最新药剂科职工工作总结及计划(实用5篇)

时间:2023-09-09 13:20:39 作者:FS文字使者 工作总结

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

药剂科职工工作总结及计划篇一

我院于20xx年11月复诊,药剂科是首批复诊的科室之一。在院领导的领导下,全院临床科室和药房全体人员共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况进行总结如下。

1、复诊前组织人员做了大量的准备工作,重新建立了门诊中西药房、中草药房、药库;重新建立了药品账页;完善了各项规章制度;在院药事委员会的领导下,制定了我院基本药物目录;为临床各科室提供了优质的西药、中成药和饮片,保证了临床各科室用药,为我院正常复诊做好了药品支持。

2、我院病人日渐增多,药剂科销售量从开始的每月5万多增至现在的270多万,我科在人员少,工作量大的情况下,充分发挥了每个人的积极性,出满勤干满点,互相帮助,团结协作,吃苦耐劳,克服困难,做好了每一天的工作。全体人员发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为患者服务,做好了药品采购及调剂等一系列药学服务工作。

3、门诊调剂中要求接收处方严格执行处方调配工作流程,实行双人核对处方。为患者审方、调剂、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量,并为患者提供合理用药咨询。

4、积极与临床科室沟通,促进合理用药。

5、进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法 》、《医院处方点评管理规范》,每月及时开展处方点评工作,对有问题的处方上报医务科进行处理。按照要求每月定期向市卫计委上报我院合理用药处方点评结果。

6、加强药品质量管理,保障患者用药安全。由于药剂科承当着全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。我科依照《药品管理法》和《医疗机构药事管理规定》等相关的法律法规管理医院购进药品。严把药品进货质量关,与五家正规医药公司开通了业务往来,确保购进药品质量。按照要求对采购药品在市药品招标采购平台上进行议价,所有药品均在采购平台网上采购。进一步规范了药品购进验收、门诊及药库药品储存养护等环节的质量管理工作,成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量、药品质量及有效期进行抽查,督促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。

7、每月进行药品盘点,在盘点中出现的问题及时查找原因进行解决,做到账务相符。

8、加强二类精神药品管理,做到了专柜加锁、专人管理、专用处方、专用账册、专册登记。

9、加强了科内人员尤其是新毕业人员的业务培训,先后组织人员参加了中药房规范、饮片处方点评、医院药师培训计划,以提高专业人员的业务水平。

药剂科职工工作总结及计划篇二

根据组织安排,我们x名工会干部由区总工会选派到总工会挂职锻炼。我有幸被分配到工会服务中心挂职,回顾这一个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。透过学习、了解、掌握职工服务中心的工作,使我对职工服务中心的工作方式、资料、流程等都有了更新的认识,透过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了潜力、增长了才干。在此我要感谢领导们给我这样一个难得的学习锻炼机会,更要感谢领导和同事们对我的关心支持和帮忙,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。我的工作主要从以下几个方面展开。

一、开展调研,全面了解服务中心基本状况

职工服务中心是区总工会领导下的为职工带给直接服务的机构,是想职工之所想,急职工之所急,帮职工之所需,解职工之所难,关心职工疾苦,倾听职工意见,反应职工呼声服务广大职工的平台。服务中心透过帮扶救助、职业介绍、职工诉求办理、技能培训、政策咨询、劳动争议调解、婚姻家庭、会员信息采集和职工互助服务卡管理等多个服务窗口,为职工带给直接、快捷、方便的帮忙和服务。

二、认真学习,尽快的进入工作主角

到职工服务中心报到的第一天,王主任就特地为我安排了两名对业务熟悉,职责心强的同志作为我挂职期间的辅导老师。透过一对一的帮忙,使我们很快的熟悉了状况,进入了工作状态。俗话说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职期间我认真阅读翻阅了超多的工会文件和工会领导的重要讲话、工会年度工作报告以及工会办的报刊。在学习的过程中遇到不懂的地方,甘当小学生,虚心向业务窗口的同事请教。透过学习,逐渐了解了服务中心的有关工作,提高了自身的工作潜力。

三、广泛参与,全面推动自己的进步

总之,经过一个月的亲自实践,自己既感受到了中小城市与大城市的差距,也看到了期望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力、处理复杂问题潜力等方面都有了必须的提高。挂职锻炼是一个双向交流、双向推进、双向提高的过程。就我而言,在对挂职单位所贡献的同时自己亦有所得,目的也就到达了。我从相对落后城市,来到一个经济发达的城市挂职,无论是知识更开阔的胸襟、更深遂的思维走向未来,我也期望将来能站在一个更新更高的平台上,实践“三个代表”的重要思想和科学发展观,为我区社会主义建设做出自己应有的贡献。在今后的工作中我将以对工作,对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的工会干部。

药剂科职工工作总结及计划篇三

1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

2、是从药人员业务素质有待进一步加强。

3、是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

4、是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

1、药品调剂方面配方时细心谨慎,严格执行四查十对制度,收方后对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍合理性及价格进行认真审核,遇有药品用法用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的,及时与医师联系更正后才进行调配。审核、调配特殊药品(毒、麻、精、放)处方时,严格执行特殊药品管理法规,并做好特殊药品专册登记工作。处方调配好后在调配人处签字并请当日带教老师签字再经发药人核对,发药人对药名、剂型、剂量、色、味及病人姓名等进行核对无误后才发给病人,此外协助上级药师定期检查在库药品质量,清理过期、变质和近效期的药品,并按规定处理,按时进行库存盘点,认真做好盘点报表。

2、在药品检验方面,做到严格、认真、细心,如实做好检验记录,检验完毕,对各种数据反复核对,及时书写检验报告,保证无不合格制剂发放到临床,以保证临床用药安全。每季度协助上级药师对血透室的透析液、反渗水进行细菌内__检查。按规定对制剂室生产的医院制剂进行留样观察,每天准时记录留样观察室的温、湿度,不符合留样条件时积极采取相关措施。留样样品每月做一次外观检查并如实记录。

总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多贡献。

本人热爱祖国,遵守医院的各项规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早退。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,不断提高业务水平和技能。

平时工作中积极提高工作效率,在有限的时间内用最有效的方式工作,同时不懂的地方要更多的虚心请教同事,细心查阅资料,保证工作的顺利进行。在进行每一项工作之前,认真分析工作内容,对于工作中可能出现的一些疑问,要先做好应对措施,对于工作中出现的问题要及时总结。积极主动地完成交代下来的工作,并且当交代下来的工作完成时,应该主动询问是否有其他的需要,并主动地进行业务知识的学习与完善。平时工作中调配药物时做到细心认真,做到三查七对,尽量避免差错,尽量满足患者的需要,对于患者的药物咨询,用自己的专业知识给予满意的答复。

积极参加医院组织的各项活动,并发挥自己的团队精神配合组织的活动。俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,今后一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院的发展贡献自己的力量。

药剂科职工工作总结及计划篇四

为了解x行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在xx月xx日至xx月xx日这一个月的时间,我大量阅读了x行自xx年以来的会计规章制度,xx年是x行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对x行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。

为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与x行分管领导沟通,申请到x行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。

这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守x行的各项规章制度,将自已融入x行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与x行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。

【一】是业务操作人员与市场营销人员分离。

凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。

【二】是重要业务岗位分离。

资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。

【三】是操作与授权分离。

严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。

药剂科职工工作总结及计划篇五

一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?%,为医院创利约?元。

二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。

三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。

四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。

五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。

六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。

七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错?起,处罚金额共?元。

工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。

一、检查组反馈汇报情况

1、领导重视,业务培训重点突出

1.1、医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能,对药品的采购,新药的引进,和规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。

1.2、人员知识结构合理,业务素质较高。科室具有高级职称1名,中级职称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员知识结构成科学金字塔型。

1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核,组织编写《药物通讯》,《通讯》栏目丰富,具有一定专业水准;培训档案健全。

2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。

2.1、医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理,各级人员职责等基本建立并执行良好。

2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也按照要求进行存放,关于特殊药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范,中药饮片质量优良,检查中没有发现假、劣和过期药品。

2.3、药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有方便与病人的交流,有复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的适宜性进行审核把关,用药注意事项也能详细交代病人;专业知识基础较好,有熟练的实际操作技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特殊要求如先煎,后下等。

3、药学服务形式丰富,临床药学研究初见成效

3.1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药咨询,并有记录有评价。

3.2、有兼职临床药师查房(根据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考,同时配合考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。

3.3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮点频出

我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个鲜明的特色和亮点:

4.1、科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。

4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得地方药监的好评,在县级医院中不多。

5、几点建议

5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。

5.2、进一步深入开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床安全,有效,经济的使用药品提供保障。

5.3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸收院感专家参与药事管理,如细菌耐药监测指导临床用药。

二、心得与收获

通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。

检查人员检查水平高超,经验丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院,专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点,所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中给予的建议和意见也是一针见血,切中要害。

更可贵之处在于,检查人员与我们的互动,给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作规范》等我院自主编撰的操作流程,通过检查组在以后的检查工作中的宣传和推广,将提升我院的业务形象和知名度;留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。

根据检查组的建议,我们提出如下整改意见。

1、因基础设施条件的限制,目前我院未开设中心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库,因场地、面积的限制,也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。但是,在进入综合楼时所有这些,我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局,科学分布。

2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下,我们科室已经在尝试性地做了一些工作,比如开展“用药咨询”、“处方点评”、“adr分析与上报”、“临床用药监控与警示”等,由于受到人员素质和硬件条件的限制,暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房,指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入使用后,逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度,参与临床查房,请领导们给予支持和帮助。

3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测,指导临床用药工作。近期我们将根据检查组的建议,提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整,并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测,我们建议医院组建细菌耐药监测实验室,完成细菌耐药监测工作,提升我院抗感染药物管理、使用水平。

1、借鉴三级医院药学服务模式,独立药物咨询,同时配备相应的专业资源和网络资源,开展药物咨询工作。招聘临床药学人员,以利于深层次开展临床药学工作。

2、切实按照省、市招投标管理要求,执行网上采购,充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。

3、实施标准操作规程管理。我们将吸纳先进企业的管理经验,制定符合我院药剂工作实际的sop,让我院药剂科标准化建设工作走在同级医院药剂管理工作的前列。

4、开展药物经济学研究,在科内开展药物统计核算,指导药品采购计划的制定和临床药物的使用。

5、开展中药饮片临方炮制工作。建议医院专门设立中药饮片炮制室,解决传统中药临方炮制问题,增强我院中医药特色,形成地区中医药特色优势。

6、将院内制剂纳入工作日程。招聘相关专业人员,首先开展中药膏剂的制备和使用,以体现中医特色并有效提高中医临床参与率。