最新内务主管述职报告(模板8篇)

时间:2023-09-28 02:52:09 作者:琴心月 工作报告

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

内务主管述职报告篇一

20xx年x月x日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx公司这个大家庭,并在公司的项目xx做置业顾问。十分感激公司领导给我的这个机会!

因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮忙下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作主角。十分感激他们给我的帮忙和指导!

他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自我的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过一段时间的学习,20xx年x月x日项目开盘了,我预约了x个号,共x套,但最终仅成交了x套。

其中工作中存在的问题分析如下:

1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。

2、在引导客户方面有所欠缺;

4、缺少统一说辞,应对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

新的一年工作计划及目标:

1、明年公司的任务是xx个亿,我给自我的任务是x千万,一步一个脚印踏实前进。

2、加强销售技巧;努力创造出适宜自我的销售方法和技巧。

3、调整心态,建立自信心;

4、加强业务本事及沟通本事的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。可是相信只要我们全体员工一致努力,做好自我的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们必须能够做好20xx年的工作。

走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与欢乐有约。

内务主管述职报告篇二

尊敬的领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就20__年的工作情况述职如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20__年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说"no"时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

销售人员年度述职报告篇2

内务主管述职报告篇三

====年述职报告

一年来,在各位领导和同志们的精心指导和大力帮助下,我紧紧围绕全年督查考核工作任务的落实,坚持从严要求自己,认真履行工作职责,在小事上抓提高,在大事上求突破,较好地完成了各项工作任务。

现就今年的学习和工作情况简要汇报如下,不妥之处,敬请各位领导和同志们批评指正:

、加强学习,提高素质

突出知识积累、习惯培养、水平提高三个方面,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质。

一是认真学习各种政治理论和业务知识,切实加强自身知识积累。

一年来,我自觉坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党在现阶段的各项路线、方针、政策,特别是认真学习了党的十六届四中、五中全会精神,深刻理解构建和谐社会的重要性和紧迫性,进一步增强了贯彻中央决策精神的坚定性和自觉性。

同时认真学习县委十二届七次、八次全委扩大会议精神和县委、县政府的有关文件、决定,熟悉和掌握全县经济和社会发展状况。

另外,结合实际工作需要,我还坚持学习各项法律法规、科学知识及督查考核业务,在提高自身业务素质的同时,加强了个人知识的积累。

二是积极参加各种学习活动,努力培养良好的学习习惯。

今年我先后参加了全县“三个代表”重要思想、“四五”普法知识学习、“三诚”教育等全县性学习教育活动和全县新任科级干部培训班、新任科级干部廉政谈话、事业单位负责人培训等培训活动共=次,并按时参加县委办公室统一组织的每周一的政治理论学习和本单位每周五早上的业务学习。

同时,在日常工作之余坚持读书、看报、作笔记、搞剪贴、写心得,认真学习政治理论、业务和计算机操作等知识,培养自己学习的习惯。

特别是在计算机操作知识学习中,坚持勤思考、勤练习、勤总结,现已能完成一般材料和表格的打印、制作、排。

三是坚持学习各种社会实践知识,不断提高个人的认识水平。

在督查考核中,一方面注意观察和总结身边同志的工作方法和技巧,纠正自身的不足

和缺点;另一方面,虚心向单位领导和乡镇干部请教工作中无法解决的问题和事情,不断提高自己看待问题和事情的高度和个人的组织协调能力。

今年以来,先后记学习笔记=万余字,写心得体会=篇,剪贴各种材料==篇。

二、恪尽职守,勤奋工作

围绕整体工作需要,我与单位负责人紧密配合,共同搞好工作。

一是认真做好单位的业务指导和管理。

在具体业务办理中,注重文稿起草的质量,自觉把好关口,尽量减少差错,并指导单位同事完成了今年档案的整理、工资正常晋级晋档等工作。

在信息报送上,定期将市委办公室下发的信息转到单位电脑,供大家学习信息报送的方法,同时与外单位联系寻找信息素材,帮助其他同志撰写信息。在电脑练习上,积极和外单位联系,给单位电脑安装了《金山打字》程序,培养全体同志练习打字的兴趣。

今年,我室共上报《督查专报》==期,下发《督查通报》=期,撰写督查情况汇报=份。

二是主动配合领导完善目标管理考核机制。结合杨主任学习西峰区考核经验,对年《====年目标管理考核办法》和《省、市驻合单位支持合水发展贡献奖评定办法》进行了修改,推行经济工作和社会事业按双千分制和两条线考核,并为非经济管理部门增加了招商引资和启动民资任务,使招商引资成为当前全县上下普遍重视的工作。

三是积极组织开展各项督查考核活动。

以公道正派为本,坚持原则,严格把关,力求考核结果能够搁平放稳、客观公正。

每次考核前都制定了详细的考核督查方案,经汇报县考核委员会各主任同意后组织考核。

在考核督查中,灵活采取考核方法,尽可能的掌握乡镇工作的真实情况,同时严格要求自己,自觉遵守各项考核纪律,树立考核人员的形象。今年以来,先后组织并参加了蔬菜生产考核、白瓜籽、中药材、金盏菊考核、梯田考核、畜牧产业和小水建设考核等考核活动==次,并组织了设施蔬菜督查、家宅建设督查、前三季度重点工作进展督查。

三、转变作风,强化服务

坚持以提高工作效率为主,凝聚人心,搞好配合,不断提高服务水平,为单位的整体工作上质量、上台阶、上水平打好基础。

一是做好领导的参谋助手。

坚持对领导交办的事,做到雷厉风行,不遗余力,尽心尽责地办好;对单位的重要事情,做到早汇报、早沟通、早解决;对领导未完善的工作思路,能够及时总结,并予以补充。

二是做好单位的日常事务。

坚持按制度办事,对单位内部日常事务

的办理重新进行了分工,进一步明确了责任,靠实了担子。

在做好单位的日常事务的基础上,主要完成了财政调拨小辆的过户和华池县考核办学习交流考核经验的衔接两件事。

三是做好传帮带工作。

坚持以身作则,率先垂范,引导单位其他同志共同搞好工作。

注意处理好从严要求与保护积极性的关系,对同志们存在的问题在坚决指出的前提下,尽可能的改进方法,不挫伤他们的积极性,努力做到宽严适度,张驰有度。

下一页

答。

注意给两位新调入同事在日常工作中点窍,帮助他们尽快提高工作能力。

总之,一年来,我虽然做了一些工作,但与领导要求和同事们相比还存在一定的不足和问题:

不够完善。

对于上述问题,在新的一年中我将认真吸取经验教训,努力加以改进,确保来年工作再上新台阶。

参考文献1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》

(中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室)

2、《论群众路线——重要论述摘编》(中央文献出版社党建读物出版社)

3、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》(中央文献出版社)

4、《群众路线教育时间活动党员干部读本》(国家行政学院出版社)

5、《朱镕基上海讲话实录》(人民出版社)

内务主管述职报告篇四

大家好!

一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身××的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

××年××月,在一次朋友的婚宴上,我与××××相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们××开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在××银行开户,对××知之甚少。第一次上门失败了,多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对××不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从××月到××月,每隔××多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍××业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔××××万元的原料款,欠款方是××××,由于款子一拖再拖了××个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下××××,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额××万元,月均结算量达××万元。

内务主管述职报告篇五

尊敬的xx领导:

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目业绩和惊天动地事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡生活,平平淡淡工作勾画出生活轨迹,收获丰收喜悦。现就一年来工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

一、立足平凡踏实工作

在水门支行,我从事着一份最平凡工作——柜员。也许有人会说,普通柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负重任。柜台服务是展示银行系统良好服务“文明窗口”,所以我每天都以饱满热情,用心服务,真诚服务,以自己积极工作态度赢得顾客信任。

是,柜员是直接面对客户群体,柜台是展示农商行形象窗口,柜员日常工作也许是繁忙而单调,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴周到服务让客户真正体会到农商行人真诚,感受到在农商行办业务温馨,这样工作就是不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好职业操守,遵守国家法律、法规;三是培养和谐人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作需要是集体团结协作,一个人力量总是有限。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中工作完成,也要不断吸收新知识以迎接未来挑战。时代是在不断发展,银行工作竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格前台柜员应该具备更高业务水平,只有不断地增强自身综合素质,不断地扩大自己知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈今天,在具有热情服务态度,娴熟业务能力同时,必须要不断提高自己,才能更好向客户提供高效、快捷服务。支行举办各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习规章制度和法律、法规,努力提高着自己业务理论水平。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在问题,我认为:

一是学习不够.当前,以信息技术为基础新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻挑战,缺乏学习紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新要求。

二是在工作较累时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好表现。针对以上问题,今后努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策学习,增强分析问题,解决问题能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

今天,我们正把如火青春献给农商行,农商行也正是在这青春交替中,一步一步向前发展。在她清晰年轮上,也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年,只有把个人理想与事业发展有机结合起来,才能充分发挥自己工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天过程中实现自身人生价值。

特此报告

xxx

日期:20xx年x月xx日

内务主管述职报告篇六

尊敬的领导:

您好!

从医年来,本人坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自我。

遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的`服务,为患者谋福利。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。

年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。尽最大本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

此致

敬礼

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

内务主管述职报告篇七

作为财务科长,在单位领导的正确指导和全体同志的支持下,我按照总体工作部署和目标任务要求,以_,认真执行了上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,在工作中,“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“单位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况述职汇如下,如有不妥之处请大家批评指正:

一、思想上:坚定理想信念,树立正确观念

古语说:“德若水之源,才若水之波”。作为财务科长,要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。在思想上要与上级领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。歌德说过“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”面对新的形势、新的任务,唯有坚持不懈地学习,提高自身思想觉悟,才能不断充实自己,才能不断适应新形势,强身固本不辱使命。今年,结合工作的实际情况,在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,能紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、学习上:认真学习,提高认识

鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。在工作中,我除了学习政治理论外,也能把握实质、抓住精髓,重点学习财务、管理方面的知识,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了财务、管理工作的知识与技能,并能以学以致用的原则,把政治理论学习与单位中心工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,树立了正确的世界观、人生观和价值观。

三、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作

在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,遵章守纪,将理论运用于实践,再不断加强各项知识锻炼的同时,也加强对工作的贯彻落实,因此,我能够按照工作的轻重缓急认真安排和妥善处理,能够严格地履行自己在工作中的职责。

(一)明确目标,真抓实干

“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,能够以较强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;我能做到坚定信心、以大局为重,始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识,在平时日常工作中,能摆正位置,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,追求卓越,凝心聚力,不断加强团队管理工作,始终把加快单位发展作为头等大事,自觉维护大局,对自己做到高标准,严要求,从而保证了工作的开展。

(二)准确把握,狠抓落实

按照上级的目标任务安排,我们明确目标,狠抓落实,一是完成了机关各部门各类经费的审核、报销、工资核算及发放工作;二是配合行政办公室做好工资调整,人事变动,完成了公积金、医保、社保的代扣代缴工作,各项保险的增减、年度基数调整及年检等工作。三是按照目标,完成了20__年税收返还工作,并已落实到帐资金83万元,本年度所管辖区企业上缴税收实现1235.43万元,其中增值税241.41万元,企业所得税及个人所得税783.72万元。四是完成了行政事业单位资产管理信息系统、地方政府性债务审计情况、“小金库”治理全面复查及财供人员信息等的统计工作,同时,也根据年度预算和发展需要,合理调度了资金,保证了单位发展的需要;五是配合相关科室完成了科技项目申报、资金资助、科研项目验收及整改,完成了对所机关食堂及水电管理所的各类经费的内部核算工作;六是根据赣市府办发[20__]33号文件要求,积极配合行政办公室,认真完成了市直行政事业单位津贴补贴核查及津贴发放工作等。同时,也组织了本所会计人员继续教育和业务培训,不断吸收了新知识,能与时俱进,进一步适应工作需要,提升整体工作能力。

(三)尽职尽责,认真工作

我始终牢固树立服务意识,为单位发展做好服务工作。首先是服从领导安排,听从领导指挥,合理安全运作资金,进一步加大经费监管力度,做到了年度无差错,顺利完成了正常业务工作任务。其次是加强沟通协调力度,理顺了与主管部门、财政、税务的关系,进一步协助了税务部门做好本辖区内企业的税收征收、统计工作。最后是不断强化自身建设,认真做好了各类报表的编制上报工作。

四、廉洁自律,落实党风廉政建设工作

今年以来,我认真学习了《廉政准则》,不断增强了廉洁自律意识。通过认真学习我进一步明确了新准则所要解决的突出问题,也更加明白了廉洁自律,勤政为民这句话。“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握了十二个字“廉洁自律,勤政为民,履行职责,落实责任”。因此,通过对新准则的学习,我从思想上进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。在日常工作、学习、生活当中,也严格要求自己,加强自我约束,要求自己努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求下属做到的,自己首先做到。不求索取,讲求奉献,珍惜给予的荣誉和权力。并牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。

五、立足自身查找差距

孔子曰:吾日三省吾身。回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

六、立足现在展望明天

路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,做好本职工作。我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,以求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚克难,提高水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在财务科长的岗位上,在分管的工作中,为单位发展添砖加瓦!

以上是__的述职汇报,请各位领导评议,同时,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事致以诚挚的谢意。

内务主管述职报告篇八

本人从事工业控制器产品销售,主要提供为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中的问题就是客户进程(agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论。

分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:

1、供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力。

2、信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为。

3、风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不是很高。

4、自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足。

结合这些问题,我们提出销售解决策略案从以下几个方面入手:

1、工业品促销

试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价来自客户。

此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比siemens的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)

2、高阶行销

由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作。

3、客户特殊收益

客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开。

一般来说,客户端的决策者情况分布为:

总经理

在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因。

技术经理

在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会比较的。

工程师

对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业功底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度。

采购经理

相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身,缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限。

a、标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一定的经验与知识技能。

b、专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购。都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力。

针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,一般,我们所遇到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度。

因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况。

对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展。

1、个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入。

但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会。

由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不多,因此需要较长线的投入。

2、客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,花费更少的时间,这就是他们的工作业绩,这一点非常重要。

述职人:___

20__年__月__日