总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇一
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，采取灵活多样的学习形式，突出重点、分类指导、整体推进。制定切实有效的措施，充分调动学员的学习积极性，力争做到“脱盲”与“脱贫”相结合，学文化与学科技相促进，不断提高扫盲工作的质量和效益，巩固和扩大扫盲工作成果。
1、加强领导，提高认识，采取切实有效的政策和措施，不断提高扫盲工作的质量和效益，巩固和扩大扫盲工作成果。
2、落实有关政策措施，分期分批组织扫盲，寓学于乐，组织丰富多彩、形式多样、群众喜闻乐见的活动，动员、鼓励、引导15——50周岁的文盲接受扫盲教育。
3、力争做到“脱盲”与“脱贫”相结合，学文化与学科技相促进，向育人、智力开发、科技致富方面转化，实现扫盲与初、中级技术培训接轨，巩固和扩大扫盲工作取得的成果。
1、加强领导，健全机制。要克服扫盲可以随意的思想，切实加强对这项工作的领导，在政府统一部署下，实行“双线”承包责任制，把扫盲任务作为教师年度考核实绩的一项重要内容。学校扫盲工作领导小组负责组织制订扫盲计划和实施办法，协调与有关部门的联系，进行经常性督促检查，对扫盲工作进行评估验收。
口核对、登记造册工作，制定实施扫盲对象的脱盲计划。鼓励教师积极投身扫盲工作，把教师参加扫盲工作的成绩作为职称评定、考核晋级、评选先进的依据。
3、明确重点，整体推进。
(1)多种形式开展扫盲教育，为方便更多的文盲参加学习。主要采取以夜校形式集中面授开展扫盲，尽量不耽误学员的务农时间。扫盲教师可巡回指导，也可动员子女教父母，丈夫教妻子等不同形式开展扫盲工作。
（2）加强管理。建立扫盲档案，制订扫盲学习制度，使扫盲对象、扫盲时间、扫盲地点、扫盲教师一一到位。并提出教学要求。实行脱盲考试制度，学员完成扫盲学习后，参加统一考试，合格者颁发脱盲证，不合格者继续参加学习。
20xx年x月x日至x月x日，其余时间布臵学习任务，学员自学。
水泉小学
1、《读与写》10学时，x月x日——x月x日（集中面授6学时，农闲时完成作业4学时）
2、《数与算》10学时，x月x日——x月x日（集中面授6学时，农闲时完成作业4学时）
4、实用科技---种植业（6学时），x月x日——x月x日，集中面授4学时，实地参观交流学习2学时。
5、实用科技----养植业（6学时），x月x日——x月x日，
6、计划生育卫生知识讲座。（4学时），x月x日——x月x日。
7、农机操作技术培训。（4学时），x月x日——x月x日。
1、加强学员的思想政治教育。把科技兴国、科教兴农、落后挨打的思想意识，提高到一个新的水平。
2、要教会学员学习方法，力争用极少的时间，让学员学到更多的知识和技术。
3、要求学员做到不早退、不迟到，按时完成作业，有事先请假，无故不随便缺课。
4、扫盲教师要认真备课和批改学员作业，不打无准备的仗，要按质按量地完成扫盲任务。
1、上课教师与负责人要提前到校做好教学准备工作.
2、上课后及时将教材等资料转交下一位上课教师.
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇二
一、当好消费扶贫工作的宣传员，积极传播爱心消费扶贫理念，争做消费扶贫爱心行动代言人，将“消费扶贫”相关信息分享到朋友圈、微信群等媒体平台, 发动身边人，广泛联系更多的团体和个人，激发更多的爱心人士参与到消费扶贫行动中来，共同推动并逐步形成良好的社会氛围，给全省贫困群众送去温暖和关爱。
二、进一步提高政治站位，在消费扶贫中走在前列、做出表率，发挥重要的引领带动作用，积极参与到消费扶贫的行动中来，根据自己的实际需求及所拥有的帮扶资源，通过“以购代捐，以买代帮”的方式，到农产品原产地搭建购销桥梁;采取私人订制、代种代养等方式，积极购买贫困地区产品和服务，签订长期购销合同，建立稳定购销机制;依托“百企帮百村联万户”精准扶贫行动，采取采购、代销等形式，帮助贫困地区农副产品对接外部市场，为脱贫攻坚贡献一份力量。
四、充分发挥自身特点和资源优势，加大贫困地区农产品公益宣传，搭建信息交流平台，加强合作对接，鼓励和引导各类企业充分发挥自身优势，利用自有平台渠道，积极推动扶贫产品进市场、进商超、进学校、进社区、进食堂等，促进扶贫产品销售，推动形成全社会关注、支持、消费贫困地区农产品的良好氛围。
消费有情，爱心无价;涓涓细流，汇聚成海。我们呼吁省人大代表积极参与和支持消费扶贫行动，用我们的爱心在全社会凝聚起强大的抗疫助贫力量，为黑龙江全面振兴全方位振兴做出贡献!
真诚期待您的参与，并向您表示衷心感谢!
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇三
一是加强了景区内人员的学习，确保认识到位。我镇利用多种形式，组织景区内工作人员学习了平安景区创建工作的精神，使大家深刻体会建设平安景区是加快发展所需，是提升形象所求。
二是结合岗位创平安，确保宣传到位。我们大力加强了平安景区建设的宣传工作，将平安景区创建工作的意义和目标、基本内容和要求通过标语、宣传栏、会议等形式宣传到景区内所有人员，营造人人思平安，人人创平安、人人为平安的浓厚氛围，动员景区上下投身创建活动的自觉性和积极性。
三是制定实施方案，确保落实到位。我们根据县综治委和旅游局的要求，结合我镇实际情况，制定了切实可行的平安创建工作实施方案。
3、抓“双基”，确保平安创建多层次。
通过安全文明的景区创建活动的开展，建立了安全文明景区的有效工作机制，改善了景区及周边治安状况，一步健全了校内安全防范机制。有效地防止重大刑事治安案件的发生，减少了违法犯罪案件和安全事故的发生。实现以内容健康、丰富多彩为基本要求的景区文化生活质量的显著提高；实现以良好的景区秩序和优美的景区文化生活质量的显著提高。我们在 “平安建设”和综治工作上虽然做了大量的工作，但与高标准、严要求相比，还存在很大差距，我们将继续投入大量精力，进一步抓好各项创建措施的落实，全力打造“平安明溪口”，确保明溪口镇安定、和谐。
一、组织领导
今年以来，我局党组高度重视建设“平安单位”工作，多次召开党组会议，研究部署了工作计划和目标任务。按照县委的统一部署，向各科室、各部门制定了具体的工作内容，落实各项县委传达的要求，讲成绩，重时效，为推进我局建设“平安单位”工作奠定了坚实的组织基础。
二、主要工作
(一)加强学习，提高干部职工素质
加强学习，建设一流的机关干部队伍，严格落实各项学习制度，认真学习贯彻^v^和^v^精神，以县委、县府提出的建设“平安单位”工作要求为载体，我局深入开展了“争一流部门、创一流业绩”和“遵纪守法保平安”系列主题教育活动。围绕主题，抓住灵魂，把握精髓，结合机关事务管理局实际，根据不同层次，精心安排了教育内容，不断提高干部职工的理论水平和政治素质，推进我局建设“平安单位”工作深入开展。
(二)狠抓管理，保证县府大院稳定
抓好机关大院安全秩序管理。县府大院是我县四套领导班子以及机关工作人员办公的地点，县府大院的安全保证就是我县各项工作能够顺利开展的保证，也是我局各项工作的重中之重。因此，我局制定了《大院安全保卫管理制度》，成立以王二狗同志为队长的保安应急小分队，并调整了个别综合素质比较差的保安。严格把关非机关工作人员进出大院，对办事人员进行登记。整顿了车辆停放较乱的现象，规范了车辆停放的位置。夜间加强对县委、县府两院大楼的巡逻，并增加了巡逻次数，保证县府大院财产的不受损失，提高了县府办公大楼的安全系数，有效保障县府机关工作的顺利开展。
(三)规范接待工作，服务经济建设
接待工作是县委、县府全局工作的重要组成部分，是展示__形象的一个重要窗口，也是一种重要的行政资源。我局党组从讲政治的高度，充分认识做好接待工作的重要意义，切实做到思想上重视，力量上保证，工作上落实，措施上到位。在人员少，任务重的情况下，牢固树立“为经济社会发展服务，为县委、县府服务”观念，始终把握接待工作无小事，接待工作也可以出生产力的思想。不断提高接待水平，努力在接待“规范”上下功夫。为使每一位来宾都能感受到我县宾至如归的优良传统，我局积极和有关部门以及宾馆、饭店通力合作，加强对到访宾客的安全保卫工作，加强对宾馆饭店的规范管理，加强对驾驶员安全行车的管理。让来宾在我县能够吃得放心，住得安心，行得顺心，体现县委、县府建设“平安单位”的决心和意志。
(四)加强车辆管理，提高服务效益
车辆管理是我局主要工作组成部分，为了进一步落实“平安单位”建设活动，我局在原有的车辆管理有关规定基础上，借鉴其他单位公务用车管理与调度的先进办法，进一步完善管理制度，规范了车辆消费行为“三定点”，即定点加油、定点维修、定点保修;“三登记”，即登记行驶公里数、登记油料消耗数量、登记维修费用;“三请示”，即车辆修理先请示、轮胎换新先请示、派车通知先请示。并向每位驾驶员印发一份交通规则小册子，提高驾驶员对安全行车的认识。在实事求是，尊重事实的基础上，以实际工作情况与勤俭节约精神的方式相结合，有效地促进了我局的效能建设和“平安单位”建设工作。
(五)树立服务意识，稳定机关“后院”
我局负责县府机关大院以及机关宿舍的管理，机关宿舍建成时间比较长，结构趋于老化。由于种种客观原因，现今依然有机关工作人员暂住其中。为了保证县府机关工作人员不受住房条件影响，我局加派技术人员，加强了对办公楼、机关宿舍楼的日常管理，及时对上、下水道进行清理和对电路进行维修，同时做好常委楼的卫生打扫和有关生活服务，保证了住户的人身财产安全和生活质量。
三、存在的问题
(一)投入资金不足。我局曾于多年前购入监视设备，对县府大院进行24小时监控，收到了明显的效果。大院内捣乱、偷窃行为大幅度减少。但随着现今流动人员的增多，县府大院环境的变化，老设备已经不能承受现在的工作量。由于我局资金不足，迟迟不能对监控设备进行更新，在安全保卫方面存在一些漏洞，给保安的工作带来了一定的压力。
(二)大院流动人员比较多，造成管理方面的.疏漏。由于县府大院办事人员比较多，来往频率大，人民群众上访较多，给维护大院正常办公秩序带来了一定的压力。
(三)县府宿舍楼经过检验被鉴定为危楼。我局曾经多次派人进行翻修，但因为大楼主体已经趋于老化，还是存在着较大的安全隐患。另外，由于各种客观原因，现今住户不能及时搬迁出去，给我们的安全管理工作带来了相当的压力。
四、下一步打算
一是要加快县府保安系统的更新换代，逐步启用现代化设备来提高工作效率，提高保安人员的综合素质，保证工作质量。
二是拟定一系列行之有效的措施，切实加强机关后勤保障工作，解决机关工作人员的后顾之忧，使他们能够全身心地投入工作，建设“平安单位”，推动__经济社会又好又快发展。
_年，镇*委、政府以科学发展观为指导，以构建和谐社会为目标，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，严格按照县委、县政府平安建设“一、二、三、四”的总体要求，在县政法委的指导支持下，我们针对本镇地理位置特殊，各种矛盾存在的情况，结合以实践“_____”为主要内容的*员先进行教育活动，扎实推进了“平安”建设工作的深入开展。及时处结了信访、上访案件，妥善处置了一些群体性事件，确保了全镇政治稳定和社会安定，促进了全镇经济和社会事业的快速发展。
一、加强领导，健全组织，推进平安建设深入开展
一年来，镇**、政府按照省、市关于“平安山东”、“平安济宁”建设的电视电话会议精神，及建设“平安微山”的总体要求，及时召开专题工作会议，研究社会治安综合治理及“平安建设”工作，制定经费保障等政策，把平安建设工作列入重要议程。进一步明确了各管区书记、村支部书记是管区、村“平安建设”工作的直接责任人，机关包村工作人员为联络员。同时，镇**、政府与各管区、村、机关包村工作人员及有关部门分别签订了《_年度平安建设工作责任书》，作为年终考核的奖惩依据。坚持每季度召开一次综治委例会，每月召开一次治安工作调度会议，分析当前治安形势，排查矛盾隐患，统计综治工作情况，做到有问题早发现、早处理、早上报。
二、强化宣传，注重教育，形成了浓厚的舆论氛围
充分发挥好法制宣传阵地的作用，在各村建立专门的法制宣传栏，配备专门的法制宣讲员，负责法制宣传教育工作。利用科普、广播、黑板报、横幅、宣传材料、下村巡回开展普法知识讲座、举办普法骨干培训班等形式，扎实有效的开展法制宣传教育活动。结合县公开处理现场大会在我镇召开的有利时机，充分利用反面教材宣传鼓动家族、宗族斗殴，对社会带来的危害性；结合各种宣传日，宣传《信访条例》、《湖区秩序管理规定》、《渔业法》、《公民道德建设实施纲要》、《计划生育条例》、安全生产等法律法规知识，使干部、群众的法律意识得到提高，责任感得到增强，形成了“平安连着你我他，平安建设靠大家”的浓厚舆论氛围。
三、强化基层，夯实基础，完善平安建设组织体系
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇四
根据20xx年的完成情况，结合医院的实际工作，把“以病人为中心”的建设目标放在首位，逐步开展我院电子病历为基础的医院信息平台建设，从而优化医院服务与管理流程，节约患者在医院就医时间，加快智慧医院建设的步伐。
1、在新系统上线前做好基础数据录入工作，将旧系统中的部分数据导入到新系统中；在主管领导的带领下多次召开多部门的信息化建设专题会议，对新旧系统切换可能出现的问题进行归纳整理，并准备好相应的解决方案；在新系统上线后，对发现的问题及时解决，确保新旧系统切换后稳定运行。
2、his系统信息化新项目于1月份开始启动，2月份再加lis和ris，电子病历于4月份启动，目前各应用已经投入使用。
4、掌上app系统：目前掌上app系统已经投入应用，方便患者及家属咨询医院相关业务。
1、完善各类医保接口，每个接口单独配置专用服务器与医保数据中心对接，保障数据安全，提高数据处理效率。
2、对信息化项目进行验收，保证各个模块稳定可靠。
4、加强医院终端工作站防病毒管理：安装防病毒软件，进行全员无死角覆盖。
5、万方数据知识平台：计划于20xx上半年完建万方医疗数据平台，为医院专业技术人员提升业务水平提供帮助。
6、医护人员电子签章应用：目前正在与软件厂商接洽，预计今年上半年投入使用。
7、电子病历质控系统：病历质控软件已经完成安装并投入使用，预计今年3月份完成与医院his系统接口，确保质控软件与病历质控系统的对接。
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇五
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求
作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢”
思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。
针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润化。
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇六
学校领导一贯重视综合治理工作，健全综合治理领导小组，把综合治理工作纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实。对学校综合治理工作指出了明确的工作目标、任务和具体措施，学校层层签订了相应的责任状。认真落实领导责任制，学校校长切实负责，具体抓综治工作，形成学校全体成员齐抓共管的领导机构。同时，我们还按照教育局综治办的具体要求，发现问题及时解决，力求防患未然。通过领导责任制和目标管理推行实施，真正做到了齐抓共管，担负起了保一方平安的责任。
二、加强学习，严格制度、深化教育
我校综治领导小组在上级部门的正确领导下，能把学生的安全放在首位，努力构建我校较为完善的安全工作保障体系，全面落实安全工作责任制，保障了我校一年来安全无事故。建立健全各种安全管理制度，组织学习综治工作会议精神，进行多次综治专项检查，并将检查情况如实记录及时汇报。我校不断加强了保安工作，加强管理。制订了各种安全措施，采取了许多有效的方法，如对学生经常进行安全教育，有效地防止了学生的安全隐患发生。
在总结几年来综治工作经验的基础上，对校园及周边的综治情况进行深入的调查研究找出扰乱学校秩序及周边环境对学校教育工作的影响等突出问题，制定了切实可行的整改措施，会同xxx门及社会各界力量加以整治，取得了良好的效果。为此学校还专门成立领导值班及少先队值日小组，负责检查登记每天学校环境及教育教学及学校周围治安情况，深化了综治工作不断发展。
三、我校长期坚持定期学习制度。
每周一有正规的国旗班升旗，有催人奋进的国旗下讲话，有学校领导的工作总结和布置，这些都是法制化管理的具体休现，各种法律法规、各项规章制度在潜移默化中让师生接受，起到了很好的效果。我校的每一位教师，都能用法律法规要求自己，依法执教，做到既教书又育人。在课堂上，不体罚或变相体罚学生，对有错误的学生，晓之以理，动之以情，耐心细致地做学生的思想工作，用正确地舆论引导人，用高尚地人格塑造人。
实践证明，推行依法治校策略是推进教育改革的必要条件和有效手段，也是学校在社会主义市场经济环境中赢得长远发展的根本保证。通过开展“以法治校”活动，增强了学校师生的法制观念和依法办事的能力，极大地推动了我校各项工作的顺利开展，教育教学质量更有了大幅度的提高。
四、健全规章制度，完善工作机制
建章立制，规范管理。作为学校来讲，肩负着重要的.责任。为了给学生创造一个良好的校内外学习、生活环境，我们首先从抓内部管理入手，在建章立制、完善管理机制、规范学校管理行为等方面作出了积极的努力。特别是在社会治安综合治理、预防青少年犯罪、校园安全防范。校园周边环境治理等方面建立了完善的规章制度，为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础。使我校的各项工作真正做到了有法可依，有法必依。
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇七
一是严格按照《信访条例》规定，转送、交办信访事项，协调处理重要信访事项，督查信访工作处理情况。对群众反映的热点、难点问题和有关政策性问题，及时向领导汇报，适时开展调查研究，及时提出完善政策、解决问题的建议。
二是加大双向规范信访秩序力度。把信访工作纳入法制化的轨道，进一步明确信访受理范围界定法规，“该司法解决的一律不受理，该信访处理的也一定不推诿”，做到“开门办公、依法办访”。
三是规范信访行为，切实依法维护正常信访秩序。通过各种方式加强对信访群众的教育，引导教育群众合法理性地到指定接待场所，依法有序地逐级反映问题，改变群众中存在的群体上访、越级上访“有用”的错误观念。
四是切实营造合法有序的信访环境。坚持以贯彻落实《信访条例》为主线，以化解矛盾纠纷维护社会和谐稳定为目标，不断完善了信访事项转送和交办制度、信访情况分析和通报制度、矛盾纠纷排查和信息报送制度、党政领导干部接（约、下）访工作机制等制度，逐步规范了办信、接访程序，进一步提高了依法做好信访工作的能力和水平。
五是依法打击违法上访行为。严格按照《信访条例》和《社会治安管理法》和有关规定，对各类扰乱信访秩序和社会公共秩序的信访人以及处理政策已到位或反映问题无理并走完信访程序仍到处缠访、闹事的信访人，由公安机关进行依法打击，以规范信访秩序，保障人民群众合法权益。
信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁，是群众诉求表达、参政议政的第一窗口，信访服务质量的好坏直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象。20xx年县xxx继续深入贯彻中央改进作风、密切联系群众的“八项规定”xx县委关于转变作风、密切联系群众的十项规定，进一步转变作风、树立服务理念、提高服务质量。一是强化工作举措。规范岗位管理，实行挂牌上岗制度和去向公示制度；规范公车管理，严禁公车私驾私用；严格学习制度，每周五下午开展政治理论学习，并严格点名签到；狠抓“五个严禁”、“八项规定”不放松，切实加大对上班迟到、早退、缺岗和上班时间吃早餐等现象的查处力度。二是工作上始终坚持以群众呼声作为第一信号、以群众利益作为第一要求、以群众满意作为第一标准，机关服务意识明显增强、服务质量不断提升、工作作风不断转变，做到“六个一”，即：一声问候、关心群众；一张笑脸、贴近群众；一杯热茶、尊重群众；一片热心、沟通群众；一份记载，帮助群众；一句祝福，温暖群众。三是我局始终遵循“热情服务、取信于民、树立形象”的指导思想，接待来访群众时做到热情接待、耐心倾听、认真记录、详细解释，对受理的信访问题做到及时转办、定时督办、适时汇报、按时结案。
云南扫盲工作总结汇报 扫盲工作总结篇八
今年国际扫盲日，甘肃省受联合国教科文组织委托，将“世宗国王扫盲奖”授予天水市，以表彰天水市在扫盲工作中的。
“世宗国王扫盲奖”是联合国教科文组织设立的国际扫盲最高奖项，旨在奖励在国际扫盲领域的组织和个人。我国自1995年世界妇女联合会上全国妇联首次此奖外，天水市教委是我国个地方性组织该奖项的。这不引起社会各界的关注。
十一届三中全会，天水市教育事业长足发展。但历史原因，农村15—40周岁青壮年人口，有文盲、半文盲42万人，占农村青壮年人口的40.5%，严重制约了全市社会经济的发展。5个县扶贫县，两个区是省扶贫区。
像的事情太多了。一系列活生生的事例让天水人深深感到：文化，连生存都成问题，更不用说发展。
天水市以农业为主，338.49万人口中，农业人口占了294.54万人。境内山大沟深，自然条件差异，区域性文化也各不相同，文盲呈现“三多三大”的特点。“三多”：偏僻山区文盲多，占全市文盲总数的三分之二；妇女文盲多，占全市文盲的一半；民族文盲多，张家川回族自治县文盲在全市比率最高。“三大”：文盲大；文盲年龄偏大；分布面大。面对扫盲工作的严峻，天水市在摸底调查、总结以往经验的基础上，的行政职能作用，统筹规划，逐层，责任到位，独特的扫盲工作思路和方法，展开了一场全民扫盲活动。
天水市扫盲工作从两条线展开。系统包动员、包入学、包、包筹措扫盲经费；教育系统包教、包学、包扫盲、包杜绝复盲。两线贯通，双管齐下，扫盲任务到村、户、人，工作扎实。
——宣传，动员，营造的扫盲。农民在商品经济大潮冲击下对知识渴盼的心理，宣传、动员，使真正体会到“治穷先治愚”的道理，在全市上下营造出了“要摘文盲帽，赶快上夜校”、“有文化的都来教，没文化的都来学”的浓厚扫盲。
——因地制宜，以点带面，抓好妇女扫盲工作。天水市42万青壮年文盲中，妇女文盲有24.43万人，占文盲总数的58%，市把扫除妇女文盲全市扫盲工作的，妇女，妇女“学文化、学技术、比成绩、比、比自立”活动，并筹措资金，创办春蕾女童班20个，成立妇女脱盲班25个。在教文化知识的，让认识自身的价值，学文化、学技术，经济状况，家庭、社会地位。文盲妇女杜秀珍曾交了月的学费学习服装裁剪，但只学了16天，就因不识字终止了学习。妇女脱盲班学习，她认识了字，实用技术书籍能读懂了，再去学裁剪，两期下来，就熟练了服装裁剪和加工技术。她用学到的技术开了个服装加工部，使家庭步入了小康。
——方法灵活，多样，民族扫盲难点。张家川回族自治县是回族聚居区，扫盲时，动员文盲入学很难，动员妇女入学更难。当地教育与***协作，请有名望的阿訇出面，先动员的亲属参加扫盲班，再大会，号召党员、干部家中凡是有文盲的，都要带头把文盲家属送入学习班。尊重民族感情，工作到位，扫盲班呼啦啦来了许多学员，民族聚居区扫盲工作性进展。
——按需施教，改进教材内容和教学方法。近年来，天水市使用了新时期扫盲特点的教材《读、写、算》，北道区教育局印发了《劝世良言五字歌》一万余册。扫盲教师自身教学实践，针同扫盲的特点，编写了乡土教材。乡村还组织有技术特长的脱盲者，把的学习经历和脱盲经验贯穿于教学中，教者和学者沟通，大幅度了学员的学习。
“梅花香自苦寒来”。天水市全力以赴，社会各界努力，干部、教师呕心沥血，“九五”期间，天水市累计扫除青壮年文盲37.6006万人，文盲比例已从1985年的40%多下降到5.6%，秦城、北道、武山、甘谷、秦安两区三县普及九年义务教育和国颁扫除青壮年文盲标准。清水、张家川两县普及初等教育和省颁扫除青壮年文盲标准。全市7—12周岁学龄儿童入学率99.53%，在校学生率98.96%，杜绝了新文盲的产生。扫盲工作了公民的素质，公民素质的，又了社会经济的发展。到，天水市贫困人口下降到4.59万人，农民人均纯收入800元。正是令人鼓舞的.数字，铸造了联合国教科文组织那枚闪闪发光的奖牌。