服务好的建站方案

时间:2023-08-09 00:14:03 作者:韩ll 方案

方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

服务好的建站方案篇一

用工单位违反法律、法规规定将承包业务转包给不具备用工主体资格的组织或者自然人,该组织或者自然人聘用的职工从事承包业务时因工伤亡的,用工单位为承担工伤保险责任的单位。伤亡职工与用工单位之间是否存在劳动关系不影响用工单位工伤保险责任的承担。

基本案情

20xx年7月5日,重庆某某建设有限公司(以下简称某某建设公司)与开县中医院签订《建设工程施工合同》,约定开县中医院将开县中医院住院医技楼工程交由某某建设公司进行施工。20xx年5月9日,某某建设公司与钟某某签订《木工分项工程承包协议书》,将工程木工单项工程承包给钟某某。后钟某某招用蒋某某到工地从事木工工作。20xx年8月9日,蒋某某不慎被台锯锯伤左手。20xx年5月20日,重庆市万州区人力资源和社会保障局认定蒋某某受伤性质为工伤。某某建设公司不服提起行政诉讼,但其请求被人民法院驳回。20xx年7月17日,重庆市万州区劳动鉴定委员会认定蒋某某伤残等级为陆级,无护理依赖。20xx年2月10日,蒋某某申请仲裁,请求裁决由某某建设公司向其支付工伤保险待遇。

法院裁判

法院认为,根据《最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》第三条之规定,用工单位违反法律、法规规定将承包业务转包给不具备用工主体资格的组织或者自然人,该组织或者自然人聘用的职工从事承包业务时因工伤亡的,用工单位为承担工伤保险责任的单位。在本案中,因某某建设公司将工程木工单项工程承包给不具有资质的钟某某,钟某某又招用蒋某某从事木工工作,蒋某某在工地上受伤,即使某某建设公司与蒋某某之间并不存在劳动关系,但根据上述规定,应当由某某建设公司承担工伤保险责任,遂判决支持了蒋某某的诉讼请求。

服务好的建站方案篇二

某女职工08年元月1日到某鞋业公司工作,当日双方经过协商一致,订立了劳动合同,合同期限为三年,即08年1月1日至2015年1月1日,合同中约定每月工资为800元,若遇病假超过一个月,公司只发给每月500元基本工资。奖金不发,工作时间实行标准工时制,每天工作8小时,每月延长工作时间不超过36小时,另外,每月有二个休息日应上班,延长工作时间、休息上班其工资报酬按规定支付。若一方违约,应支付给另一方违约金500元,并且在合同中约定,合同经鉴证后生效。

1、该职工解除劳动合同没有提前30天以书面形式告知,而且合同期未满离开,不合法,构成违约,应当赔偿违约金和招聘该职工有关费用包括培训费等费用,由于劳动者不给,公司有权将该职工当月工资扣发。

2、每月延长工作时间累计为30小时没有超过36小时,休息日安排工作不能视为延长工作时间,因此工作时间没有违反国家规定。

3、该鞋业公司还要求新招用该职工的服装公司赔偿损失2000元,理由是招聘未解除劳动合同的职工给该鞋业公司带来损失。

问:劳动监察机构应如何处理此案比较妥当?

3、该职工的离职时合法的,因为由于单位拖欠工资,违法加班等过错,劳动者可以立即解除劳动合同。

3、由于职工离职合法,不存在要求新单位赔偿问题。

服务好的建站方案篇三

现代社会餐饮服务业日益发展,人们与餐饮业的联系越来越多,对服务水平的要求越来越高,餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为重要。餐厅的服务礼仪主要由领台、值台、帐台、走菜、厨台等服务礼仪构成。

1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求

(1)仪表

工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。

(2)仪容

男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。

(3)仪态

餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。

(1)讲究个人卫生,仪容仪表端庄,言谈举止得体。

应穿着餐厅通体发配的工作服装,着装整洁大方、无污损,发现脏乱或衣服脱线等要立即清洗过更换。服务员的头部、手等部位应保持清洁,无头屑、油污等。经常修剪指甲,指甲缝不得有污垢,女服务员不得涂颜色鲜艳的指甲油。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然。

(2)熟悉餐厅内菜肴和酒水。

客人点餐时,可适当推荐本餐馆的特色菜肴和酒水,服务员应根据客人的人数大体知道点餐数量,当客人所点菜肴够用时,应主动提醒,切忌故意诱导客人点菜过多,造成浪费。当客人对菜肴、酒水不甚了解时,服务员应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问。

(3)尊重客人选择。

每一位客人的口味,喜好都有所不同,因此在客人点餐时,不可反复推荐客人并不想要点的菜肴、酒水等。同时要尊重客人的宗教、民族习惯,服务员要主动询问第一次来就餐的客人是否有忌口或其他的用餐习惯。

(4)服务热情细致。

在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。

(5)餐厅服务“五先”原则

在为顾客提供服务时,应遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则。

客人选择的餐厅就餐的标准一个是吃饭需求,而更重要的是餐厅的服务水平。可以说客人就餐的目的一般都是谈生意、交朋友或享受餐厅服务。从客人的角度出发,我们不难得出餐厅究竟应该在那一部分下功夫。

餐厅服务可分为两部分,即标准化服务和个性化服务。

标准化服务是指餐厅在硬件和管理制度上要有一个统一的标准。这其中同样有两点要注意,一是服务人员的服务流程的标准,二是后勤技术人员的工作标准。

只有标准的服务才能体现出一个餐厅的业务水准,餐厅讲究的就是高质量、高标准、高效率,这样才能博得客人的满意。

个性化服务是指餐厅服务员在与客人的交流中所体现出的服务态度。要求餐厅服务员站在客人的角度去审视问题,合理解决客人的抱怨,投诉等问题。

个性化服务还有一点就是服务员的个人魅力的展现,比如有的员工服务态度好,有的员工善交际或者有的员工组织协调能力强,针对不同人员的个性特征服务不同的客人能起到不错的效果。

1.迎客。餐厅一般会配备数量不等的迎宾,当看到客人进入餐厅时,应鞠躬15度欢迎客人光临,再指引客人里面就座。

2.就坐。在服务员找到合适的座位(同时应征询客人是否有特殊要求)后,邀请客人就座。

3.问茶。客人就座后要为客人倒上茶水并派发餐巾。

4.问酒水。礼貌的询问客人需要什么样的酒水,注意应采用封闭式询问,即“请问您要什么样的酒水饮料,我们这里有……”,以免客人提出餐厅没有的酒水而造成尴尬。

5.上菜。上菜的同时服务员应报菜名,让客人知晓。要注意摆盘技巧。

6.更换骨碟。等客人面前的骨碟满的时候,服务员要及时更换。

7.上水果。这个程序一般餐厅免费提供,要注意用语的礼貌。

8.结账。可以礼貌的询问“请问哪位买单?”

9.送客。要注意礼貌用语,“欢迎再次光临”,“再会”等。

10.撤台。把餐桌收拾干净,重新布置新的餐具等。

餐饮服务礼仪不同于酒店、饭店,它是面向大众化的、比较快捷的餐饮服务,因此要求服务尽量简洁不要太繁复。

服务好的建站方案篇四

1. 宾客利益第一,酒店信誉第一。

2. 真诚服务,师生至上。

3. 多沟通,少抱怨,多理解,少争论。

4. 顾客至上,用心服务,笑脸,热情帮助。

5. 宾客至上,服务第一,团结高效,永争一流。

6. 要改变命运,首先改变自己。

7. 宾客至上,服务第一。

8. 服务从心开始,满意从这开始。

9. 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。

10. 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。

11. 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

12. 有大家,就有未来。

13. 激发服务灵感,创造快乐体验。

14. 国庆七日活动安排月日:东方大酒店看别人吃饭月日:跳八一桥,获胜者赠送花圈个月日:真心话大冒险,在校*办公室前喊:“你们都是一群xxx”月日:看守所睡觉月日:看守所睡觉月日:看守所睡觉月日:*祝大家国庆快乐!

15. 每天自我检讨,品质自然更好。

16. 享受美味,体验家的感受。

17. 相遇是一道脉脉的风景,走进真情的服务。

18. 微笑带来无限温暖,很温暖很满足。

19. 给你一份温暖,献给你一份深情。

20. 只要来到,难忘今宵。

21. 客户的想法,是我们的动力之源。

22. 您的选择,是我们的荣耀。

23. 我淡妆装扮,因为是基础礼貌。

24. 酒店设计以金黄色为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情,更有来自世界各地的装饰:法国的青铜意大利的音乐喷泉法国的水晶灯国际一流水准的寝室用品加上富丽堂皇的回廊,金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。

25. 宁可自己吃苦,不让用户暂时困难。

26. 待人热情,办事快捷,服务主动,答复满意。

27. 愿我的服务质量和你随时相伴。

28. 我在你身边,你在我心中。

29. 爱情,本该甘于*淡,却又不*淡;本该甘于*凡,却又不*凡。不再去想从前,不再执念曾经。

30. 酒店拥有广州一流的豪华俱乐部西餐厅*料理粤菜酒吧娱乐中心spa宴会厅大型停车场和世界著名品牌*店等一系列设施恭候各位贵宾的光临。

服务好的建站方案篇五

1、用心的服务,才有获得交口称赞的权利!

2、优质的服务不是脸,而是心!服务格言大全一句话

3、优质服务,诚信为民。

4、满意服务在地税。

5、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。

6、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。

7、服务至上,效率争先。

8、服务为民面对面,文明行政心连心。

9、做一棵小草,奉献一片绿*,做一名护士,奉献一片爱心。

10、讲真话、使真劲、办实事、求实效。

11、微笑服务、诚信待客。服务格言大全一句话

12、店有雅号,客自到。

13、货美客来顾,店雅客来勤。

14、真材实料,客户必到。

15、柜台如擂台,客户如判官。

16、薄利招客,暴利逐客。

17、柜台是戏台,喜忧随客来。

18、不怕客户杂,只怕不调查。

19、客分三类,货分三级。

20、售货先开口,客户不愿走。

21、一问三个知,看客变卖主。

22、多听客户言,生意在眼前。

23、客户开了口,生意快到手。

24、热情服务,为民解忧。

25、工作小窗口,服务大平台。

26、见面时多一份微笑,电话里多一句问候。

27、微笑暖人心,真情待客户。

28、服务*,奉献社会,传承文明。

29、爱心相连,服务永远!

30、始于需求,终于满意。

31、微笑,是最好的态度。服务格

1、你是一个务实的男人。

2、瘦了叫苗条,胖了叫丰满。

3、风流倜傥,英俊潇洒,完美。

4、干得好!“极其地道的表扬!”

5、你总是能把事情处理的井井有条。

6、亲爱的,你好厉害哦,爱死你了!

7、你非常*。“*化的表扬!”

8、高的叫亭亭玉立,矮的叫小巧玲珑。

9、漂亮的叫美女,不漂亮的叫有气质。

10、我想未来我一定会天天陪你上市场。

11、你总是说话得体。“高层次的表扬!”

12、年轻叫青春靓丽,年长则叫成熟动人。

13、我只是须要一个可以让我休息的港湾。

14、你的各方面能力都很出众,很是佩服。

15、我对你的工作表示敬意。“世界通用!”

16、曾经迷惘的心中,是你牵引我走出寂寞。

17、活泼的叫顾盼生辉,矜持的叫稳重大方。

18、如果这一生我们爱不够,来世必能长久。

19、一表人才,文质彬彬,衣冠楚楚,风华月貌。

20、你的中文令人惊讶。“与人不一样的表扬!”

21、追的人多叫众星捧月,没人敢追叫傲雪寒霜。

22、穿得整齐叫庄重华美,穿得随意则叫潇洒自如。

23、我对你的工作非常满意。“正式、真诚的赞扬!”

24、我真不敢相信你的英语。“用了六星级形容词!”

25、自从你出现后,我才知道原来有人爱是那麽的美好。