2023年汽车心得体会(大全10篇)

时间:2023-09-17 19:31:22 作者:LZ文人 心得体会

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

汽车心得体会篇一

汽车学习心得体会,让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。

尊敬的公司领导各位同事大家好!我是江淮厅黄志强。

首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。

虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。

21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。

在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“topsales销售明星训练营”的目的。

下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“topsales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。

一、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知。

如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。

只有熟悉才能生巧。

同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。

这样你在和客户推销时就底气十足。

二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。

打出自我的品牌,提升自我的价值。

这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情。

让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。

一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。

可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。

那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。

如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的`朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。

这可是我们宝贵的财富。

以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。

谢谢!

想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。

在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。

要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。

相信就将得到,怀疑即为失去。

心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。

因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。

客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。

客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。

他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。

一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

在这个月中我觉得自己收获很大,除了认识周围的同学和朋友外,更重要的是在学习上收获了很多,自己对于汽车行业的认识加深了,以后要努力奋斗的方向也更加明确了。

下面具体分析一下所学到的东西。

首先,是对汽车的结构有了一个系统而又准确的认识。

汽车由发动机、底盘、车身和电气设备四大基本部分组成,这一个月我主要学习了汽车底盘的大部分内容。

学校为我们初学者制定了一份详细科学而周密的学习计划,这对我的学习起到不少作用。

我感觉无论是先从部分到整车,还是从整车到部分的方法去学习,其实都是一样的,对于老师所教的内容,都一定要在课上认真听,认真记笔记,课后不断巩固和不断完善的过程。

其次,是通过在东风学校的学习,使我对正规汽修厂的工作流程有了一定了解。

其实,我自己觉得工厂和部队有许多相似之处,那就是严谨、活泼、效率、团结。

任何一项工作都有固定的规章制度,修车的操作过程中更要严格按照规程来做,每一个步骤都依顺序来进行,工具与零件不能混放,更不能随意放在地上,另外在维修施工过程中不能坐着,手上有油污时不能碰触车身,以免弄脏汽车。

接到一台要需要维修的车,大家分工明确,责任到位,检修过程中互相检查,团结互助,只有这样才能提高效率。

感觉在这里学习和在企业上班一样,每天上下班按时打卡,这些规定同样也正是企业对员工的要求,以后走入企业,就没会有什么不适应,日后在社会生存和发展也会得到保证。

再次,科技的进步一日千里,随着汽车行业的飞速发展,我们只有不断的学习才能适应社会的发展和行业的需要。

在东风汽车学校学习是为以后打下坚实的基础,为进入汽车圈这个行业创造一个好的开端。

有句话说“师傅领进门,修行在个人”,意思是老师再怎么帮助和教导,最终还是要靠自己的努力,不断的积累知识经验才会有不断的进步。

今天在这里老师教我们学会如何修车,明天我们从这里走出去,不只是要会修车,更重要的就像老师所说的那样,我们要从修理工努力成长到班组长、技师、4s店长和老板,上升到汽车圈这个舞台的各个角落,只要我们有信心,扎实的学好技术,不怕吃苦,打好基础,就一定能一步步走向成功。

最后,在这里我最大的感想还是“车行人生”,从学习汽车维修到学会做人,学会把握自己的人生。

目前我觉得自己所学的还很肤浅,在以后的学习中除了认真学好专业技术外,还要时时刻刻留心周围的新事物,拓宽自己的知识面。

学了这一行,就不能半途而废,更不能放弃,希望自己将来能在汽车圈找到适合自己的位置。

汽车心得体会篇二

在汽车制造业中,汽车系统测试是确保汽车质量和安全的关键环节。作为一名汽车系统测试工程师,我有幸参与了多个汽车项目的测试工作。通过这些经验,我深刻体会到了汽车系统测试的重要性,并积累了一些宝贵的心得体会。

第二段:测试流程与规划

在进行汽车系统测试之前,有效的测试流程和良好的测试规划非常关键。首先,我们需要明确测试的目标和范围,然后制定详细的测试计划。在测试过程中,要注重测试用例的编写和测试数据的准备,确保测试的全面性和真实性。同时,建立测试团队之间的良好沟通和协作机制,确保测试工作按时完成。

第三段:注意事项

在进行汽车系统测试的过程中,有些细节是需要特别注意的。首先,要时刻保持警惕,对所有可能出现的问题保持高度敏感。其次,要充分利用各种测试工具和设备,提高测试的效率和准确性。同时,要遵守测试的基本原则,例如“反面法则”:即测试人员假设软件没有按照其规格说明执行的情况下,即使这种可能性的发生性是非常低的,也应该进行测试。

第四段:问题解决与分析

在测试过程中,经常会遇到各种各样的问题。在解决问题时,我们应该从根本原因入手,进行系统性的分析。首先,要对问题进行准确定位和分类,然后采取合适的解决措施。同时,要及时记录和总结问题,并在以后的测试工作中加以借鉴。此外,我们还可以通过与其他测试人员进行交流和分享,寻找解决问题的更多思路。

第五段:不断学习和提升

汽车系统测试是一个不断学习和提升的过程。为了保持竞争力和适应日新月异的汽车技术,我们应该持续学习行业相关知识和技能。参加培训课程、读相关书籍和论文、关注行业最新动态都是不错的方法。另外,积极参与实际项目的测试,通过实践不断积累经验和技巧。最重要的是,保持积极的工作态度和对汽车系统测试工作的热爱,这将一直驱使我们不断向前。

总结:

通过我的多年从事汽车系统测试的经验,我深刻认识到汽车系统测试在汽车制造过程中的重要性。只有经过全面、准确和深入的测试,才能确保汽车在市场上的质量和安全。与此同时,我也明白到在测试工作中,做好测试规划、注意细节、从问题中学习和不断提升自己是非常重要的。我希望通过我的心得体会,能够对相关从业人员在汽车系统测试工作中提供一些有益的指导和借鉴。

汽车心得体会篇三

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用培训教材。

汽车销售顾问培训心得体会汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售顾问已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售顾问代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的汽车销售顾问,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售顾问。

顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

5.“f.a.b法则”

述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习充分了解到,在日后我行汽车销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。

汽车电气教具制作培训心得体会

天祝职业教育中心宁匡之

20__年8月19日至20__年8月29日我有幸参加了汉斯·赛德尔基金会在酒泉职业技术学院举办的“汽车电气教具制作”培训班。在整个的实习中我学习了很多的东西,感受颇深。

一、增加知识积累,提高动手能力

在十天的培训当中,我们实习了关于“汽车灯光”、“汽车点火系统”的教具设计制作。在这个过程中,我不仅见到了“汽车灯光系统”、“汽车点火系统”的实物及零部件,还简要了解了他们的工作原理。在制作教具时还用到了剪板机、台钻及钳工和电子电工工具,使自己的动手能力显著提高。

二、丰富了教学方法和手段

这次培训采用的是项目教学法,我参与其中,深深体会到她的魅力及与传统教学法的不同。

传统教学法在制约着老师与学生的发展,而项目教学法既能让学生真正地学到知识与技能,又能开拓学生的视野,锻炼学生的操作能力、交际能力、协作能力等,以适应社会需求,是师生共同完成项目,共同取得进步的教学方法。

三、创造了一个交流沟通的平台

实,更加成熟。

总之,经过本次培训使我的技能水平和教育教学水平又有了进一步的提升,对今后的教学工作多了一些方法和策略。今后我会将在这里学到的新知识、新方法尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去。

在学期结束前,我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了,当资料发下来时,让我们感到的是头晕目眩,因为整车的电路都在这了,电路图让我们看得很困难,而且之间的连接有点麻烦,有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解,所以我的优势有点明显,感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后,本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心,为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩,特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会,自己就下定决心,努力参加完这个培训。

虽然十二日的培训不算长,但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训,有点辛苦,但在辛苦的背后,我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的,让我们学习到更加有用,更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李,回家过寒假了,但我们还要留在学校参加培训,但我们觉得这十二天过得相当的充实,我们不仅在生活上互相帮助,在学习上,我们各施所长,努力地去钻研要学习的问题,在专业技能上,我们又提高了一个层次,为我们以后出去就业打下了坚实的基础。

虽然作为师兄的我,很愿意带着这么优秀的师弟们学习,在学习的拼搏中,我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西,我十分乐意地去教他们,我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难,当我们把一个个疑点解决后,脸上一起露出笑意,我见到,感到很窝心。

让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上,指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心,他为我分析了很多问题,让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话,让我放下了所有负担和顾虑,使我对今次竞赛更加有信心,使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动,老师为我讲的那番语重心长的话语,谢谢您,王老师,谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢,还有最敬爱的冯老师哟,我是不会忘记您们的教导的。

在这十二天培训结束后,我觉得得到了很多珍贵的东西,让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里,任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己,所以我们要一起努力,给力。让老大带着我们向目标前进吧!

这是本人在这十二天培训后的心得体会,就写到这里吧,很感谢我的老师和师弟们。

汽车心得体会篇四

“汽车系优秀毕业生心得体会”或许是每一个汽车系专业学生关注的话题。从汽车系毕业生的角度出发,笔者本文将从个人经验和感悟出发,分享对汽车系毕业生的一些思考和建议,期望能够对即将迎来毕业的同学提供一些帮助和启示。

第二段:合理规划

在校期间,合理规划自己的时间和学业是非常重要的。你可以按照知识点、科目或时间来制定更合理的学习规划,以便于提高学习效率和掌握更多的知识。同时,了解和掌握学习方法也是非常必要的,比如大家可以通过多找题、多做题、解析等方式来提高自己的学习效率。

第三段:实习机会

实习是非常重要的,不仅可以增加自己的专业经验,还可以让自己更好地适应工作环境和团队协作。因此,建议同学们在校期间积极申请实习机会,并充分发挥自己的技能和能力。这不仅可以提高自己的就业能力,还可以积累工作经验和人际关系。

第四段:人际关系

在校期间,除了努力学习和拓展专业知识,还应该注重人际关系的建立。通过积极参加社团活动、参加学术会议等方式,可以扩大自己的人脉资源,并且能提高自己的社交技能和人际交往能力。这对于毕业后就业和职场发展非常有帮助。

第五段:承担责任

作为汽车系的学生,承担责任也是非常重要的。在校期间,我们不仅要做好自己的本职工作,还要积极参与学生会和社团活动等志愿者工作。这样不仅可以锻炼自己的能力和责任心,还能更好地反映出我们的专业精神和团队协作精神。

总结:

汽车系的毕业生前途未卜,但只要我们付出努力和心血,就有可能成为优秀的汽车人才。因此,在校期间应注重规划自己的时间和学习,掌握学习方法和技能,积极参加实习和志愿者工作,扩大人脉网络,以及承担责任,这些都可以成为我们迈向成功路上的有力支持。希望大家都能在自己的道路上走得更远,成为出类拔萃的汽车人才。

汽车心得体会篇五

汽车美容心得体会,人需要美容,汽车也需要美容。

时间过的真快,转眼间,在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。

在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。

做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。

不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。

除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。

相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

浙江正道车业服务有限公司成立于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。

公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。

我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。

工作中就显得轻松多了。

其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。

粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。

如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。

因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。

优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。

尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到的专业技术知识,期待明天的到来。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。

在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。

大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。

以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。

回想自己在这期间的`工作情况,不尽如意。

对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。

现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。

在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

现在就要和老师离别了,多少有点伤感,感谢老师们对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

来东风学校也有半个月了,在这半个月中已学两模块了,今天张老师交给我们的作业是模块一的心得,在这半个月中模块一给我的印象是理论相对实操多,所以给我的体会较深的,第一次让我从理论上真正了解了什么是汽车美容,下面就是写我对此的心得感想。

汽车美容刚开始给我的概念是洗洗车,打下蜡,就这样。

但来到了东风学校之后,听老师讲的真实汽车美容也不是那么简单的,所谓的汽车美容是指:针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺,对汽车进行全新保养护理,这个模块也让我知道了汽车美容的作用。

以及认识了很多用于汽车美容护理的产品及作用和使用方法。

还有一些施工工艺和一些汽车美容护理要用的工具及它的日常维护等。

在这模块中给我印象最深的外来车辆的清洗,在这个外来车辆清洗的过程中虽然我没有参加,但我一直在旁边仔细的观看师兄们的施工流程,在师兄们清洗完后,老师都会对辆进行质检,目的是看看师兄们有没有做到位及还有那些方面做得不足的,老师都会一 一讲解的,有一点我觉得很重要老师一直在强调要注意细节。

但是我们在对车进行清洁的时候老是会忘记一些重要细节,而令整车的现象大打折扣了,所以我认为专业美容是细活几,就像艺术品的制作,边边角角的地方也要特别的注意不能遗漏,一个小的污点,就可能破坏了整车的清洗效果了,要做到注重细节,精益求精,才能达到汽车美容效果。

进入瀚达汽车美容师班学习已近一周,每天学习的内容有新的内容,所以兴趣仍有不少。

但都脱离了以洗车为基础的作业。

汽车清洗是汽车美容的基础,同时是一项既“简单”又复杂的工作。

作为一个旁观者的角度,汽车清洗看起来很简单,但是当你参与汽车清洗工作时,或许就不那么想了,甚至你会感到许多的困难。

经过一周的理论与实践学习,对汽车清洗由初步了解到深度认识,本人认为汽车清洗最重要的是做好点点滴滴的细节工作。

而点滴的细节必须遵照正确的流程及使用设备的规范才能把握得好。

瀚达汽车学校小编举例:例如:洗车机在使用前,必须检查油压、油量。

检查电路是否安全,是否做好了防水工作,高压水压管呢无破损,水枪的固定螺丝是否固定好。

水压调节是否正常,蜡水洗车液是否充足,毛巾等清洁工具是否足够,是否清洁干净等等,都为直接或间接地影响洗车的质量与速度。

站在客户的角度看问题,肯定是服务质量越高,清洗及交车速度越快越满意。

7月7日下午16时,天气还是那样炎热,正在对实训车辆施工的我已是满头大汗。

这时,从兄弟班组(刚做完外来汽车保养)开来一部东风帅客。

该车身高度达170cm,之前从没清洗此类车型。

一看这架势,心里有点茫然,我这160cm的身高,清洗车顶棚时难以够着,车身面积相对于小轿车来讲,也大许多。

车顶还有一天线,清除车棚顶部残余水时,因身体不够高,极易损坏天线。

还有一问题是现在离下课时间只剩40分钟。

客户也在一旁,看到洗车只有我一人便问道:“只你一人洗车吗?”我知道时间的重要性,与服务质量是对顾客最好的答复。

王老师在身旁也许看到我的顾虑,便鼓励道:“加快速度清洗,没什么难度,交车时间没问题。”并不时的指导清洗作业。

我心里踏实了许多,检查并准备好所有设备与工具,一切正常。

我一直在思考车身身高的问题,此时正好看到旁边一条凳子。

为了不弄脏凳子,再铺上一张垫子。

按照洗车流程:从车顶棚尾部开始往前部冲洗,冲洗工作顺利完成,接下来的问题是:用羊毛手套带桶分车顶棚,车身上部,车身下部(从车身饰条为界)。

站在凳子感觉很不稳固,如果出现意外,极易损伤车身漆面。

努力稳住身体,左手死死的扶住车顶边沿,右手用力均匀地擦洗,同时不断清洗羊毛手套,接着擦洗。

按照洗车流程,依次完成必须的操作工序。

在老师的帮助与自身的努力下,16:30完成洗车工作,当王老师将车开出来时,我也将接车单、施工单给学院老师签字完毕,并上交行政部。

从此次洗车,我总结出对于特殊的车型(如车身高大的轿车),完成操作又是单人作业,很有必要牢固的扶梯等辅助设备,可以降低操作者的劳动强度,减少对车身或部件的损坏,同时大大缩短作业时间。

最终让顾客更加满意。

汽车心得体会篇六

作为一名汽车系的学生,实习是我们学习过程中必不可少的一部分。在实习中,我们有机会接触到实际操作和工作环境,提高自己的实际能力和技术水平。在这篇文章中,我将分享我在汽车系实习中的心得体会。

第二段:实习中的第一印象和初次接触

在我开始实习的时候,我对汽车系的工作环境和技术要求并不了解,有些紧张和迷茫。然而,工作中的同事们都非常热情地对待我,帮助我适应新的环境。初次接触到汽车维修和检测的工作,我被这个行业的复杂性和专业要求所震撼,也更加坚定了我向汽车行业发展的决心。

第三段:实习中的挑战和成长

在实习的过程中,我遇到了很多挑战,例如对汽车零部件的识别和故障排查的难题。刚开始时,我很难适应这种高强度和高压力的工作环境,但是逐渐通过不断学习和实践,我渐渐掌握了一些基本的操作技巧,并且能够更好地应对各种困难和挑战。我学到了很多技术和知识,也提高了自己的动手能力和团队协作能力。

第四段:实习中的收获和启发

通过实习,我对汽车行业有了更深入的了解,对汽车技术及相关领域的发展也有了更清晰的认识。在实习中,我不仅学到了专业知识,还培养了对细节的关注和耐心。我意识到汽车维修不仅需要熟练的操作技巧,更需要对每一个细小部件的精细处理和维护。同时,通过和团队成员的合作,我也感受到了团队协作的重要性,每个人都扮演着不可或缺的角色。

第五段:对未来发展的展望和总结

通过这次汽车系的实习经历,我更加坚定了我在汽车行业发展的决心。我将继续努力学习并不断提高自己的技能,争取实现自己的职业目标。实习中的收获和经验将成为我未来发展的宝贵资本。感谢这次实习给我带来的成长和启发,也期待着能够在汽车行业中有更多的实践机会,实现自己的理想和追求。

总结:

汽车系的实习经历给我带来了很大的收获和启发。通过实际操作和与团队成员的合作,我提高了自己的技术水平和实际能力,也更加了解了汽车行业的发展和挑战。这次实习经历不仅对我个人的职业规划和发展目标有着重要的影响,更让我明白了专业技能和团队合作的重要性。我相信,通过不断学习和实践,我能够在汽车行业中实现自己的理想和追求。

汽车心得体会篇七

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

2、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

3、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

4、约客户的准备工作

要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。

汽车心得体会篇八

汽车系是一所优秀的大学,她孕育出了无数优秀的毕业生,他们在各自的岗位上都取得了不俗的成绩。作为一名汽车系的优秀毕业生,我在校期间有着很多收获和感悟。在此,我想分享一下我的心得体会,希望对新生们有所帮助。

第二段:学业上的感悟

在大学期间,我深刻地体会到了学习的重要性。只有将所学知识融会贯通,并能够灵活运用才能成为一个优秀的汽车系毕业生。因此,在学业上,我非常注重听课、做笔记、复习以及实践。只有这些准备充分,才能更好地应对未来的挑战和工作。

第三段:参与社会实践的体验

实践是提高自己能力的关键。在大学期间,我积极投身于社会实践。通过实践,我不仅可以验证以前所学的知识,还可以深入了解实际运作情况。在工厂实践中,我学会了如何解决实际问题,并且提高了团队协作能力和沟通能力。这些实践经验不仅能够帮助我们更好的工作,还能够在日后的职业生涯中为自己打下良好的基础。

第四段:人际交往的重要性

在大学期间,人际交往也是不可忽视的一部分。人际交往能够让我们结交更多的朋友,建立良好的人际关系,更好的完成工作。在大学期间,我积极参与各种活动和组织,并且结交了一批志同道合的朋友。这些朋友帮助我排遣学习之余的烦闷,也为我后期的职业规划和发展提供了一定的指导和建议。

第五段:总结

汽车系是一所优秀的大学,从中我们可以学到很多有价值的知识和技能。作为一名优秀的毕业生,我们需要在学业上下功夫,在实践中锻炼自己,并注重人际交往。只有掌握这些,才能更好的投身于工作之中。最后,我希望未来的新生们在汽车系的学习和生活中,充分发挥自己的优点,迎接挑战,创造出更加辉煌的业绩。

汽车心得体会篇九

一个优秀的汽车销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。本站小编特意为大家提供了汽车销售心得体会,希望我们的文章你能喜欢。

对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。今年暑假,我选择了在一家汽车销售公司实习。

回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的意义。

一、在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我

如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。

二、学会独立,不要指望依赖任何人

作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。

三、在实习工作中要积极主动。

作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。

四、学会为人处事的道理,和他人友好相处

做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

2、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

3、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

4、约客户的准备工作

要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。

汽车心得体会篇十

近年来,汽车行业发展迅速,对于汽车维修技术人才的需求也日益增长。为了提高汽车维修人员的技能水平和维修质量,不少汽车厂家和维修机构都纷纷开展汽车系统培训。我有幸参加了一次为期一个月的汽车系统培训,在这个过程中,我除了学到了专业的汽车维修知识和技能,还体会到了许多培训带给我的心灵上的成长。

第二段:培训过程中的学习和实践

在培训的第一周,我们主要学习了汽车的基础知识,如发动机原理、变速器工作原理等。这些基础知识为我们后面的学习和实践打下了坚实的基础。在接下来的几周中,我们将所学理论知识与实际操作相结合,参观了汽车工厂和维修店,实际接触到了各种不同型号和不同故障的汽车。在实践中,我们学习了如何使用各种维修设备和工具,如何进行常见故障的诊断和解决等。通过实际操作,我们对于汽车维修的技能有了更深入的了解和掌握。

第三段:培训带来的心灵成长

培训不仅仅是知识和技能的传授,更是对于自我的认知和成长的过程。在培训中,我们进行了许多小组合作项目,每个人都有自己的任务和责任。通过与队友的合作和协调,我们不仅增强了集体意识和团队精神,还学会了如何与他人沟通和合作。在遇到问题和挑战时,我们不再回避和逃避,而是积极面对和解决。通过这些实践,我们的心灵得到了锻炼和成长。

第四段:培训对职业发展的影响

汽车系统培训对于我们的职业发展有着重要的影响。通过培训,我们不仅掌握了汽车维修的各种技能和知识,还提高了自己的综合素质和职业素养。我们学会了如何处理不同类型的客户和故障,提高了对于工作的责任心和工作效率。这些都为我们日后的职业发展打下了坚实的基础。

第五段:总结培训心得

通过这次汽车系统培训,我深刻体会到了培训的重要性和对于个人成长的推动作用。在培训中,除了学到了专业知识和技能外,还收获了许多宝贵的人生经验和感悟。我相信,只要不断学习和实践,我们一定能成为出色的汽车维修人员,并为汽车行业的发展做出贡献。