家法律、法规,大力弘扬社会主义优秀传统文化和文明道德准则,自觉履行互联网行业自律公约,坚持自我约束,实施行业自律,自觉强化自律行为,虚心接受社会监督,积极开展自查自纠,树立业界良好形象;自觉履行法定义务,承担应尽的社会责任,坚持文明办网,不制作、不发布、不传播网络淫秽色情与低俗信息,构建绿色网络文化空间。
7、组织我区获得市20xx年度第二批信息化发展专项资金项目的企业与市信息办签订项目合同、积极协调市信息办和区财政局,争取专项资金尽快拨付。
8、对省、市、区20xx年度信息化发展专项资金项目扶持企业进行季度审核,汇总审核结果并向存在问题的企业下发整改通知书,同时继续跟踪项目进度及资金使用情况。
9、按照市工信委统计电子信息产业规划重点企业20xx年企业销售收入数据的通知要求,积极开展统计工作,并及时上报。
10、抽调人员至诚泰担保客户信访稳定组进行维稳工作。
11、组织企业、科技园区、杨金工业园等参加郑州市工信委、市信息办对我区软件产业和集成电路产业发展情况的调研。
工会上半年个人工作总结
工会,或称劳工总会、工人联合会。今天本站小编给大家为您整理了工会上半年。
希望对大家有所帮助。
近一年来,学校工会在市、镇两级教育工会的统一领导下,在学校党支部和行政的大力支持下,坚持学习和贯彻《工会法》,坚持以宜都市教育工会第三届教职工代表大会的主要精神为指导,认真履行工会工作的四大职能,“以全面维护教职工合法权益、大力推进民主管理,充分发挥工会桥梁和纽带作用”为工作重点,使全体教职工进一步增强了主人翁的地位意识,对工会工作的支持、信任和满意度空前提高,因而使学校工会工作有声有色,形成了“全员工作热情高,岗位创优意识浓,教工活动参与广、贫困职工有人帮”的可喜局面。现将本年度学校工会工作的主要做法和取得的成绩总结如下:
一、大力推进民主管理,坚持推行校务公开。
近几年来,我校坚持和强化了教代会制度,努力提高了教代会质量,切实体现和发挥了民主参与、民主决策、民主监督的职能作用。我校坚持每学年初召开一次大型的教职工代表大会,参与代表占总职工人数的35%。会议的主要任务是讨论、酝酿学校各项管理制度、方案的修订和补充,充分体现了集思广益、共商大计。在会议召开前,由学校工会印发修订草案的征求意见表,通过全体代表广泛收集群众意见和建议,然后由各部门代表将群众意见归纳综合后反馈到教代会,提交大会讨论,广泛征求全体代表意见,按照无记名、少数服从多数的原则进行民主表决。达到了“公平性、合理性、可行性”的目的,从而极大的调动了全体教职工的工作积极性和凝聚力。
平时,如遇涉及教职工切身利益的重大决定,如“各级评先、职称评定、年度考核‘优秀’人选、民主评议干部、‘不可比学科’质量评定”等,学校工会将临时召开教代会代表大会,进行民主表决,并将结果及时公示,接受全员监督。
校务公开,民心所向。我校校务公开制度坚持一贯,受到了全体教职工的拥护和一致好评。我校校务公开体现了“形式多、内容全、质量高”的特点。我校开辟了对外公开专栏和内部公开园地两大公开阵地;公开形式主要是以定期“公开专栏、教职工大会,临时公示”相结合;公开内容则重点体现了社会、家长和本校教职工密切关注、普遍关心的重点、热点问题。学校内部则重点突出公开了“管理制度、年度考核、评先表模、职称晋升、基建招标、门店夺标、财务收支、大型采购、目标评价、期末奖惩”等及时公开。为此充分增强了学校管理工作的透明度,消除了教职工的疑虑,受到了教职工的普遍欢迎。
本年度末,我校组织了对学校工会工作的综合民主测评,教职工对工会各项工作的“满意率”达90%以上。
二、师德教育,常抓不懈;立足岗位,争先创优。
我校工会坚持以学校党支部、行政密切配合。今年6月,根据市教育工会转发省教工会《关于开展“树师表形象,创文明校风,为全面建设小康社会作贡献”活动》的有关精神,我校通过召开全体教职工大会,全面宣传和贯彻了关于在全体教职工中开展“树、创、献”活动的重大意义,制定了切实可行的。
活动方案。
明确了活动内容由学校党支部和工会牵头精心组织实施。其具体做法是:
一是明确活动内容和目的。在活动中教育全体教师提高自身素质,树立师表形象,树立正确的世界观、人生观、价值观,按照“三个面向”和“三个代表”重要思想的要求,弘扬中华民族的传统美德和为人民的教育事业无私奉献的精神;在实际工作中不断提高教师素质,塑造高尚的师德形象;业务上勤奋学习、勇于探索、大胆尝试、精心实践,不断提高“三育人”的能力和水平,力争在本职工作中作出突出贡献。
二是务必将活动形式及活动效果落到实处。在活动中,我校以年级组为活动小组,在全体教职工中开展“师德形象好、教风作风优、育人贡献大”的“三比”活动,开展了“学先进、树身边典型”的先进带头示范作用。活动结束后,学校工会统一组织进行了评选表彰,我校谭德珍、杨晓闻、裴成蓉等10名教师被评为全校先进个人。其中谭德珍老师被一致推荐到市级表彰。同时,他们的先进事迹在学校教师大会进行了交流,为全体教职工树立了身边的学习榜样。
今年4月,按照市教育局、教育工会关于开展“保持先进,为人师表”师德教育月活动的通知要求,我校精心制定了“师德教育月”活动方案。通过学校党支部、工会按照方案组织全程实施、分步落实,收到了显著的工作实效。主要表现在:一是要求全体教师对照“师德规范”和“六条禁令”开展自查自纠、自我检查、互相帮助、共同提高;二是扎实开展了“五个一”活动。其重点是每个教师必须帮扶一名“留守子女”或贫困生的关爱活动,并建立了“帮扶档案”;三是开展了“评先进、树榜样”活动。通过活动总结评比,评选了谭德珍、江斌等校园十大师德标兵,从而在教职工中取到了激励作用。
我校在进行师德教育的同时,为了落实在具体行动中,今年我校在教工中开展了多次“献爱心、扶贫济困”的活动,全体教师踊跃参与,充分体现了教师的高贵品质和“一方有难,八方支援”的传统美德。其中:市特校“扶残助残”捐款千余元,兰凤岭村的意外伤亡事故捐款千余元,为深患重症的大学生艾为捐款千余元。在第二批党员。
先进性教育。
活动中,每个党员帮扶一名贫困户和危房户,人均捐款捐物100元。
三、坚持开展文体活动,丰富教工业余生活。
我校现有教工100余人。其中中青年教师占80%,女教师占40%。为了尽可能满足教工业余活动的需求,学校工会与党政积极配合,挤出适当活动经费,坚持常年开展工会活动。我校先后组建了教工蓝球队、教工乐队、女教工健身舞蹈队,经常开展球类、卡拉ok、舞蹈等文艺晚会,日常工会活动红红火火、有声有色。极大的丰富了教职工的文化生活,精神面貌焕然一新。
镇工会在镇党委领导下,在上级工会指导下,按照年初确定的。
工作计划。
和目标任务,围绕党的工作大局,突出工会维权职能,健全创新工作机制,深化工会规范化工作,促进我镇工会工作的进一步发展,针对上述思路今年着重做了以下几方面工作:
一、以职工民主管理为导向,努力推进工会维权工作。
维权是工会的基本职责,是服务职工的一种重要形式,镇工会以维权工作为抓手,切实保障职工合法权益。一是进一步完善合同制度,加强合同的履行、管理和监督工作,凡企业在建会的同时,都及时签订好集体合同、签订率达到100%,今年10家到期的企业都及时进行续订,真正做到了集体合同工作经常化。二是不断扩大工资集体协商推行面,首先做到规模企业必须签订工资集体协议的要求,在去年45家的基础上,今年又增加5家,累计签订工资集体协议50家,并对到期的协议都重新进行续订,对变化的项目及时进行调整,更加完善协议的规范化,以后将继续扩面来推动工资协商工作的全面开展。三是推进企业民主管理。镇工会积极指导帮助企业建立以职代会为基本载体的企业民主管理制度,最大限度地代表和维护职工的政治民主权利和经济利益,6月份专门召开了在规模企业中推行职代会制度动员会,及时举办了关于如何开展职代会业务培训班,又组织到慈一棉企业召开职工民主管理现场会,目前全镇已有46家企业建立了职代会制度,其他企业分别实行了“劳资恳谈会”,“厂务公开”、“民主评议干部”等形式的职工民主管理制度,并在8月份对所有企业工会按照下发的厂务公开要点进行专题检查。泰尔斯工会借鉴iso9000标准建立厂务公开质量管理体系取得初步成果。
二、以“经济技术创新”活动为载体,充分发挥职工主力军作用。
一是全镇各基层工会紧紧围绕经济建设这个中心,根据新时期工会组织的特点,找准自己的位置,积极主动地、有针对性地开展各项劳动竞赛和技术比武,开展双增双节合理化建设活动,组建职工技术攻关小组来开展技术攻关和革新创造,有力地推进了企业技术进步,促进企业发展。据统计,今年以来各镇各基层工会共组织各类劳动竞赛19次,参加职工达1300人次,创经济效益83万元,共提出合理化建议211条,采纳实施125条,创经济效益66万元。完成技术攻关和革新项目9项,创经济效益63万元。二是镇工会积极开展学习培训,努力提高职工素质素养。首先积极推广企业建立职工业余文化技术夜校做法,为职工学习科学文化知识提供平台。在学习内容上做到“五个结合”:一是学习理论与本企业岗位工作创新相结合,重点解决观念问题,适应时代需要;二是学习管理技术专业知识与企业需要相结合,不断提高技术业务素质,成为复合型人才;三是学习文化知识与社会进步相结合,拓宽知识面;四是学习科学与现代化、信息化相结合,学习新知识,掌握新技能,积蓄自身发展“能量”;五是学习法律与普法教育相结合,做到知法、懂法、守法。其次通过定期举办培训班形式,对基层工会干部及职工进行轮训。据统计,全镇各基层工会共举办各类培训班103期,受训职工达到2500人次。今年还在企业中开展了“创建学习型组织,争做知识型职工”活动和争创“五一文明岗”活动。
三、以“三级联创”活动为抓手,不断促进工会组织建设。
首先加强对“三级联创”活动的领导,认真制订切实可行的创建活动方案,及时召开“三级联创”活动动员暨工作现场会,确定10家创建重点单位,及时进行工作指导,并多次组织创建单位相互交流研讨现场会。其次突破规模企业创建工作,非公企业发展及职工队伍变化永远处于动态,所以根据“哪里有职工,哪里就要有工会”的要求,着力拓展工会组织的覆盖面,消灭“空白点”,在去年完成对销售500万以上的规模企业工会组建任务的基础上,今年重新对规模企业建会情况进行调查摸底,对15家规模企业应建未建单位通过不同途径,采取不同的方式,经过努力,已组建9家,有4家企业工会正在组建中。新增会员1850人,职代会建制数新增10家,厂务公开增加12家。最后深化工会规范化建设。在抓组建的同时,夯实工会工作基础,具体做到“五上、五有、五同步”,“五上”即做到“目标、任务、组织、职责、制度”五上墙;“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活动、有阵地;“五同步”即同步建立经费审查组织,同步建立劳动争议调解组织,同步建立女职工组织,同步建立劳动保护监督检查组织,同步签订集体合同和工资协议。从而进一步规范了基层工会工作,增强了基层工会的活力,全镇已有38家工会组织达到了市级“规范化工会”的要求,今年还重点组织开展了“星级规范化工会”创建活动。
四、以开展形式多样的文化活动为牵引,逐步增强工会工作的活力和吸引力。
我们紧紧抓住“五一”国际劳动节等重大纪念和庆祝活动的有利时机,充分发挥工会阵地作用。根据我镇的实际和各企业的特点,各基层工会因企制宜组织开展了每年至少2-3次的一些职工喜闻乐见的娱乐文体活动,使之创造一个职工受企业,企业受职工的良好氛围。慈一棉春节期间的留厂职工系列活动:包水饺,舞会,暑期文化系列活动:“夏之约”纳凉晚会、广场舞蹈、声乐知识培训(请职工子女四川音乐学院的蒋薇给音乐爱好者上课)。镇工会于“五一节”前结合掌起镇首届文化艺术节隆重举办了企业文艺汇演,参与企业17家,起到了弘扬企业精神,展示职工风采的较好作用。镇工会在“五一”前后组织文艺小分队到各基层工会巡回演出,扩大了工会的影响力。亚达公司工会注重文化活动(20xx年通用个人工作总结)与企业生产经有机结合,按照创建市企业“规范化文化中心”的标准与要求不断满足职工的精神文化需求。由于本人今年刚刚接触工会工作,工作的方法和经验相对缺乏,很多工作处于相对被动应付状态,各项工作开展的进度比较缓慢,与上级的精神在理解和执行上还有一定差距。针对这些实际,下一步工作的总体设想是尽快适应,力争主动,全面落实,打牢基础。下步重点工作主要有以下四点考虑:
1、积极做好镇工会换届工作。到9月镇工会委员会第二届任期已满,近阶段主要是筹划准备,初步打算在9月下旬召开镇工会第三次代表大会。
2、协助指导一棉开展“全市纺织行业操作运动会”。目前方案制定及有关前期工作正在抓紧准备。
3、开展职工维权维稳工作,创建“和谐企业”活动。当前各类纠纷不断,如何依托工会处理协调劳资双方的矛盾显得尤为重。
4、继续把“安康杯”竞赛活动引向深入,保证职工生产安全。前阶段天气炎热,各类事故多发,生产安全隐患较多。下一步工会继续结合“安康杯”竞赛主动参与安全工作。
一学期来,我校工会在校党委和上级教育工会的正确领导下,在校行政的大力支持下,在各处室和各年级的支持与配合下,按照“坚持以教学为中心加强教职工队伍建设,以维护职工合法权益为基本职责,以教代会为主要方式推进学校的民主管理,以文体活动为载体推进学校精神文明建设,以为教职工办实事为己任,努力为大家排忧解难”的工作思路,经过全体工会干部的共同努力,基本完成了学年初制定的工作任务,主要有以下几方面。
一、坚持以教学为中心,促进教职工队伍建设。
配合学校党政,组织全体工会会员开展政治学习,学习“三个代表”重要思想,提高了广大教职工的思想政治觉悟。
二、认真履行维护职能,推进学校民主建设。
1、完成上级工会布置的任务,发挥工会职能,为广大教职员工服务。
2、圆满地完成了学校五届一次教代会有关会务、资料等工作。
通过民主产生教代会代表的程序,选举产生了新一届(五届)教代会代表48名,在3月16日隆重召开了五届一次教代会,在此次大会上,广泛征求代表意见,共收到教育教学管理方面提案32条。此次教代会上还审议通过了“鹰潭市田家炳中学奖金分配方案”、修改了“鹰潭市田家炳中学教育教学工作奖励的具体规定”。
3、选举了胡华春、占爱菊、肖勇、王淑华、胡银星等新一届工会委员。
三、开展了各种安全、健康、有益的活动。
(1)三八妇女节开展了一分钟跳绳、拔河比赛等活动,丰富了教职工的文化生活,同时提高了教师的身体素质。
(3)共组织了3次对处室、年级办公室卫生的检查评比。
(4)根据学校的安排,代表全体教职员工多次探望、慰问生病住院的教职工;配合学校积极向上级反映特困教师的困难情况,为他们提供力所能及的帮助。
四、加强工会自身建设强化工会干部素质。
采取上下结合,专兼结合,以会带训等方法培训工会干部,提高工会教育培训的针对性和实效性,努力使工会班子成为政治坚定,作风过硬,团结合作,清正廉洁的好班子。
总之,我校工会在上级教育工会的领导下,发扬优良传统,为教职工服务、为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教职工最温馨的家。
一年来,在上级工会和学校党政的关怀和重视下,自完成工会换届选举,组成新的工会班子以来,梅山中学工会在全体会员的努力下,已基本完成了上级工会布置的任务,并能创造性地开展工作,现将工作汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高教师的整体素质。
1、一年来,工会配合党政对教师的政治学习时间作了统盘安排,每周至少一小时用在教师的政治学习。以集中学习、小组学习、自学、交流为主要形式。我们工会学习了xx大报告全文,全总十四大精神,并就政治文明与物质文明和精神文明的关系作了专门讲座,而且观看了《师德启示录》,学习了《中小学教师职业道德》、《教育法》,测试了《工会法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等。通过学习,使全体会员把握了政治大局,在思想上更加牢固地树立起“法”的概念,提升了全体教职工的整体素质。
2、学习新理念,适应新形势,做到与时俱进。
当前课改的浪潮迫使要求全体教职工要不断充实自己的知识,工会除积极配合教导处组织有关理论学习的同时,还组织基本功比武——电脑操作比赛,分别评出一、二、三等奖,并给予不同额度的物质奖励。工会积极督促学校行政开通校园局域网,使大部分教职工能在宽阔的校园网中畅游,得到了所需的知识,能很快地捕捉到所需的信息。
现在,广大教职工课改意识强,教研风气浓,学生的综合素质有了较大幅度的提高。在这一年里,我工会部分教职工撰写的论文分别发表在市、区不同等级的刊物上,课改的成果在我工会的努力下不断显现。
20xx最新中学工会工作总结20xx最新中学工会工作总结。
二、充分发挥教职工大会的作用,行使当家作主的权利。
我校根据教育局的部署,自调整了行政的主要领导以后,工会的监督作用更加凸现,学校的重大决策(20xx年通用个人工作总结)的调整和实施,工会都能从源头上参与,工会组织有了实实在在的位置,学校教育教学管理更加规范。
本学期末召开的四届二次教职工大会,得到了学校党政的充分重视,广大教职工真正体会到学校是大家的学校,民主意识更加深入人心,大家在讨论和评议中畅所欲言,真正做到了知无不言,言无不尽,享受着平等的权利,当家作主的权力。本次大会,广大教职工就如何办好学校,如何提升教育教学质量,提出很多中肯的意见和建议。曾中断了二届的提案又得到了恢复,而且本次大会所收到的提案超乎寻常的多。全方位地调动了广大教职工的积极性,真正做到“一心一意一盘棋,全心全意求质量”。
建章立制,激发工作热情。工会配合行政认真贯彻落实《北仑区中小学教职工考核办法细则》,重新修订《教育教学奖励制度》,坚持“按劳分配,多劳多得,优劳优得分配原则,强化激励机制。
三、树立人本观念,实施情感管理,以“情”激人。
一排解人”的职责。
我校外地教师多,住宿条件差,工会汇同行政为住宿教师解决实际困难,安装好自来水,修理好浴室,装上必要的路灯,配上煤气灶等。
始终坚持婚丧喜事工会必到。教师节慰问了退休教师,并对住院动手术的退休教师许志贤作了专门探访;对因公负伤的职工贺国元同志,经讨论补助4500元。
2、召开座谈会,倾听教职工的意见,共召开了两次座谈会,工会分别就学校管理和食堂状况进行了解。
3、政治上多关心。本学期,工会组织找到所有青年教师进行个别谈话,鼓励他们积极进取,为海岛教育事业作出贡献。通过谈话,都一致表示海岛条件虽艰苦,但能安贫乐教,工会组织在此基础上积极与党支部沟通,要求党组织的大门永远向先进青年敞开,引导他们加入光荣的组织。在工会的促成下,党组织实行党群结对(即每个党员实行包干,引导一名青年教师向党组织靠拢),上半年,党组织吸收了一名优秀青年为中共党员。工会组织的凝聚力得到了加强。
四、积极开展活动,丰富教职工的业余生活。
上半年,我工会组织一次文娱汇演,三次小型群体活动,“三八节”去杭州旅游,暑期去大连、青岛旅游。已建立“教职工之家”。下半年,又开展了排球赛、乒乓球赛,还组织参加了区教育工会组织的排球选拔赛,元旦联欢晚会等活动。
通过活动和建家,愉悦了教师身心,提高了工作效率,突出了工会组织的作用。
五、献爱心,扶贫济困现真情。
工会组织广大教职工为“生命绿卡”捐献共1055元,为“扶贫济困送温暖工程”捐赠衣物116件,张光华老师为第一个志愿献血者。
以后努力方向:
1、重大事情工会争取真正从源头参与。
2、深入关心大龄青年的婚姻问题。
3、进一步配合学校行政为我校在教学质量上打好翻身仗多开展“技术比武”类活动。
工会上半年个人工作总结
进入xx年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩。以下是本年度企业工会工作总结:
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体,与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,xx年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22 人,为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召,积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上,我们对搞好xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,做好工会工作总结报告,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的'合法权益,增强企业的凝聚力。
工会在上级有关部门和公司党委的领导支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,贯彻市委八届九中全会精神和市总工会十四届八次全委(扩大)会议精神。
xx年中,在处党委,工会领导部门正确领导下,以三个代表为指导认真贯彻落实党的教育方针、法律、法规,紧密联系学校实际,围绕教书育人这个中心,认真履行工会四项职能,作了如下工作。一、以三个代表为指导,加强工会组织建设。
进入xx年以来在公司领导和上级工会的正确领导下在各基层分会的大力支持配合下文化公司工会紧紧围绕企业发展目标强化自身建设按照年初的工计划结合自身特点充分调动职工的聪明才智开拓进取、时俱进全面落实依靠方针组织引导职工积极开展“...
本期以来,中新镇小学在上级党政和教育工会的领导下,在中新镇小学支部、行政的大力支持下,中新镇小学工作立足大局,服务中心,狠抓重点,发挥特色,努力推进党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针的...
(一)xx年工作总结xx年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工...
重庆市直属机关工会联合会:今年5月20日,经工会会员代表大会民主选举,市直机关工会联合会批准,我局成立了重庆市水利局第一届工会委员会,现将成立以来的工作情况汇报一、xx年工作完成情况xx年,局工会在局党组的领导下,在上级工...
工会个人上半年工作总结
在市教育工会和学院领导关怀帮助下,在职能部门配合下,我们工会主要做了如下工作:
1、做好xx市劳动模范、xx市先进单位推荐工作。经过努力(传达会议精神,评选、整理材料,申报,我院荣获xx市先进单位,薛永成同志荣获xx市劳动模范。
2、加强提案工作,督促落实代表提案。去年7月份召开院第三届第四次教代会,代表共提交提案16份,现已全部处理完毕,并推荐出两份优秀提案。
3、组织基层工会干部培训。4月29日,组织分会干部学习了总工会关于王亮先进事迹,总结了前段工作,布置了下一步工作,提高了工会干部素质。
1、我院举行庆祝“三八”国际劳动节系列活动。如跳绳、踢毽比赛等活动,近百人参加。
2、女性安康保险。为了维护女教职工的特殊利益,关爱女教职工的生命健康,提高广大女教职工抵御特殊疾病的能力;积极宣传办理“团体女性安康保险”的作用,提高广大女教职工的保险意识和自我保护意识。在去年参保的基础上,xx年4月,又为94名女教职工办理了女性安康保险,已圆满完成了续保工作,受到广大女教职工的好评。
3、举行健康卫生讲座。于x月x日学院工会请x附属第二医院x教授做健康卫生讲座。去年年底至今年年初,我院对全院教职工进行健康体检,总体状况比较不错。但常见病、慢性病也不容忽视。体检中患有高血压占25%;血脂高占20%;血糖高占7%,大量科学研究说明,慢性病是多因素长期影响所致。已经明确的相关危险因素包括超重与肥胖、血脂异常、膳食不合理,体育运动不足,吸烟等。我们要树立“一三一”健身理念,(每天健身活动一小时,健康工作三十年,幸福生活一辈子)自觉参加健身活动,释放心情,调节情绪,做生命的主人。
4、开展“送温暖”活动。我们认真贯彻市总工会开展的“掀起送温暖”工程“春风行动”通知精神,深入开展走访活动,走访教职工(生病、困难)50多人次。这些同志心怀感激,他们动情地说:“钱物不在多少,这体现党组织的温暖”。
5、庆祝我院获xx市先进单位。院工会为每位工会会员购买纪念品。
6、我院《关注女职工身心健康系列讲座》。被市教育工会评为xx市教育系统xx年女职工工作优秀成果奖。
7、“五一”劳动节做环保义工。我院工会干部、基层工会干部和劳动模范响应市总工会要求,“五一节”做环保义工。
主要活动如下:
1.开展多种形式文体活动。如乒乓球赛、扑克赛、象棋、围棋等。参加市总工会组织的各项文体活动。
2.俱乐部为教职员工、学生提供服务20余次。
3.为各分会发放体育用品,并为每位会员发放健身毽。
在落实区、街计划生育人口指标基础上继续做好和完善基础工作及日常服务工作。
上半年个人工作总结
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
1、负责各类证件的年审工作
包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检,办理集团公司股东变更,商贸公司增项,天台山酒业公司增项和名称变更,公司五大员和其他上岗证件的年审,“三类人员”、二级建造师的继续教育及延期等工作。
2、及时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。
3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。
4、及时办理员工招聘、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共招聘16人,离职23人,人员流动性达到了25.6%。
5、修订了公司的人力资源管理制度,并于20xx年9月12日在职工代表大会上讨论通过并实施;完善了公司的其他一些制度;积极准备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。
6、负责档案管理工作
包括公司各类文件资料、合同的收发和存档,并提供查阅
服务。及时的对各单位的文件分类、装订成册,妥善保管。
7、日常工作
如:车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印、各类会议的会前准备工作及会议记录等。
过去的一年,尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要有:
1、由于行政部工作的繁琐,每项工作我们都希望能完成得最好,但由于能力有限,没能把每件事情都做到尽善尽美。
2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。
3、还要努力提高自身的综合素质。
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,做好领导的参谋,更好的为公司各部门服务。
2、完善绩效考核制度,加强公司企业文化建设。
上半年个人工作总结
时间飞转即逝,仿佛还浑浑噩噩的停留在过去。
自参加村卫生员工作已有两个月了,在这期间也体验了前所未有的繁忙,同时也学到了很多。刚刚开始的时候对这份工作充满好奇,觉得只要别人努力,多付出就可以了,但在真正开展工作以后才明白其中的艰辛,一切都是我想得太简单了。
下队的艰辛,百姓的不理解,各种考核各种检查压得我喘不过气来,对于一无所知的我来说感到压力巨大,都想要放弃,但是经过一段时间的历练以及院领导和各位同事细心的指导和帮助下,通过自己的努力也慢慢的适应了这份工作,也进入了工作状态,更充实了自己。
在这两个月的工作期间,完成了农村妇女宫颈癌筛查,虽然人数不理想但也尽力了,完成孕产妇及新生儿管理4人,居民健康档案新建29人,药具发放4对,精神病随访1人,儿童体检19人,管辖区内的预防针接种率达到80%以上,营养包发放率90%以上,完成健康专栏、宣传栏各一期,各科室考核顺利完成。
由于工作需要在参加村卫生员工作的同时也从事医院的护理工作。在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
以上就是我上半年的工作总结,希望领导给予批评和建议。
工会个人上半年工作总结
学校的首要工作是教育教学,培养跨世纪的中等技术人才是职业中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、政教处开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
(1)不断加强理论学习,提高教工师德水平。
不断学习是提高教师师德水平,促进教师整体素质不断提高的保证。学校党支部、校长室一直注重教职工的理论学习,规定每周三下午为党员干部学习时间、每周日下午为教师学习时间,雷打不动。通过学习,不断提高教师的政治理论水平和道德修养。
首先,我们加强了政治理论的学习,让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的,它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识,只有在提高教师政治理论水平的基础上,才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、邓小平文选,学习马克思的辩证唯物论,将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来,在提高教师政治觉悟的基础上,开展行之有效的师德教育。
其次,加强了法制学习。在师德教育中,我们坚持以法治教,以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等与教育教学相关的法律知识,通过知识竞赛、演讲比赛、考试等各种形式检测、巩固这些知识,提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上,工会协助考核组制订《教师管理条例》、《班主任管理条例》等各项规章制度,对师德提出了明确的要求,成为教师约束自己行为,提高师德水平的保障。
同时,工会将“爱生敬业”活动与学陶活动结合起来,成立了一职中“陶行知研究学会”,学习陶行知的“奉献”、“求真”、“创造”等教育思想,以陶为师,塑造和完善教师自身的人格,进一步加强了陶行知教育思想的理论研究和教学实践,取得了良好效果。在这一系列活动中,x等一大批优秀的新老班主任脱颖而出,他们敬业爱生的佳话在学生中广为流传,教师的整体素质有了很大的提高。在今年11月如x市教育系统德育建设研讨会上,工会主席x同志向全市四十多所学校的领导和工会主席作了《加强师德教育,创建文明学校》的工作汇报。
上半年个人工作总结
入春以来,在人力资源服务中心各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
走过20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,虽然从事人力资源工作几年来汲取了不少经验,对理顺工作有一套自己的方法,自我感觉工作比较得心应手,但是,09年的上半年工作是让我难忘、印记最深的半年。随着国际金融风暴危机的影响,造成国内沿海发达地区企业的不景气,使我县2万余外出务工人员下岗失业纷纷返乡,这给我们的工作带来了新的压力,新的挑战。解决安置好他们的再就业工作,是我们劳动就业人义不容辞的责任,更是义无反顾地代表政府勇于挑起压在我们肩上的这副重担。面对新的挑战,我们必须全面调整工作思路,狠抓人力资源市场建设,加大劳务输出的力度。面对工作内容的转换,连带着工作思想、思路、方法等一系列的适应与调整,我个人工作担子的加重,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的快乐。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,与同志们并肩投身于为下岗失业人员再就业这一艰巨而伟大的工作中。一是爱岗敬业,全心全意为求职人员服务。二是充分利用广播、电视、远程教育网络、新闻媒体、板报、张贴、报纸等多种形式,借助网络平台,给广大下岗失业人员发布用工信息,搜集用工企业符合要求的招工信息。三是结合“春风行动”和“再就业送温暖”活动,积极开展职业介绍和“五送一落实”活动,拓展就业渠道,使外出务工人员输得出、留得住、挣上钱。四是开展优质服务。开辟劳务输出绿色通道,严格执行国家政策,免费职业介绍,免费为外出务工人员体检、统一办理证件;协调督查乡镇信息员,搞好富余劳动力和返乡农民工摸底调查工作,并及时搞好向省、市季报和旬报工作。协调各村为外出人员家庭开展农忙互助、解决生产生活中的实际问题,解除了外出务工人员后顾之忧。五是提供政策服务。认真落实就业再就业、灵活就业、异地就业、自主创业、积极鼓励下岗失业人员自主创业,为自主创业者提供小额担保贷款等扶持优惠政策。六是积极完成政府下达的再就业目标任务高达90%。县政府通过把劳务输出工作作为发展农村经济,增加农民收入,全力推进社会主义新农村建设的一大产业来抓,全力破除思想障碍,牢固树立品牌意识,立足优势,整合资源,采取“政府推、干部带、宣传促、政策引”的措施和办法,大力推进劳务经济发展步伐,取得了一定成效。半年来,我和人力资源服务中心的同仁共同努力,已开辟各个途径—安置再就业人员1.8万人。
(二)严于律已,不断加强工作作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。我局人力资源中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合其他同仁做好工作,与同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与努力的方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习、服务还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)继续发扬吃苦耐劳精神。面对人力资源办公室的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不怕吃苦,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极为求职者当好“红娘”。在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
则做一名合格的共产党员,为人力资源服务中心树立良好的形象带好头。
(三)继续发扬团结协作的集体精神。作为人力资源工作的一分子,在下半年要把团结协作精神进一步发扬光大,用个人的积极性带动整体的积极性在整个人力资源工作中得到更好的发挥,使各项工作更好地一环套一环,把进一步拓宽广大农民朋友在本地再就业的渠道作为下半年工作的重中之重;通过群策群力,突出重点,团结协作,“咬定青山不放松”,努力完成县政府对我局下达的暨定的全年再就业目标任务。
英山县劳动就业局胡春英20xx.07.08。
上半年个人工作总结
这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。
半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,比较系统地学习了,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。
1。坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
2。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
个人上半年工作总结
xxxx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20_年上半年的工作是难忘、印记最深的`半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
上半年个人工作总结
在过去的半年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
半年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
上半年个人工作总结
一转眼,2017年已经过去一半了。回首这半年有收获有不足,只有通过工作总结中不断的摸索,不断的改进。以下是小编为大家准备的几篇2017年上半年个人工作总结。
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到2017年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。
17年公司业绩突飞猛进飞速发展,我通过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这17年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。
总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。
在和领导一起的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。
如再有机会还想与领导一起出游,和领导在一起时时能充实自己。
第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。
责任心和服务精神。
这是我们八区中很重要的一点,可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。
我个人认为有五点。
1、时间管理,2、勤奋敬业,3、服务,4、奉献,5、责任。
一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应该具备的最基本素质。
学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理,这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品和知识上的学习。
这是目前我欠缺的一块儿,也是非常重要的一块知识。
作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。
公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的2017年销售员上半年工作总结工作总结。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。
很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。
首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。
只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。
虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。
同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。
这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
xx年是**公司在全体员工的.共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。
现将xx年上半年工作总结
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。
“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策。
对策一:加强销售队伍的目标管理
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。
对于这些市场我们采取了相应的营销策略。
对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。
增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。
个人上半年工作总结
1.是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这么多年的学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入xx这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年上半年的工作总结回报如下。
2.上半年即将结束,工作也即将告一段落,在这半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作,经历了xx工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
3.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
4.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。
5.光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,这半年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的人才,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
个人上半年工作总结
自x月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定。
1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物。
1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4.公司员工书籍借阅统计与签收。
5.日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳。
(四)每月x号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(五)每月x日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(六)每月x号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月x号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(八)每月x号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月x号之前上交财务中心。
(九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
上半年个人工作总结
不知不觉半年的时间一晃而过,回顾这半年的工作有喜有忧,有苦有甜,在学习中不断成长、不断进步,在工作中任劳任怨、团结协作,现将一年以来的工作情况总结如下:
首先工作方面:上半年主要还是负责审核分站检票记录单的使用和监督管理,仔细核对每个人的站务费、检票额、售票额、缴销份数等等,每月轮流到各个分站和他们沟通交流工作中的注意事项,发现问题第一时间及时沟通改正,减少了差错率,再就是不管周六周日我们都牺牲个人休息时间按时每月9号10号给业户结算。
其次,学习方面,我们一如既往的坚持每周四学习背诵弟子规,从中学到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬长辈,在工作中要诚实守信,爱岗敬业,学习优秀书籍:《为你自己工作》、《毁人一生的99个坏习惯》,使我们懂得了其实都是在为自己工作。为提高公司人员的综合素质水平,今年公司还组织了各个处室负责人给大家授课,很荣幸我参加了听讲,客运处程处长讲的《汽车旅客运输规则》,对汽车客运的基本要求,班次客运的分类、运输变更、旅客运输责任有了更深的了解。旅游集散中心*经理和**讲的导游员知识培训,使我们对导游的概念和服务标准有了更深的认识,安稽处*处长讲的《汽车客运站安全生产规范》,学习了"三不进站、六不出站"的详细解读,"三品"的种类等,办公室韩主任讲的公文写作,学习了公文的概念、作用、分类等等,学到的越多,感觉自己知道的越少,这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中去。
包车旅游方面:每天坚持利用网络在旮旯网、58同城宣传我们的包车旅游信息,对咨询的包车客户仔细核算价格,不管白天还是晚上,上班还是休息第一时间联系车辆,保证手续齐全干净整洁,努力去谈成每一笔包车,得到了客户的一致认可,通过我们大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城热恋文化传媒有限公司等新客户,旅游方面每天在微信上转发我们总站的旅游信息,使亲朋好友更详细的了解出行路线及景点介绍,吸引更多的人来我们总站报名,对旅游集散中心的账目记录清晰,仔细核对转账名称,做到账实相符,同时增加了货物运输的宣传,并成功谈成了黄岛、临沂、大庄、邯郸等地小件快递。
一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:
1.主动学习意识欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.对一线员工服务意识监督指导欠缺,
3.工作缺乏计划性,持久性差,不能主动去发现问题并解决问题,
4.创新意识淡薄,不主动动脑,考虑问题不够全面。
科室亮点我认为现在我们科室虽然只有4个人,但我们大家在日常工作中都团结协作、互帮互助,通过我们的努力上半年包车方面巩固老客户的同时又发展了一些新客户,给科室增加收入的同时也给车站带来了收益,得到了领导的认可,再就是今年的结算日逢周六周日较多,我们都能牺牲个人休息时间加班加点按时给业户结算,都毫无怨言,一家人的思想意识比较浓厚。
科室不足之处:首先我觉得我们科室工作中缺乏创新,没有好的点子,每天就是按部就班的审验检票记录单,再就是工作中缺乏激情,没有一线年轻员工的干劲。
针对以上不足下半年做如下打算:
继续学习《弟子规》及公司组织的各类培训学习,在学习中有一个清晰的目标,并为实现这个目标而努力奋斗,去获取更多的知识。
2.新员工越来越多,对于检票记录单使用过程中常出现的问题及规范要求和她们多沟通多交流,减少差错率。
3.继续做好包车旅游的宣传工作,巩固老客户,开发新客户,使更多的人了解我们顺和客运。
以上是我对半年以来的工作总结,有不当之处请领导和同事们批评指正,在以后的工作中我会一如既往的努力工作,默默奉献,跟随我们顺和公司的步伐共同前进和发展。
上半年个人工作总结
这半年,我继续负责__酒__地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对__酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
2、人性化服务。自__酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过__酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了__啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助__加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,__啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了__元。
二、存在的问题。
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年__酒的销售中取得更好的成绩。
上半年个人工作总结
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
一、学习不够
主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上上半年自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,下半年必将从源头上加以改正。
上半年个人工作总结
总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。20xx上半年。
汇总,希望你们能喜欢的!
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
德
我始终坚持学习“科学发展观”重要思想,领会其科学内涵,努力提高政治理论素养,在中心领导的带领下认真学习了总书记、总理的各项重要会议讲话,学习党风廉政和效能建设会议的有关文件。牢固树立“三个离不开”思想,积极参加建党**周月知识竞赛、征文比赛,坚持边工作边学习,使自己能够辩证、理性地看待工作和问题,不断提高自身综合素质水平。
能
经过半月来的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高,能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排,做好各方面的基础事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。
勤
在工作中,严格遵守各项。
规章制度。
无迟到早退、旷到现象认真做好本职工作积极对待各项工作任务做到腿勤、口勤、笔勤工作中勤奋务实按照要求圆满完成各项工作。
绩
一是积极参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。
二是参与效能建设工作。认真开展效能建设工作,参加了各项效能建设工作会议,参与完成了效能绩效自评,效能档案的准备,效能建设工作的综述、总结及整改意见。
三是参与精神文明和党风廉政建设工作。
四是做好会议工作。认真做好每一次会议记录,并且参与了各项会议的会务工作。
五是认真完成领导交办的其他事项。
查找不足。
一是对政治理论学习不够重视,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺点。
一、诚恳待人、微笑服务。
在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。
6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误......最终通过自已的努力调取到了数据。
微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。
二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作。
1、主动的回访、拜访集团单位及用户。
每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。20xx年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
2、认真做好日常工作。
5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。
6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。
6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分c、g两网重新续签协议(c网一份,g网一份),这项工作我们正在进行当中。
三、工作中的不足之处。
工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点:
2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。
但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。
上半年个人工作总结
回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作,支行营业部柜长上半年个人工作总结。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、营业部的日常管理工作:
二、加强自身学习,提高业务水平:
随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向:
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。
在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。