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工作心得报告
这份报告主要介绍我两次暑假工的经历和我对餐饮业的理解与学习，亲身实践，以我笔写我心。我对餐饮业有了很多了解，我对餐饮业的发展有了许多看法。
辅导员说寒假要写社会实践报告，我当时有点蒙，因为经常听到社会实践这四个字，却不知道它准确的含义。今天我百度了一下，终于知道社会实践是指假期实习，对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份私房钱。简而言之，就是为了提高当代大学生的生存能力。查了之后心里窃喜，因为我有这样的社会实践的经验，要写的东西当然不在话下。
这个寒假我没有去什么单位工作，也没有兼职。只有一次和爸爸去奇瑞制造厂去看了一下，做了点零碎的事情。总时长不超过四个小时，所做的事情也只是些劳力活，并无什么感触。但是这短暂的4个小时让我想起了以前做暑假工的经历。现在我就来说说我两次暑假工的经历以及所引发的思考。
第一次暑假工是高一暑假的时候，当时我17岁。在家里太闲总是惹得父母不高兴，其实是我不愿意在家里听他们说教，毅然决然去找一份工作。在找工作之前，我认真审视自己：一个不知天高地厚的高中生，还未成年的年纪，去哪也不会要。20xx年寒假社会实践报告论文20xx年寒假社会实践报告论文。最重要的是我只身一人去找工作，没有朋友父母的陪伴，万一被骗了怎么办?可是，再多障碍也无法阻止我的渴望。我还是一条街一条街一家店一家店的询问：请问您这里需要暑假工吗?有的店主会问我多大年纪然后说不好意思，有的店主像是和暑假工这三个字有仇似的，直接否决。说实话，一天找工作的经历，我确实受了不少打击，尤其是我的自尊心不断作怪，只是一些服务行业，做的只是苦力活，有什么了不起，大不了不找了。心里幽居着一股傲气，同时也憋着一股不服输的韧劲决定再试试，最终在我一句别看我年纪小，可我很能干话下，一位餐饮店老板决定收下我。他带着鄙夷的目光让我迫不及待想表现出自己的实力，虽然当时我什么都不会，但我知道我可以很快学习。就这样，终于开始了人生第一次工作之旅。
工作第一天，怀着极度兴奋的心情，可是事情总事与愿违，themoreyouhold,themoreyouwillbeappointed，古语总说的很对。第一天我就挨骂了，因为我太任性，天真的以为每个人只要把自己的事情做好就可以了。这家餐饮店是双层楼，我主要在楼下工作，楼上是一位大学生。她突然说有急事要先回去，上班第一天我就要承担楼下楼上双重工作。当然我会好好表现，但我不服气!所以到楼上工作时我根本不用心。下班的时候，老板把我叫出去严厉地对我说：为什么你叫你顶一下楼上的事你好像就不高心似的?在这里，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你这个年纪，今晚就把你开了!这是那晚老板对我说的话，真真切切，每个人只要把自己做得事做就行了，这句话一直是我的信仰，就从那晚在我脑海中消失不见。那晚我回家哭了好长时间，下班回家爸妈坐在电视机前，看到我回来了问我觉得怎么样，累不累啊之类的问题，我说很好。其实我多想依偎在他们身边跟他们说我工作第一天就遭骂了，但是我相信一般人是不会的，路是既然是自己选择的，就必须自己承担。也许这就是在磨练我，我会变更强，我心里默默的想。
就这样工作了一个月，虽然有点机械做着差不多一样的事情，但可以学到不少东西。第一，服务行业在《现代汉语词典》中的解释是这样的：为人服务，使人生活上得到方便的行业，如饮食业、旅馆业、理发业、修理生活日用品的行业等，为人服务放在首位，足见其性质。工作中，抱着为人民服务的态度，轻轻上扬嘴角，认真对待每一位顾客，会突发现自己的行为真的可以影响很多人，存在的价值已经在无形中提高。第二，做任何事都要有逻辑，要三思后做;这是王叔(老板)教给我的。他说我做事情，虽然很勤奋不偷懒，但是很乱，不知道怎样优化处理事情让自己变轻松。我认真思考他的话，像是被驯服后的小猫很听话，最后发现的确如此。总觉得自己很累，一直把工作当成是苦力活，根本没有想到这也是需要头脑的。心中要时刻的想着怎样做才能既省体力、物力，小小的构思就会让许多事情变得很简单。第三，认识到幽默的重要性。工作过程中难免会碰到故意刁难你的客人，有些人仗着customerisgod总会喜欢找点小麻烦，让人忍无可忍，可是如果在这时和他们争执，后果就太严重了。起初，我实在受不了这样的客人，几次差点大怒，忍住了，我问和我一起工作的阿姨，毕竟她们的经验比我多，我得到的答案是：别理他们。好吧，就这样不理那些人，可后来发现这样会让气氛变得很尴尬，觉得自己很没用。于是，我开始发挥我那些幽默细胞的作用，与其生气还不如开怀一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃饭的朋友发生了嘴角，氛围顿时紧张，我上前说了一句派出所就在对面哦，先是一片沉寂，他那些朋友大笑起来，事情就这样了。之后，王叔又说我了，要是他向你仍酒瓶怎么办?以后不要这么冒冒然!他又这么严厉，但是必须承认我还是很机灵的。这个实例只是想说明工作中幽默必不可少。最后一点，老生常谈却非常重要的，就是和同事要和谐相处，没有融洽的工作氛围足以让人窒息!至于怎样处理，我的原则是天真开朗一点，误会解释一下，不要记仇，其实这是我的制胜法宝。拿到第一笔工资那晚，我又稀里哗啦哭了，那心情好像是全世界都在为你呐喊，自己越来越自信。这是第一次工作的经历，总体概括俩字激动，受益匪浅。
第二次的工作经历给我更多的是感动，让我终生难忘。同样是在一家饭店，不同的是，老板娘和老板奋斗开饭店的故事就让我在工作前产生#from20xx年寒假社会实践报告论文来自end#了一股崇拜之情。就如李开复所说的，创业是一条艰苦的路，不能光考机遇和运气，更要的是经验，老板娘和老板开饭店之前都在其他饭店打工，在外拼搏许多年后终于开了属于他们自己的店，这其中的艰辛可想而知。同样的服务行业，这家店充满着温馨的感觉，不仅是装饰更是人气。老顾客新顾客都是络绎不绝。和那些同事处事让我好开心，有时候心情低落我会早点去店里上班，因为在那我很快乐。20xx年寒假社会实践报告论文文章20xx年寒假社会实践报告论文出自，此链接！。那么，现在来说说在这个美丽而又神圣的地方我所学到的东西。
度就如周树人所说，迎着三角形斜边无限向上迎伸。就是有点让我觉得不好意思，顾客每次夸奖时，就像是在夸奖我一样，我嘴巴还合不上了，这也叫集体荣誉感吧，心里乐开了花。再者，是对餐饮业卫生问题的想法。众所周知，这个问题在当今社会已经非常严重了，没有到一触即发的地步但潜藏了不少危机。我用亲身经历真实的站在一个客观的角度来说：饭店的卫生问题很严重，尤其是厨房。我想，这应该是行政部门的工作，有关单位应该定期检查制定相关法律法规，但在现实生活中这完全是空话、无稽之谈。我只能说，如果以后我当了什么什么大官，我来处理，可是伟大的文学家鲁先生又说了，单是说不行，要紧的是做。我会努力的。
好了，这就是我两次暑假工的经历。在此感谢那些在工作过程中帮助我教育我的人，谢谢你们让我成长;也感谢老师让我有机会说出令我难忘的经历。第一次写社会实践报告，写的不好请谅解哦。
工作心得报告
天空下起雨了，就像我的心情那样，有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的东莞森泰电子厂。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。
在森泰实习日子里，我的生活是有味道的，所以现在回想起来，特别怀念，要不没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。但不是，那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的，在实习中我所收获到的不止是我的知识，更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!
――甜。
――酸。
――苦。
除了甜酸苦以外，还有很多的味道的，但是我觉得长期共什么都好，都已经过去了，就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。就像有很多的'员工的年龄比我的还要少，这样的现象，就可以说我们的幸运了，因为在我们的这个年龄，他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里，受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习，但是还是有人受不了的，这样的现象，真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信，经过了这次实习以后，我们的同学的适应能力一定比别人强的，不经历风雨怎么见彩虹呢?我们办公自动化的同学可以选择在广州还是去东莞实习，但是我还是毅然选择了东莞，因为我觉得我应该去见识一下，“吃得苦中苦，方为人上人”。我想很难再有机会做流水线，这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的，我想没有老师的帮助，我们的生活会真的很难过，看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的，细心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话，我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外，我在森泰还发现了很多可以改进的地方。
工作心得报告
人的一生，年轻的时候大多在工作。我们要懂得学无止境，及时更新学习观念。下面是小编收集的工作心得报告，欢迎参考!
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，
我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。
对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。
历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。
而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。
为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。
这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。
对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。
坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。
在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。
如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。
让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。
感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
一、学习不够。
主要表现在：一是自学意识不够强，没有“钉子”精神。
但实际工作中却没有组织好集中学习，致使学习时间、学习内容和学习效果没有“三落实”;三是重业务、轻学习。
由于忙于日常业务工作，片面强调要完成上级交办的多种任务，认为农村信用社的工作重点是存款、贷款和收息盘活，因而冲淡了学习内容，削减了学习计划，使各项学习规划流于形式。
大家都知道，学习需要很多时间。
目前的水平完全可以应付一般性工作，不愿意下苦功夫去学习毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想。
其原因是学习中满足于“蜻蜒点水”，浅尝辄止;遇上处理具体事情，往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
人员素质不能完全适应新形势发展的需要，所以执行上级指示，贯彻中央各项金融政策上有走样、偏差现象，主观随意性较强，在政策许可的范围尽量的放松，造成不好的影响。
二、管理工作缺乏力度。
部分信用社滥开乱支、乱发福利;大额贷款没有按程序上报审批，私自化整为零，多头贷款，垒大户。
虽经审计部门和财务部门多次检查，但对查出的问题往往是通报批评处罚了之，
没有考虑如何从根本上解决这类问题，所以导致有些违规违纪现象反复出现，有时发生，影响了信用社的改革和发展。
三、工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性。
一是在贯彻执行党的有些金融方针政策上，态度不是十分坚决。
如贷款期限过短，与农业生产周期不相适应，上浮利率虽未超出人民银行规定标准，但加重了农民的负担等。
二是工作不够踏实。
平常说的多、干得少;制度定的严，执行时宽松;对人管理、批评的多，讲道理的少，尤其是对自已要求不严，说话随便，不注意小节。
工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，对基层和机关出现的问题，在处理时不是十分果断，特别是涉及处理和处罚人时，心慈手软，没硬起手腕。
三是工作标准和要求定的不高，欠主动，缺乏新思路。
没有很好地沉下去，解剖麻雀，抓点带面，工作满足于一般抓法，新思路出的少，指导工作缺乏针对性和力度。
怎样让信贷资金的安全性、流动性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地适应社会主义建设对农村金融的要求。
四是作风不够深入。
在机关多，下基层少;抓日常工作多，
深入调查研究少;忙于事务多，接触群众少;即使下去了，往往是听听情况，坐车看看转转。
而真正深入到干部职工家中，听他们的呼声，征求他们的意见，掌握第一手材料比较少。
对群众普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。
存在的主要原因是：调查研究少，自以为是，懒散思想作怪，不愿做深入细致的调查研究，
只满足掌握一般情况，制度定了，标准也有，但执行起来松，认为“为一个人不容易，得罪一个人很容易”。
感到不是多大原则性的问题就算了。
由于对制度执行不得力、不深入，使用些制度棚架起来，干部职工的主观能动性并没有完全调动起来，将勤罚懒的机制没有完全运作起来，根本没起到约束、管理、规范的功能。
四、廉洁自律不够。
陪客多、吃喝多，放松了对自己的要求，说是讲形象，实际上是讲面子。
按照廉洁自律是不允许的，我作为联社××，是决策者、领导者，不担没有制止、取消，反而支持和同意，负有领导责任。
五、做思想政治工作不够。
职工一时难以接受，事后又没有及时跟踪、反馈信息，不掌握职工是否能接受和是否愿意接受，以便及时改进工作方法。
追其原因：一是总感到没有那么多的时间和精力，去逐个谈心，做耐心细致工作;二是认为在信用社工作条件好，工资高、福利好、工作轻松，哪有那么多思想问题。
再加上对有些问题处理上，宣传解释不够，只停留在表面和现象上，透明度不够，
造成部分职工对有些问题了解不全面、不准确，时常发生信访件问题也从一个侧面说明思想政治工作不到位。
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，
这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
影楼每日工作总结
我属于门市部为门市顾问，对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始，了解一般的相框采用什么样的材质，大概是要进行几个步骤可以完成。
我的工作内容是每天负责联系接待顾客，给顾客讲单，达成协议促成订单成功。
还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。
看似很简单，但实际操作的学问很大。
最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要，能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。
我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。
并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，尽多的使用描绘性语言，使顾客听起来舒服、愉快。
激起顾客的消费需求与欲望。
了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等，多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。
只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听，才会让客人觉得你很专业很在行，就会产生信任感。
使其最终向我们下订单。
影楼也是一个很特殊的服务行业，每个部门都是和紧密的联系在一起的。
化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部，摄影部拍好照片最后给数码部，数码部做好片子又会回到我们门市手里。
这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。
而在整个环节里，每个部门都必须配合好才能让顾客满意，让顾客真真切切的感受到我们的热情服务，这样才会为我们公司做免费的宣传员。
在工作中我们会接触到各行各业的人士。
工作心得报告
工作心得报告要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作心得报告样本能让你事半功倍，下面分享【工作心得报告精选3篇】，供你选择借鉴。
我叫___，28岁，专科学历，助理经济师。此刻，我将三年来的工作、学习情景向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。
三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。利用业余时间，经过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20__年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。20__年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮忙下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自我在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20__年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。
三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20__年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起很多的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自我，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每一天收款量月均在30____元以上，占我行月均收付量的4____左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家明白，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我进取协同所主任搞好各项所内工件利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，进取为客户着想，在规章范围内，进取为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情景及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作供给及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，进取主动、热情服务，尽最大努力为老年人供给方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自我的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在20__年度考评中，我被评为良好。
入行十年来，在不一样的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了必须的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
参加本季度的年轻干部工作交流会以后，通过学习他人的经验和反思自己的工作历程，我认为我们可以从职业精神锻炼入手，对自己与事业进行合理的规划设计，争取更快更大的进步。
一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说，临近大学毕业的时候，正好有选调生报名考试的机会，抱着“去见识下也好”的想法报名参加，当时还没有认真思考自己是否适合这个职业，也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切，然后一步步走到了现在。也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入，但是既然从事了现在的职业，就应该调整心态，从职业本身出发、放眼社会利益，为自己设立适当的职业理想。树立职业理想，不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面，从这三个方面进行认真的思考，寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题，应该尽早地设计好。
二、树立良好的职业责任感。相比于其他行业，我认为公务员这个职业的责任应该要更重大，特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责，更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上，陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽，将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话，却是从一个侧面告诉我们：你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好，还是大到独当一面、全面规划统筹也好，都要尽心竭力，以高度的责任心和责任感去完成。
三、树立良好的职业作风。职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中，鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风，这些算是一种通病，几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的情况也可以反映出这一点，不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实，但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。这是一种作风，也是一种态度，可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候，但是既然作为工作安排下来，我们就应该以成熟的态度去面对，尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感染的，80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲，在职业作风上应该不输任何人。
从敬业、勤业到创业、立业，是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策，而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地，这四点既含职业技能，又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”，我们的职场同样也是战场，走上工作岗位的80后年轻干部，应该尽快地成长成熟起来，保持高度的职业精神，在实现自我价值与社会价值上争得双赢。
时间很快,我都已经在公司培训15天了.今天是在仓库的最后一天了,就要到公司其他部门学习了!真的还有些不舍呢!这里的人,每天过的都很充实,无虑的,和质检的一个小兄弟聊天,他是个初中生,再他看来.做在办公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工资给点低一下,他都很高兴!
这半个月的仓库实习,收获颇多,无论从产品知识,到物流流程都有较多的收获:。
一.产品知识。
二.物流流程。
每天早晨8点20分准时开晨会.晨会结束,回到各自仓库整理货位,打扫卫生,开始一天的工作.
公司理念:你我同心,规范自律,诚信勤严,精准快捷,创新共赢。
公司战歌:团结就是力量。
1.仓储流程。
a.接货:各大药品生产厂家将公司采购的药品运到公司,并将药品卸到指定位置。
b.验货:由质检部的负责人验货签单,确定无误,入库。
c.入库:由备货组各组负责人,将各自仓库的药品拉进仓库,放在相应位置,并摆放整齐,以待检查.仓库设置遵循"同类药品放在同一库房,非同类药品单独存放"如,常温库,阴凉库,冷库,一些医疗器械,易窜味的药品都放在各自的仓库.
2.发货流程。
a.开单:拓展部与新农合把销售订单开出,物流部将开好的订单打印出来,并加以分类,同一仓库的单子放在一起.火速单,托运单,配送单,各自放在指定位置.
b.备货:备货组员取各自的单子找到相应的药品,将药品放到复核区指定位置,并将单子交回物流办公室.
c.复核:同一个客户的药品备货完毕,由复核员复核相关药品,确定无误后,封箱,摆放在指定位置.
整个物流的流程就是这样了,其实物流这个工作,看似简单,但做的精准快捷还是有点难度的!
仓库日常管理。
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。
及时登记台帐,保证帐物一致.
3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。
必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录，如有变动及时向领导反映，以便及时调整。
4、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期效等不良存货，要按月编制报表，报送领导及财务人员.
二、入库管理。
1、物料进库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;。
拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。
未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件收料单上还应注明单重和总重。
收料单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
三、出库管理。
1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。
物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。
2、成品发出必须由各销售部开具销售发货单据，仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记。
3、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。
4、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。
如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
四、车间及工具管理。
1、在仓库领用的工具要做好登记，用毕及时归还并登记工具使用情况。
生产车间内常用工具应妥善保管以免发生遗失。车间领导有责任和义务进行管理。
2、对以损毁工具应上报库管员填报损坏单注明损毁原因分清责任进行处理。
3、生产车间内所有物品摆放应按照以划分的区域进行摆放，其区域不得出现与之不符的部品。
对废品要及时清理保持车间内的整洁。
五、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调，保证生产的顺利进行，严防以外事故发生。
工作心得报告
班主任工作是一项复杂而细致的工作，班主任工作面对的是活生生、有思想、有感情的学生，从学习到生活，从天亮到就寝，条条块块，方方面面的事事无具细都涉及到班主任，所以说做班主任难，做一个好的班主任更难，做一个好的高三班主任那可说是难上加难。
在学习上引导，生活上指导，行为习惯上督导，心理上疏导，做一个能让学校、家长放心，学生对你有信心的优秀班主任也不是一件难事。
尽管本届高三还未画上圆满的句号，所有高三人还在等待那十几天后的梦圆时刻，但回首那些波澜壮阔，苦涩与激情交染的日子，感慨颇多,下面仅谈自己的一些体会.
一、转变观念
指点方向在传统的教育中，师生间的关系是以教导和服从为特征的，学生更多的是被动接收、理解和模仿;以独创和大胆质疑为特点的创造行为必然受到压抑，学生的创造性也被遏制了。
而现代教育的目的在于发展个体潜在的能力，以完善个体，造福社会：教师的作用正是在于帮助学生最大限度地发挥其内在潜能，为未来的社会培植希望之才。
教师要按照学生的认知规律和心智特点来开展教育教学工作，处理好“主导”和“主体”的关系，使每个学生学有所得，尽可能地发挥学生的个性与特长。
家长甚至老师发生摩擦或冲突。
点燃希望之火，激发求知热情;让他们在经历风雨之后，心灵成熟起来，不要再对青春的迷茫感到痛苦，并且能够奋力前行，把握好人生中最美的时光。
二、学习指导要得法
1、 学习的核心是自学自学能力
是指一个人独立获取知识的能力，自学能力的培养是实现“教是为了不教”的必由之路。
学生是学习的主体，要主动地担负起这个责任，主动地寻求知识、利用知识，做出自己的发明创造。
而不能被动地依靠教师，等待现成结论的出现。
高三在知识的整理上也不能一味等老师归纳,而应主动去整理小结,即使没有老师整理得好也比吃现成的好。
2、书本是起点，创新是目的
学习的`过程就是创造的过程，要想学会创造，就要敢想、敢说、敢问、敢试，因为获得结论的过程比结论本身更重要，发现真理的过程比真理本身更重要。
我们应该逐步学个独立思考，去判断、去分析、去评价。
在学习中，不仅要了解一些现成的知识和理论，更要使懂得这些是如何获得的，要重视“发现”知识的过程.重视创造性解决问题的方法和形成探究的精神，重视怎样取得知识和选择处理知识。
我们在研究解决问题时，可以以多种方式从多条渠道获得材料——记住这些材料并投有什么意义，重要的是我们如何去伪存真、分析综合、巧妙利用，从而得出新的、正确的结论。
3、 接受，更要选择
接受是创造的基础，而选择才是创造的开始。
在学习新知识时，我们不能被动接受，要在理解、消化上做文章;在做习题时，我们要有选择，习题是永远做不完的;我们培养的应是会学习的人才，而不是只会做题目的机器。
比如目前高三在回归课本、回归讲义，同样要有选择，先选出相对较好，代表性强的试卷或讲义，再选其中有代表性的试题(如热点题、易错题、新情境题等)，确保复习的高效性和针对性。
4、分时段指导学生学习
指导学生学习要有计划性、时效性、阶段性，做到紧张有序，忙而不乱。
如上学期着重查漏补缺，保持学科平衡;下学期着重全面提高，前期单元训练加专题训练，后期综合强化训练。
稳住理科，发力文科;扩大优势学科，拉平薄弱学科，课堂上跟老师，课后依自己。
考前做适量练习，不做偏题、怪题，不是查漏补缺，而是自己约束自己模拟，熟悉题型，体会解题思路。
最后一定要指导学生回归课本、回归讲义等，向基础要分数，向规范要分数，向已知要分数，向错误要分数。
三、理解学生 尊重学生 营造宽松和谐的育人环境现代教育要求教师对学生给予更多的激励、平等和宽容，建立新型师生关系。
作为一名教师，只能用爱来交换爱，用信任来交换信任，注意高三学生的思想实际、心理实际和生活实际。
只有做中爱中有严，严中有爱，才能有助于良好师生关系的形成。
首先，老师应把自己摆在和学生平等的位置上，从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护。
其次，充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人，中学生的人格尤为重要。
四、做好学生的心理疏导
高三学生学习紧张，容易产生焦虑情绪，老师要细心工作，用“心”育人，以“心”育心，对于心理障碍的学生的心理治疗和教育，要不放弃任意一个机会，任意一件事。
教师的一句不经意的话语，一个小小的动作，一个鼓励的眼神，都会对学生起到不可估量的作用，特别在学生考试失意时和情绪低落时，一句鼓励的话语对学生无疑是春风送暖给他以足够的信心和力量去战胜一切困难。
引导学生稳打稳杂每一天，轻轻松松迎高考。
总之，班主任工作是一项复杂而细致的工作。
9月5日星期三，我校联系了贵阳市第一实验中学，在辅导员的认真负责带领之下，有幸参加了此次班主任工作培训讲座，由实验一中思教主任主讲，辅导员的组织下展开，培训工作虽然只有短短的两个半小时，但对于以前从未接受类似培训的我们，收获是颇为丰硕的。
主任从班主任工作理念悉心的讲解到方法和策略说明，从学生心理健康指导到教育法律和校园安全，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任!
一名优秀班主任应先注入以下五桶水：
在讲座中，主任给我们讲:作为一名教师，不仅仅是要具有渊博的知识，而且还应具有独特的魅力形象，因为我们的一言一行都在学生心中留下了很深的印记，足以影响学生的一辈子。
所以在我们要善于发现自己的不足之处，尽早弥补上，不断的完善自己。
因此我们在此过程中必须不断学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。
这也是主任提到的我们必须具备的五桶水之一，除此以外，还应具有以下四桶水。
第二桶水，在任教过程中，应不断培养自己儒雅的学术气质，不仅会上课，还应做到做到能写文章，能搞科研。
要做到这些，就要求我们不仅在工作上兢兢业业，课余时间也不应空下，不断学习各方面知识，不断提高自己的综合水平。
第三桶水提到，对学生要有真诚的情意关怀，对每一个学生充满关怀，并且公平的对待每一个学生，不应有任何的偏见或私心，真真切切的去关怀每一个学生，用自己的爱去关怀每一个学生，用自己的爱心去感化每一个学生。
因此，在班主任工作的过程中，我就应多去了解当代学生的特点：自主意识强，情绪不稳定，感情脆弱，渴望独立，依赖性强等。
针对学生的不同特点，就可采取不同的教育方式来教育每一位学生。
第四桶水，有教育的智慧，树立起良好地班风，对待不同的学生采用不同教育方式。
最后一桶水，认真务实的敬业态度，把学校的事当自己的事，把学生的事当成自己的事。
要做到以上两点，我们在工作就应认真负责，不推脱不敷衍。
把学校和学生的每一件事都当自己的事来做好。
一名合格的班主任角色上弯得下身子，学会换位思考，倾听学生。
同时班主任还应具有以下四心：以爱心作为班主任的工作核心、细心、能为学生操心、热心。
教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。
通过学习，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。
不能老是以自己是新教师为由来推脱责任，对待学生家长就应以：“你既然放心把你的孩子交给我，那我就有信心较好你的孩子。”的威信去实施班主任工作。
以上是我在实验一中学习的几点心得体会。
实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。
我将继续努力学习，更好地精力投入到工作中。
制作工作报告心得
今天，一个爆炸性新闻从天而降，在我们班激起一朵快乐的浪花，同学们纷纷议论。到底是什么新闻让我们如此高兴呢?原来是小水滴培训中心要为我们庆祝“六一”儿童节，让我们每个人制作一个水果拼盘参加比赛。
我听了非常激动，但是不知道该从哪里入手。对了，我可以参考网上资料。我大海捞针般地在网上寻找图片。终于，我在网上看到了一个非常漂亮的火龙果水果拼盘图片。我决定做这个拼盘，于是，我赶紧去超市买水果。我挑了几个颜色鲜艳的火龙果，这些火龙果就像一团团的火焰。我又去买了一串水灵灵的葡萄，那些葡萄就像一颗颗紫色的珍珠。
回到家里，我拿来水果刀，把火龙果外面的“火舌”削掉，然后把火龙果横着切成一条条，再把果肉切开、装盘。它们看起来就像一条条的小船在大海中航行。我再把火龙果分成十字形状，在每一个空隙中放入一个个珍珠一样的葡萄。这样整个看起来就像一朵洁白无暇的花朵，旁边的葡萄就像一颗颗紫色的珍珠。
这个“六一”真快乐，我见识到了许多好看又好吃的水果拼盘，个个都有自己独特的魅力。这个“六一”真的很独特啊!
工作心得报告
一是加强学习，提高政治理论素养。要坚持和发扬理论联系实际的优良学风，注意联系改革发展的新情况，联系我们党自身建设面临的新挑战，联系老干部工作中遇到的新问题，深入学习，学用结合。
二是钻研业务，强化服务管理能力。要贯彻执行党和国家关于老干部工作的一系列方针政策，不断学习新知识，积累新经验，以适应新形势，使老干部工作更加切合实际。
三是改进作风，在狠抓落实上下功夫。要把“为民服务”落实到服务老干部的具体行动上，狠抓落实。按照“带着感情为老同志服务，老同志满意是老干部工作的最高目标”的要求，确立为老干部多办实事、多办好事的工作指导思想;解决老干部政治、生活待遇中的重点、难点问题。既要勇于探索、敢于攻坚、善于创新、创造性地开展老干部工作，又要脚踏实地、埋头苦干、扎扎实实地落实党的方针政策和工作部署，以团结进取的精神开创老干部工作新局面。
四是积极创新，在探索新思路、新方法上下功夫。要创新观念，解放思想，按照新阶段新形势对老干部工作提出的新任务和新要求，从服务老干部着手，把老干部工作当作事业来做。
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cnc工作心得体会
CNC（ComputerNumericalControl）数控机床是一种通过计算机控制运动的机床，广泛应用于制造业中的各个领域。在我的工作生涯中，我有机会接触并使用CNC数控机床，并从中获得了一些重要的体会和经验。在本文中，我将简要分享我对CNC工作的心得体会。
第二段：技术要求。
首先，CNC工作对技术要求非常高。由于数控机床的运动是由计算机程序控制的，需要操作者具备熟练的计算机操作和程序编写能力。此外，还需要对各种材料的机械性能有一定的了解，以便能够编写出适合材料特性的加工程序。因此，持续学习和不断提升技术是至关重要的。
第三段：安全意识。
其次，CNC工作需要高度的安全意识。数控机床通常是高速运动的，使其在操作中存在很大的安全风险。因此，操作者需要严格遵守安全操作规程，正确使用防护设备，以保证自身的安全。此外，对机床的维护和保养也是至关重要的，定期对机床进行检查和维修，以确保其正常运行和操作安全。
第四段：团队合作。
另外，CNC工作需要良好的团队合作能力。在实际的生产环境中，常常需要多个人配合完成一个任务。这就要求我们与他人进行良好的沟通，协商和合作，以确保工作的顺利进行。此外，相互之间的互助和支持也是至关重要的，毕竟合作可以提高效率和质量。
第五段：持之以恒。
最后，CNC工作需要持之以恒的精神。加工零件常常需要重复的操作和长时间的等待。这就要求操作者保持耐心和专注的工作态度，不断调整和改进加工流程，以提高生产效率和质量。这也需要在日常工作中保持积极的心态，以克服遇到的困难和挑战。
总结：
总结起来，CNC工作对技术要求高、安全意识强、团队合作能力好以及持之以恒的工作态度。我通过CNC工作的实践，深刻体会到了这些方面的重要性。随着工作的不断积累和经验的丰富，我相信自己可以不断提升，成为一名更加优秀的CNC操作者。
公司工作心得报告
时光荏苒，20__年很快就要过去了，站在20__的门槛上回首过去的一年，内心不禁感慨万千??财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点，总结过去一年里的得与失，分析其中的缘由，这也是对自己的一种鞭策与鼓励吧。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为__集团子公司的__公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本方面的管理。
1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作。
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
工作报告心得体会
20xx年2月12日公司召开了20xx年度工作会议，工作报告上指出，以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩，客观分析了当前各门店、各部门存在的不足，特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势，明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向，坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇，坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈，按照蜂窝式市场格局，集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、改善人力资源管理，塑造成长型团队。
员工是企业的资产，人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字，但要切实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系，增加培训内容。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务，健全服务体系。
为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自己的努力。
工作报告学习心得
来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的！还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。
这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始，一点一滴的学习，从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西，我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务，所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情，在采购的过程中，1我知道了怎样去和对方讲价，怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物，同样也学习到了如何询价，在工作期间，采购了食堂，五金库，生产车间，动力部，等等许多的物品，极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，积极参加公司组织的活动。
我深感一个采购员的责任，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
工作实践报告心得
实习的一个月时间很快的就过去了，在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，现在我们已经是大四了，马上就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。
在以前的头脑中，我认为的工作都是很美好的，我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了，天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味，到处是一片落尘，原来老型化工厂就是这样子的啊，经过工人师傅的初步介绍才知道，我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相对比较低，属于劳动密集型产业，各项生态指标不可能达到现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相对比较落后的一个现状，但是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。
第二天我们就正式进入车间参加生产。我们私人一组，每个车间的师傅负责带我们生产学习，现在的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说，工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我们现在吃穿不愁，但是真正到了社会上，首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。
和我们在一起工作的工人师傅文化水平不是很高，平均是高中毕业，但是在通过长久的实际工作，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应该克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自己的经验，增加自己的知识!但是由于工人师傅的文化水平有限，这也是一个很大的制约性因素，他们可能在这个岗位上干了很多年，可以说比他们的领导干的都好，但是他们并不知道这其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永远是他们工作生涯中的一道障碍，从这当中，我知道了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想通过实习我会更加珍惜自己的学习。
在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的!
总之，虽然实习的时间很短，但对我来说，收获是很大的。我会更加珍惜我的学习，并且用实习的心得时时激励自己!
工作心得报告
以下提供一篇。
给大家参考！
1、分管工程部工作，以及协助养护分公司进行*大道与路段养护工作的相关协调工作。
1、提高管理水平，“熟悉细节”首当其冲。
2、企业运作，“成本意识”为上。
3、欲谋策成事，尤须“胆大心细”
我决意要尽更大的努力，争取用更多的成就感充实自己！
其实归结起来，自己在近一年的跌跌碰碰中获得的心得都离不开“熟悉”二字。工作中“架轻就熟”与“半桶水”得出的效果确实是天渊之别！故必当“熟悉”先行，方可发挥尽致。